Pemimpin Pikiran
Kontroversi AI dalam Periklanan

Kecerdasan buatan telah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari. AI membuat gelombang di banyak industri, mulai dari konstruksi dan manufaktur hingga perawatan kesehatan. Periklanan juga mulai mengadopsi alat AI untuk membantu membuat keputusan dan kampanye pemasaran yang lebih baik.
Meskipun telah menjadi alat yang ampuh, sifat AI yang kontroversial dalam periklanan dapat membuat beberapa perusahaan tidak menerimanya. Beberapa kekhawatiran valid dan dapat mengubah bidang ini ke depan.
Bagaimana AI Mengubah Periklanan
Munculnya teknologi AI telah memberikan industri periklanan banyak alat canggih yang dapat digunakan orang untuk memajukan upaya pemasaran mereka. Beberapa program memungkinkan AI membantu mengatur alur kerja dan bahkan mengotomatiskan tugas tertentu untuk membuat kampanye iklan berjalan lebih lancar.
Program AI sangat bagus dalam mengumpulkan dan bekerja dengan data konsumen. Kecerdasan buatan dapat melacak tren dan desain pemasaran apa yang ditanggapi konsumen dan memberikan saran untuk meningkatkan kampanye.
Alat kecerdasan buatan juga dapat diterapkan untuk merancang dan mengembangkan produk seperti wadah dan iklan. AI membuat datang dengan desain eye-catching mudah, sementara program copywriting dapat membantu menulis skrip dan teks iklan.
Seiring dengan peningkatan teknologi, orang akan menemukan lebih banyak aplikasi untuk alat AI dalam periklanan. Namun, sifat AI yang kontroversial dalam periklanan membuat penerimaannya dipertanyakan.
AI Mengganti Pekerja Manusia
Salah satu kontroversi paling signifikan tentang adopsi kecerdasan buatan di tempat kerja adalah ketakutan bahwa alat AI akan menggantikan manusia dalam pekerjaan tertentu. Ini adalah kekhawatiran yang valid, tetapi tidak mengkhawatirkan seperti yang terlihat pada awalnya. Penelitian telah menunjukkan bahwa, sementara AI memilikinya menghapus 1.7 juta pekerjaan sejak abad ini dimulai, itu juga akan terjadi buat 97 juta lebih oleh 2025.
AI dan robotika mungkin mengambil lebih banyak pekerjaan yang berlebihan dari pekerja manusia, tetapi pekerjaan baru dan lebih berorientasi pada detail yang tidak dapat dilakukan oleh AI muncul. Beberapa melibatkan pemeliharaan alat-alat ini — sesuatu yang hanya bisa ditangani oleh manusia.
Alat AI menjadi sangat diperlukan karena periklanan menjadi lebih mengakar di dunia digital. Namun, strategi pemasaran akan selalu membutuhkan unsur manusia. Ketika biaya iklan media sosial tumbuh dari $ 450 hingga $ 6,000 per bulan, Alat AI harus membantu agen manusia sambil mengontrol pengeluaran.
Keandalan AI
Kontroversi besar lainnya seputar mesin cerdas adalah kepercayaan mereka. Meskipun AI jauh lebih baik dalam menangani data daripada program komputer lainnya, banyak orang kesulitan menerima fakta yang terbukti hanya dengan menggunakan AI.
Sebuah survei yang dilakukan oleh Forum Ekonomi Dunia menemukan bahwa, dari 17,000 orang disurvei, hanya setengah percaya perusahaan yang menggunakan AI secara ekstensif dapat dipercaya seperti mereka yang tidak terlalu mengandalkannya.
Mengamankan kepercayaan klien adalah bagian besar dari industri periklanan. Oleh karena itu, yang terbaik adalah menggunakan alat AI secukupnya. Mengandalkan terlalu banyak pada mereka dapat mematikan klien ke layanan perusahaan.
Prediksi AI Bisa Salah
Sementara prediksi dan analisis dari AI bisa sangat akurat, mereka juga bisa salah. Beberapa faktor masuk ke perhitungan AI.
Data yang tidak akurat atau bias pemrograman dapat memengaruhi hasil analisis. Oleh karena itu, terlalu mengandalkan alat AI untuk strategi pemasaran dapat mencegahnya gagal. AI harus digunakan dengan keahlian pemasaran untuk memastikan informasinya akurat dan prosesnya baik.
Bias dalam Kecerdasan Buatan
Meskipun umumnya diyakini bahwa kecerdasan buatan bebas dari diskriminasi dan bias, kebenarannya tidak jelas. AI unggul dalam mengumpulkan dan bekerja dengan data, yang dikendalikan oleh pemrogramannya. Jika parameter bias terhadap informasi tertentu, pengguna mungkin tidak mendapatkan sampel yang akurat untuk digunakan.
Data sangat penting dalam periklanan. Perusahaan periklanan harus mengumpulkan informasi yang tepat untuk membuat strategi yang dapat diterima oleh audiens target. Oleh karena itu, yang terbaik adalah menggabungkan keahlian pemasaran manusia dengan alat AI.
AI dan Kreativitas
Salah satu kontroversi terbaru tentang AI adalah sifat orisinalitas dan kreativitas. Program AI baru seperti ChatGPT dan MidJourney telah memicu perdebatan tentang apakah seni dan teks yang dihasilkan oleh AI dapat dianggap sebagai karya kreatif dan orisinal.
Ini karena cara kerja program. Alat AI membutuhkan kumpulan data besar untuk melakukan tugas, jadi program ini meniru gaya seni dan penulisan online dan menganalisis karya. Mereka menyalin aspek-aspek ini dengan sangat baik sehingga seniman dapat menentukan bagian mana dari karya mereka yang digunakan.
Karena itu, seniman telah bertindak sejauh ini tingkat tuntutan hukum terhadap pencipta dari program ini didasarkan pada pelanggaran undang-undang hak cipta. Ini bisa menjadi masalah besar bagi perusahaan periklanan yang menggunakan program ini untuk menghasilkan materi.
Oleh karena itu, meskipun alat ini dapat membantu memberikan ide kepada desainer, alat ini tidak boleh menjadi satu-satunya sumber untuk mendesain iklan. Terlalu mengandalkan program pembangkit seni bisa mengundang gugatan dari ilustrator.
Alat AI Melengkapi Elemen Manusia
Alat AI dalam periklanan akan menjadi lebih produktif seiring berjalannya waktu. Namun, sifat kontroversial mereka dapat berfungsi sebagai peringatan untuk tidak terlalu mengandalkan mereka. Manusia dan AI bekerja sama adalah masa depan periklanan, tetapi orang harus melanjutkan dengan hati-hati.