Kecerdasan Buatan
Visi SAP untuk Bisnis Berbasis AI: Peran Joule dan Model Open-Source

Artificial Intelligence (AI) mengubah cara bisnis mengelola data, membuat keputusan, dan menyederhanakan tugas harian. SAP, pemimpin global dalam perangkat lunak perusahaan, memimpin perubahan ini. SAP memiliki visi yang berani untuk masa depan, yang bertujuan untuk menanamkan AI ke dalam setiap bagian dari operasi bisnis. Pendekatan ini mendorong inovasi, meningkatkan efisiensi, dan mencapai pertumbuhan yang signifikan. Dengan mengintegrasikan AI dengan alat sumber terbuka, SAP menciptakan standar baru untuk bisnis cerdas, membantu mereka beradaptasi dan berhasil di dunia yang serba cepat saat ini.
Bisnis masa kini menghadapi beberapa tantangan, seperti mengelola data dari berbagai sistem dan membuat keputusan yang cepat dan tepat. Komitmen SAP terhadap solusi terintegrasi berbasis AI menawarkan jalur yang jelas dan efektif ke depan. Joule, asisten AI SAP, dirancang untuk mendukung dan mengoptimalkan operasi harian. Dengan menggabungkan Joule dengan model sumber terbuka, SAP memberikan fleksibilitas, transparansi, dan efektivitas biaya, sehingga memberdayakan bisnis untuk mengatasi tantangan unik mereka dengan percaya diri.
Visi AI SAP untuk Membangun Perusahaan Cerdas
Visi SAP untuk masa depan yang didukung AI terus berkembang, didorong oleh inovasi selama bertahun-tahun dan perubahan kebutuhan bisnis. Sistem ERP SAP telah lama mendukung operasi bisnis, tetapi dengan AI, SAP bertujuan untuk membantu perusahaan menjadi perusahaan yang cerdas. Ini berarti memungkinkan keputusan proaktif, mengotomatiskan tugas rutin, dan memperoleh wawasan berharga dari sejumlah besar data.
Sasaran utama visi AI SAP berfokus pada peningkatan efisiensi, penyederhanaan proses, dan dukungan keputusan berbasis data. Melalui AI, SAP membantu industri mengotomatiskan tugas-tugas berulang, meningkatkan analisis data, dan membangun strategi yang diinformasikan oleh wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Pendekatan ini menguntungkan industri seperti manufaktur, logistik, perawatan kesehatan, dan keuangan dengan cara yang unik.
Pemeliharaan yang didukung AI dalam manufaktur, misalnya, membantu memprediksi masalah peralatan sebelum terjadi, mengurangi waktu henti, dan memastikan kelancaran operasi. Solusi AI SAP dalam logistik mengoptimalkan rantai pasokan, membantu bisnis memenuhi target pengiriman dengan lebih andal dan dengan biaya lebih rendah. Dalam perawatan kesehatan, aplikasi AI SAP menganalisis data pasien untuk menyediakan rencana perawatan yang dipersonalisasi, sehingga menghasilkan hasil yang lebih baik bagi pasien. Di seluruh bidang ini, solusi AI SAP tidak hanya membuat perbaikan kecil, tetapi juga mengubah cara bisnis beroperasi dan beradaptasi dengan tuntutan dunia yang serba cepat saat ini.
Joule: Kopilot AI SAP dan Perannya dalam Transformasi Proses Bisnis
Joule menggabungkan Pemrosesan Bahasa Alami (NLP), pembelajaran mesin, dan analisis data untuk memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, menjadikannya alat yang sangat interaktif yang mengubah data kompleks menjadi rekomendasi yang mudah digunakan.
Fitur-fitur Joule dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan para profesional yang sibuk. Salah satu kemampuan pentingnya adalah kemampuannya untuk memahami dan menanggapi pertanyaan dalam bahasa alami. Pengguna dapat berinteraksi dengan Joule secara percakapan, sehingga menghilangkan kebutuhan akan pengetahuan teknis khusus dan membuat pengambilan keputusan berdasarkan data lebih mudah diakses di seluruh organisasi. Misalnya, seorang tenaga penjualan dapat bertanya kepada Joule tentang prospek potensial, dan Joule dapat menganalisis data pelanggan untuk mengidentifikasi prospek utama, merekomendasikan strategi pemasaran yang tepat sasaran, dan menyarankan taktik penjangkauan yang dipersonalisasi berdasarkan interaksi sebelumnya.
Selain itu, Joule terintegrasi dengan produk SAP yang sudah ada, termasuk SAP S/4HANA untuk perencanaan sumber daya perusahaan dan SAP C / 4HANA untuk manajemen hubungan pelanggan. Kompatibilitas ini memastikan bahwa Joule dapat mendukung berbagai proses bisnis, mulai dari pelaporan keuangan dan analisis penjualan hingga manajemen rantai pasokan. Kemampuan Joule untuk berinteraksi dengan platform pihak ketiga semakin memperluas kegunaannya, memungkinkan organisasi memperoleh manfaat dari pengalaman AI yang konsisten dan kohesif di berbagai sistem.
Dalam skenario dunia nyata, Joule mengotomatiskan tugas-tugas seperti pelaporan keuangan dengan menghasilkan pembaruan waktu nyata tentang pendapatan, pengeluaran, dan metrik lainnya, yang membantu tim keuangan membuat keputusan yang tepat waktu dan tepat. Demikian pula, Joule dapat membantu mengoptimalkan logistik rantai pasokan dengan menganalisis faktor-faktor seperti jadwal pengiriman, tingkat inventaris, dan prakiraan permintaan, yang mengarah pada peningkatan efisiensi dan kepuasan pelanggan.
Bagaimana Model Open-Source dan Joule Mendorong Solusi AI SAP
Model AI sumber terbuka telah mengubah bidang AI dengan menyediakan berbagai alat canggih bagi komunitas pengembang yang luas. Fokus SAP pada AI sumber terbuka sejalan dengan tujuannya untuk menciptakan solusi yang mudah diakses, transparan, dan mudah beradaptasi bagi klien bisnis. Kerangka kerja seperti TensorFlow dan PyTorch kini menjadi alat penting bagi tim pengembangan SAP, membantu mereka menambahkan fitur AI ke produk SAP dengan cepat.
Manfaat model sumber terbuka banyak sekali, termasuk penghematan biaya, peningkatan yang didorong oleh komunitas, dan peningkatan transparansi. Dengan menggunakan model ini, SAP dapat mempercepat pembuatan aplikasi AI baru sekaligus membuatnya fleksibel untuk penyesuaian. Model sumber terbuka juga membantu SAP mengikuti perkembangan terbaru di berbagai bidang seperti pembelajaran mesin, pemrosesan data, dan pemahaman bahasa.
Namun, bekerja dengan model sumber terbuka memiliki tantangan tersendiri, terutama terkait privasi dan keamanan data. Proyek sumber terbuka selalu berubah, dan mengelola pembaruan bisa jadi sulit. SAP mengatasi hal ini dengan memilih secara cermat alat sumber terbuka yang memenuhi standar keamanan dan kepatuhan yang tinggi. SAP juga menyesuaikan alat-alat ini untuk memastikannya sesuai dengan persyaratan ketatnya untuk perlindungan data dan skalabilitas. Pendekatan ini memungkinkan SAP menikmati manfaat sumber terbuka sekaligus memenuhi kebutuhan perangkat lunak bisnis.
Mengintegrasikan Joule dengan model sumber terbuka menunjukkan bagaimana SAP menggabungkan alat-alatnya dengan teknologi AI kolaboratif. Dengan menyertakan komponen sumber terbuka, Joule menjadi lebih adaptif dan dapat disesuaikan agar sesuai dengan kebutuhan bisnis tertentu. Pendekatan ini memungkinkan SAP untuk meluncurkan solusi AI dengan cepat dan memastikan solusi tersebut dapat berubah sesuai dengan tuntutan bisnis.
Salah satu keuntungan utama dari pendekatan ini adalah perusahaan dapat mempersonalisasi aplikasi AI. Bisnis dapat mengadaptasi fitur Joule dengan menambahkan model sumber terbuka yang sesuai dengan kebutuhan unik mereka. Misalnya, penyedia layanan kesehatan dapat mengintegrasikan model sumber terbuka khusus untuk menganalisis gambar medis. Pada saat yang sama, perusahaan ritel dapat menambahkan model analisis sentimen untuk memantau media sosial dan mempelajari pandangan pelanggan. Fleksibilitas ini membantu membuat solusi AI lebih relevan dengan tujuan bisnis.
Membangun AI yang Dapat Dipercaya dan Berfokus pada Masa Depan dengan SAP
SAP berkomitmen untuk membangun solusi AI dengan fokus pada tanggung jawab dan transparansi. Dengan penyebaran informasi yang berlebihan, isu-isu seperti privasi data, keadilan dalam algoritma, dan kejelasan dalam cara kerja AI menjadi lebih penting dari sebelumnya. SAP memastikan bahwa produk AI-nya, termasuk Joule, mengikuti pedoman etika yang ketat dan mematuhi peraturan perlindungan dataDengan menggunakan model sumber terbuka, SAP lebih jauh lagi menjalankan komitmen ini, dengan mengundang pengawasan komunitas untuk mempertahankan standar transparansi yang tinggi. Keterbukaan ini membantu membangun kepercayaan dengan pengguna dan bisnis, yang dapat melihat dengan tepat bagaimana AI SAP memproses data dan membuat keputusan.
Komitmen SAP untuk AI yang bertanggung jawab tidak berhenti pada transparansi. Perusahaan memiliki kerangka kerja untuk memastikan pengembangan AI yang etis, termasuk pemantauan rutin, upaya untuk meminimalkan bias, dan dedikasi untuk menggunakan AI demi dampak sosial yang positif. Melalui praktik ini, SAP tidak hanya memimpin dalam AI perusahaan tetapi melakukannya dengan cara yang menghargai tanggung jawab sosial di samping kemajuan teknologi.
Ke depannya, SAP berencana untuk memperluas kemampuan Joule, khususnya dengan memperdalam hubungannya dengan teknologi sumber terbuka. SAP membayangkan Joule berevolusi untuk melakukan penyesuaian operasional secara real-time dengan input manusia yang minimal, sehingga proses menjadi lebih efisien dan responsif. Integrasi dengan Internet of Things (IoT) juga akan segera dilakukan, yang memungkinkan Joule menganalisis data dari perangkat yang terhubung secara real-time dan memberikan wawasan yang mendukung manufaktur, logistik, dan operasi lain yang lebih cerdas.
Teknologi baru, seperti NLP tingkat lanjut dan penguatan pembelajaran, juga penting bagi pertumbuhan AI SAP di masa mendatang. Dengan membangun alat-alat ini, SAP bertujuan untuk membuat Joule cukup adaptif untuk menangani kebutuhan bisnis yang kompleks dan berubah. Sasaran jangka panjang SAP adalah membuat AI dapat diakses dan berharga bagi bisnis dari semua ukuran, termasuk perusahaan kecil dan menengah, dengan menawarkan solusi AI yang terjangkau dan dapat diskalakan.
Dengan merangkul kolaborasi sumber terbuka, SAP bermaksud untuk tetap tangkas dan tanggap terhadap kemajuan baru dan muncul sebagai pemimpin inovasi AI. Pendekatan ini memastikan SAP siap memenuhi kebutuhan bisnis global yang terus berkembang sekaligus mempromosikan lingkungan yang digerakkan oleh komunitas untuk pengembangan AI yang bertanggung jawab.
The Bottom Line
Visi SAP untuk AI melampaui perangkat bisnis tradisional. Dengan menggabungkan AI tingkat lanjut dengan model sumber terbuka, SAP menghadirkan standar baru untuk solusi cerdas dan adaptif yang memberdayakan bisnis untuk menghadapi tantangan kompleks dengan kelincahan dan ketepatan. Joule, asisten AI SAP, mencontohkan pendekatan ini dengan memberikan wawasan praktis dan meningkatkan alur kerja di berbagai industri.
Dengan komitmen kuat terhadap praktik AI yang bertanggung jawab dan transparan, SAP memastikan bahwa inovasi ini tidak hanya efektif; tetapi juga tepercaya. Strategi yang seimbang ini memberi perusahaan, baik besar maupun kecil, perangkat untuk meraih kesuksesan di dunia digital yang berubah cepat dan mencapai pertumbuhan yang berarti.