Što je pošlo po zlu s humanom AI pinom?

Humane, startup koji su osnovali bivši Appleovi zaposlenici Imran Chaudhri i Bethany Bongiorno, nedavno lansiran njegov dugo očekivani nosivi AI asistent, the Humani AI Pin. Sada tvrtka već traži kupca.

Uređaj je obećao revoluciju u načinu na koji ljudi komuniciraju s tehnologijom, nudeći iskustvo bez upotrebe ruku, uvijek uključeno koje bi smanjilo ovisnost o pametnim telefonima. Međutim, usprkos pompi i ambicioznim ciljevima, AI Pin nije uspio ispuniti očekivanja, mučen nizom hardverskih i softverskih problema koji su u konačnici doveli do razočaravajućeg debija.

Chaudhri i Bongiorno, sa svojim bogatim iskustvom u Appleu, krenuli su u stvaranje proizvoda koji bi neprimjetno integrirao umjetnu inteligenciju u svakodnevni život korisnika. AI Pin je zamišljen kao nosivi uređaj koji se može lako pričvrstiti na odjeću, služeći kao stalni pratilac i osobni pomoćnik. Iskorištavanjem naprednih AI tehnologija, uključujući velike jezične modele i računalni vid, uređaj je imao za cilj pružiti korisnicima brzi pristup informacijama, pomoć pri zadacima i intuitivniji način interakcije s digitalnim svijetom.

AI Pin je obećao niz značajki i mogućnosti, uključujući glasovno aktivirane kontrole, prijevod jezika u stvarnom vremenu i mogućnost analize i pružanja informacija o objektima snimljenim ugrađenom kamerom. Humane je također razvio vlastiti operativni sustav, CosmOS, dizajniran za besprijekoran rad s AI modelima uređaja i isporuku fluidnog, brzog korisničkog iskustva. Vizija tvrtke bila je stvoriti proizvod koji ne samo da će zamijeniti pametne telefone, već i poboljšati živote korisnika omogućujući im da budu prisutniji i angažiraniji u svijetu oko sebe.

Problemi s hardverom odmah

Unatoč elegantnom i futurističkom dizajnu Humane AI Pin-a, uređaj je patio od nekoliko hardverskih nedostataka koji su ometali njegovu upotrebljivost i udobnost. Jedan od najznačajnijih problema bio je njegov nespretan i neudoban dizajn. AI Pin sastoji se od dvije polovice – prednje procesorske jedinice i stražnje baterije – koje zajedno drže magneti, a između njih je umetnuta odjeća korisnika. Ovaj se dizajn pokazao problematičnim jer je teški uređaj povlačio lakšu odjeću, uzrokujući nelagodu i neobičan osjećaj topline na prsima korisnika.

Drugi veliki nedostatak AI Pin-a bio je njegov slab vijek trajanja baterije. S vremenom rada od samo dva do četiri sata, uređaj nije uspio pružiti cjelodnevnu pomoć koju su korisnici očekivali od nosivog AI suputnika. Ovo ograničenje ozbiljno je potkopalo korisnost proizvoda, budući da bi korisnici morali stalno puniti uređaj tijekom dana.

Laserski projekcijski zaslon AI Pin-a, koji je emitirao informacije na korisnikov dlan, također se suočio s izazovima. Iako je koncept bio inovativan, zaslon se nije dobro ponašao u dobro osvijetljenim okruženjima, što je otežavalo čitanje i interakciju s projiciranim informacijama. Osim toga, interakcija temeljena na rukama, koja je od korisnika zahtijevala naginjanje i dodirivanje prstiju za navigaciju sučeljem, pokazala se glomaznom i često je dovodila do iskrivljenih ili pokretnih vizualnih prikaza, dodatno ugrožavajući korisničko iskustvo.

Problemi sa softverom i performansama

Uz probleme s hardverom, Humane AI Pin također je patio od nekoliko problema sa softverom i performansama koji su ozbiljno utjecali na njegovu upotrebljivost. Jedan od najočitijih problema bilo je sporo vrijeme glasovnog odziva uređaja. Korisnici su izvijestili o značajnim kašnjenjima između izdavanja naredbe i primanja odgovora od AI pomoćnika, što je dovelo do frustracije i prekida besprijekorne interakcije koju je obećao Humane.

Štoviše, funkcionalnost AI Pin-a bila je ograničena u usporedbi s pametnim telefonima i pametnim satovima. Osnovne značajke poput postavljanja alarma i mjerača vremena bile su izrazito odsutne, ostavljajući korisnike da se oslanjaju na druge uređaje za ove bitne zadatke. Odluka tvrtke da se odrekne aplikacija u korist sučelja usmjerenog na glas također se pokazala nedostatkom jer je ograničila svestranost uređaja i potencijalne slučajeve upotrebe.

Vrijednost pomoćnih sposobnosti AI Pin-a također je dovedena u pitanje. Dok je cilj uređaja bio pružanje kontekstualnih informacija i pomoći na temelju glasovnih naredbi i unosa kamere, stvarne performanse često su bile ispod očekivanja. Odgovori umjetne inteligencije ponekad su bili netočni, irelevantni ili jednostavno nisu bili dovoljno korisni da opravdaju postojanje uređaja kao samostalnog proizvoda.

Cijene i model pretplate

Cijene i model pretplate Humane AI Pin-a također su pridonijeli njegovom slabom prijemu. S početnom cijenom od 699 USD, uređaj je bio znatno skuplji od mnogih vrhunskih pametnih telefona i pametnih satova. Ova visoka cijena potrošačima je otežavala opravdanje kupnje, posebno s obzirom na ograničenu funkcionalnost i neprovjerenu vrijednost AI Pin-a.

Osim visokih početnih troškova, Humane je od korisnika također zahtijevao plaćanje mjesečne pretplate od 24 dolara kako bi uređaj bio aktivan i imao pristup njegovim AI značajkama. Ovaj stalni trošak dodatno je povećao financijski teret za korisnike i postavio pitanja o dugoročnoj isplativosti proizvoda.

U usporedbi s pristupačnijim i sposobnijim alternativama, kao što je Apple Watch, cijena i model pretplate AI Pin-a činili su se još nerazumnijima. Za djelić cijene korisnici mogu pristupiti širokom rasponu aplikacija, uživati ​​u besprijekornoj integraciji sa svojim pametnim telefonima i imati koristi od robusnijeg skupa značajki i performansi.

Budućnost Humane

Nakon razočaravajućeg lansiranja AI Pin-a, Humane se našao u neizvjesnoj poziciji. Tvrtka sada aktivno traži kupca, nadajući se da će spasiti neku vrijednost od svoje tehnologije i intelektualnog vlasništva. Međutim, izazovi u pronalaženju odgovarajućeg stjecatelja su značajni.

Humaneova tražena cijena od 750 milijuna dolara do milijardu dolara čini se nerealnim, s obzirom na loš prijem AI Pin-a i nedostatak dokazane uspješnosti tvrtke. Potencijalni kupci možda oklijevaju uložiti toliki iznos u tvrtku čiji prvi i jedini proizvod nije uspio pridobiti pažnju na tržištu.

Osim toga, vrijednost Humaneova intelektualnog vlasništva ostaje upitna. Dok je tvrtka razvila vlastiti operativni sustav, CosmOS, i integrirala različite AI tehnologije u AI Pin, nejasno je jesu li ove inovacije doista revolucionarne ili dovoljno vrijedne da opravdaju visoku traženu cijenu. Industrijski divovi poput Applea, Googlea i Microsofta već su uvelike uložili u AI i nosive tehnologije i možda ne vide Humaneovu ponudu kao značajan dodatak svojim postojećim portfeljima.

Dok Humane prolazi kroz ovo teško razdoblje, ključno je da tvrtka razmisli o lekcijama naučenim iz neuspjeha AI Pin-a. Iskustvo naglašava važnost provođenja temeljitog istraživanja tržišta, postavljanja realnih očekivanja i osiguravanja da proizvod donosi opipljivu vrijednost korisnicima prije lansiranja. Humaneova priča također služi kao opomena za druge startupove u području nosivih AI uređaja, naglašavajući potrebu za uravnoteženjem inovacija s praktičnošću i dizajnom usmjerenim na korisnika.

Neuspjeh AI Pin-a služi kao podsjetnik da sama inovacija nije dovoljna za jamstvo uspjeha. Proizvodi moraju nuditi opipljive prednosti i rješavati stvarne probleme za korisnike, a to moraju činiti na način koji je i dostupan i pristupačan. Tržište nosivih pomoćnika s umjetnom inteligencijom ostaje uzbudljivo i obećavajuće mjesto, ali budući inovatori moraju učiti na pogrešnim koracima Humanea kako bi stvorili proizvode koji uistinu poboljšavaju živote korisnika.