Tennr משיגה 37 מיליון דולר בסבב B כדי למהפכ את עיבוד מסמכים רפואיים עם AI

הסטארט-אפ הרפואי Tennr Tennr השיגה 37 מיליון דולר בסבב B, רק שישה חודשים לאחר 18 מיליון דולר בסבב A. בהובלת Lightspeed Ventures, עם השתתפות a16z ו-Foundation Capital, סבב זה מביא את המימון הכולל של Tennr למעל 61 מיליון דולר. Tennr משתמשת בבינת מכונה (AI) כדי למהפכ את האופן בו ארגוני בריאות מנהלים ועיבדים את ההרי המסמכים שזורמים דרך מרפאותיהם מדי יום.

פלטפורמת ה-AI של Tennr אוטומטית את המשימות העייפות שכרוכות בטיפול במסמכים רפואיים – האם זה טפסים להפניה, תביעות ביטוח או רשומות חולים – ומאפשרת לספקי שירותי בריאות להתמקד במה שחשוב ביותר: טיפול בחולים. באמצעות אוטומציה של זרימות עבודה אלו, Tennr עוזרת למרפאות להפחית את זמני ההמתנה של החולים, להגדיל את קצב הטיפול ולשפר את התוצאות המסחריות.

אוטומציה של מסמכים בכוח AI לבריאות

טכנולוגיית Tennr תופסת מקום מיוחד בתעשיית הבריאות בשל התמקדותה בפיענוח מסמכים ואוטומציה של זרימות עבודה המותאמות במיוחד למרפאות. לא כמו מודלים כלליים של AI שמטרתם לשרת תעשיות רבות, מודלי הלמידה המונית של Tennr תוכננו עם התייחסות לבריאות. מודלים אלו קוראים, מקטלגים ומגיבים למסמכים מורכבים, לעיתים קרובות מסובכים, שעוברים בין ספקי שירותי בריאות. זה כולל הכל, מטפסי הרשמה של חולים ועד תביעות ביטוח, שלעיתים קרובות מכילות נתונים שקשה לפענח עבור כלים אוטומטיים סטנדרטיים.

יתרון מרכזי של פלטפורמת Tennr הוא היכולת שלה להתמודד עם אתגרים ספציפיים של מסמכים רפואיים, כגון רשומות חולים מרובות או טפסים עם תיבות סימון, שבהן טכנולוגיות קיימות רבות נכשלות. כדוגמה, מודל “Multi-Patient” של Tennr מזהה אילו חלקים של מסמכים ארוכים שייכים לחולים ספציפיים, מה שמקטין את הזמן הנדרש לעיבוד טפסים ומגדיל את הדיוק. בנוסף, הפלטפורמה משתלבת עם קורא תיבות סימון מותאם, שפותח מאחד מהמאגרים הגדולים ביותר של תיבות סימון מתויגות, ופותרת פער משמעותי בפתרונות AI קיימים.

מנכ”ל Tennr, טריי הולטרמן, הדגיש את החשיבות של התמקדות זו, ואמר: “אני חושב שתיבות סימון הן דוגמה טובה למצב בו שום דבר בשוק, שום דבר שום, לא היה קרוב אפילו לדרישות הדיוק שהיו לנו. הטפסים שאתה ממלאים בקליניקה הם בעיקר תיבות סימון, ולכן פתרנו את זה על ידי בניית קורא תיבות סימון. השתמשנו בטכניקות ראייה חדשניות שלמדנו עליהן ב-2022, עם מה שהיה חייב להיות המאגר הגדול ביותר של תיבות סימון מתויגות”

רווחים משמעותיים עבור ספקי שירותי בריאות

פלטפורמת Tennr כבר סיפקה ערך משמעותי לספקי שירותי בריאות ברחבי ארצות הברית. באמצעות אוטומציה של זרימות עבודה, מרפאות יכולות לקצץ משמעותית את הנטל המנהלי. היכן שעיבוד מסמכים של חולה אחד יכול היה לקחת ימים או שבועות, פלטפורמת Tennr מקטינה זאת לשעות ספורות, מה שמאפשר לספקים לראות יותר חולים, מהר יותר ועם פחות עיכובים. מרפאות גם מרוויחות מפחות דחיות תביעות ביטוח, מה שעוזר להן לתפוס יותר הכנסות בסביבה בה השילומים לבריאות נמצאים תחת לחץ.

דריוס ריד, ראש מבצעים ב-Total Medical Supply, הדגיש את ההשפעה המהפכנית של הפלטפורמה: “מהפכני לחלוטין את זרימת העבודה שלנו. אנו כבר מעבדים חולים חדשים בחלק קטן מהזמן שלקח לנו בעבר, מה שהיה משנה משמעותית”.

בנוסף לקיצוץ בזמני עיבוד, פלטפורמת Tennr עוזרת לספקי שירותי בריאות למנוע שגיאות יקרות. עם ביקורת מסמכים מונחית AI, Tennr מסמן מידע חסר או מסמכים שגויים לפני שהם מגיעים לנושאי ביטוח, מה שמקטין את דחיות התביעות ועוזר למרפאות להימנע מעבודה מיותרת. רמת אוטומציה זו מבטיחה שפחות צוותים דרושים לניהול משימות מנהליות, מה שמקל על עומס העבודה של עובדי בריאות ומונע שחיקה.

הרחבת טווח ויכולות של Tennr

עם המימון החדש בסבב B, Tennr תוכננת לגדול את צוותי המחקר וההנדסה, ולשפר עוד יותר את הטכנולוגיה ואת נוכחותה בשוק. החברה מתכננת להרחיב את שירותיה ליותר מקצועות בריאות שעדיין תלויים בתהליכים ידניים לניהול מסמכים. במהלך השנה הקרובה, Tennr צפויה לאפשר את תנועתם של יותר מ-10% מכלל החולים המופנים במערכת הבריאות האמריקאית.

מוצריה של Tennr אינם רק על ניהול מסמכים; הם על שיפור חוויית החולה כולה. זה כולל את הזרמת כל תהליך הביקור הרפואי – מרגע קבלת מסמך ועד לרגע שחולה מאושר עם ביטוח ומוכן לתיאום.

בנייה לעתיד הבריאות

Tennr, שנוסדה על ידי צוות של מומחים ב-AI ובריאות, משלבת בינת מכונה חדשנית עם ידע עמוק בתעשייה. פלטפורמת החברה אוטומטית את המשימות האדמיניסטרטיביות החיוניות, אך מייגעות, שלרוב מעכבות את ספקי השירותים. באמצעות עיבוד וקיטלוג של כל מסמך העובר דרך מרפאה, Tennr אוטומטית משימות כגון תיאום, איכות חולים, אימות ביטוח ועוד.

כדוגמה, Tennr מוודאת שמרפאות רפואיות הן בעלות המסמכים הנכונים לתביעות ביטוח. מערכתה עורכת בדיקה מול סטים מקיפים של כללים ומסמנת כל מידע חסר או שגוי. זה עוזר למרפאות להימנע מדחיות תביעות יקרות ובדיקות. הפלטפורמה אף מנהלת תקשורת עם חולים וספקי שירותים, ומוודאת שכל מי שמעורב בטיפול בחולה מעודכן על הפיתוחים האחרונים.

שותפות אסטרטגית עם Lightspeed Ventures

Lightspeed Ventures, שהובילה את סבב המימון האחרון, רואה פוטנציאל עצום בגישת Tennr. אלכס קאיאל, שותף ב-Lightspeed, העיר על ההשקעה: “ברור שמוצרה של Tennr פוגש צורך משמעותי בשוק ברחבי תעשיית הבריאות. פלטפורמת האוטומציה שלה מניבה תשואה משמעותית עבור לקוחותיה, בעודה משפרת את חוויית החולה באופן דרמטי. היינו מרושמים עמוקות מהחזון והביצועים של הצוות, ושמחים לשתף פעולה עם Tennr כשהם מביאים יותר יכולות AI ילידות לארגוני בריאות”

מסקנה

Tennr נמצאת בחזית מהפכה קריטית בבריאות. באמצעות אוטומציה של זרימות עבודה של מסמכים רפואיים, Tennr עוזרת לספקי שירותי בריאות לראות יותר חולים, לקצר את זמני ההמתנה ולהימנע משגיאות יקרות בתביעות ביטוח. ככל שהבריאות ממשיכה להתפתח, Tennr מעמידה את עצמה כשחקנית מפתח בזרימת פעולות לספקי שירותי בריאות ברחבי ארצות הברית. עם מימון חדש ביד, ובסיס לקוחות הולך וגדל, פלטפורמת ה-AI של Tennr עומדת להפוך לכלי אסנסיאלי עבור ארגוני בריאות המחפשים לשפר הן את טיפול החולים והן את ביצועים עסקיים.