L'étincelle s'éteint vite : pourquoi IBM, ServiceNow et Seagate prouvent qu'une seule étincelle ne suffit jamais

Le premier jour est-il le plus difficile pour une organisation ? Selon Jeff Bezos, c’est en réalité le deuxième. Pourquoi ? Parce que le premier jour est synonyme de changement. Ce sont les premiers pas, la nouveauté. Le deuxième jour, en revanche, marque le début de la stagnation. Les idées se perdent dans les méandres du processus décisionnel. On ignore ce qui nous attend, tandis que la concurrence poursuit son ascension. Finalement, l’étincelle s’éteint.

Aujourd'hui, de nombreuses entreprises atteignent leur deuxième jour d'innovation grâce à l'IA. Nombre de dirigeants s'interrogent : « Où est notre erreur ? »

De mon point de vue, le problème n'est pas ce qu'ils font mal, mais ce qui a changé ces dernières années. Car beaucoup de choses ont changé, et non, vous n'avez jamais rien vu de tel auparavant.

La nouvelle normalité n'est pas encore là…

Si, en tant que dirigeant, vous avez l'impression que les choses vont trop vite, vous n'avez pas tort. Malgré un optimisme constant tourné vers l'avenir, ce rythme n'est pas normal. ne rime pas avec qualité.  Au contraire, il crée un environnement chaotique, où Les règles traditionnelles ne s'appliquent plus.et le moindre avantage concurrentiel est immédiatement exploité. On se souvient tous de l'époque où ChatGPT était le sujet brûlant du moment. Puis vint… Anthropique. alors Recherche profonde. Alors, Chat GPT encore. Chaque changement a une incidence sur les marchés boursiers, la prise de décision et même InternetAlors que les États-Unis et la Chine continuent de compétition, tandis que l'Europe débats En établissant des réglementations au détriment de l'innovation, nous sommes encore loin de cadres d'utilisation de l'IA acceptés à l'échelle mondiale, qui auraient normalisé le paysage. Cependant, les entreprises ne peuvent se permettre de ralentir. Elles doivent naviguer en eaux troubles, car la certitude se forge grâce à ceux qui ont su se frayer un chemin à travers l'incertitude.

Alors, comment les dirigeants peuvent-ils faire face à l'inconnu ?

S’adapter au changement : les leçons des géants de la technologie

Bien que nous ne sachions pas encore à quoi ressemblera réellement la nouvelle normalité, elle comportera certainement de nouveaux modèles plus allégés qui sont indépendant des fournisseurs de servicesL’IA est responsable de ce changement à venir car elle permet aux entreprises de répondre à leurs besoins en interne. De ce fait, nous entrons dans une phase où le gagnant rafle tout. Le coût de l'inaction est supérieur au coût de l'expérimentation.Que faire ? Examinons les itinéraires possibles proposés par des compagnies renommées.

IBM : Une leçon de diversification

Autrefois référence incontournable de l'informatique d'entreprise, IBM a stagné tout au long des années 2010, freinée par la lenteur de ses divisions et un manque de vision claire. Mais la direction d'IBM a compris qu'aucune entreprise ne survit en s'accrochant à un modèle obsolète. Elle a donc décidé de se moderniser. recentré sur trois domaines où elle pourrait apporter une contribution unique : les architectures hybrides, l’IA de niveau entreprise et l’exploration à long terme de l’informatique quantique.

Grâce à une diversification stratégique de ses domaines d'expertise, IBM a pu renforcer ses positions, passant d'une entreprise survivant grâce à des services traditionnels à une entreprise leader dans les technologies d'avenir.

ServiceNow : Survivre grâce à l’IA

ServiceNow a atteint un point où la croissance progressive ne suffisait plus. Pour rester pertinent dans un monde où l'IA est omniprésente, il lui fallait aller au-delà de l'automatisation des flux de travail. Son concept de Tour de Contrôle de l'IA reconnaissait que, face à l'adoption de routines et de modèles d'IA par les entreprises, une orchestreuse devait être mise en place. ServiceNow s'est positionné comme le système de référence et d'action garantissant un comportement cohérent, sécurisé et intelligent de l'IA à l'échelle de l'entreprise. En absorbant des entreprises comme ArmisServiceNow a renforcé sa capacité à sécuriser les vastes écosystèmes numériques. Plutôt que de se concentrer sur des fonctionnalités à la mode, l'entreprise a développé une plateforme de diffusion de l'IA sur laquelle les entreprises s'appuieront.

Western Digital et Seagate : Voyez les opportunités, pas les obstacles

Les fabricants de disques durs Western Digital et Seagate ont tous deux enregistré des hausses de revenus. environ 30 % au cours de leurs derniers trimestres, un niveau de croissance qui aurait été inimaginable il y a encore quelques années.

Ils doivent cette situation à la demande insatiable de stockage de données de l'IA et à la hausse des prix des disques haute capacité. Western Digital a annoncé avoir livré 190 exaoctets de stockage au cours de son dernier trimestre, soit une augmentation de 32 % sur un an, tandis que Seagate a enregistré une hausse encore plus marquée, avec 45 % d'exaoctets supplémentaires livrés sur la même période. Preuve que l'impact de l'IA remodèle même les segments matériels les plus établis du secteur.

La ligne de fond

Il ne suffit pas de trouver son inspiration une seule fois. Il faut la cultiver sans cesse, autant de fois que nécessaire. L'intensité de la concurrence l'exige. Par conséquent, vous devez veiller à ce que votre modèle d'entreprise et votre style de leadership s'inscrivent dans la durée et dépassent le cadre d'un effort ponctuel.

Je peux partager plusieurs pratiques clés :

Normaliser l'expérimentation

Les expériences sont certes intimidantes, mais indispensables. En tant que leader, vous devez faire évoluer votre modèle d'entreprise vers une validation rapide des idées et être à l'écoute des suggestions de votre équipe. Les initiatives doivent être récompensées et encouragées, et la peur du risque doit être appréhendée au lieu d'être prise aveuglément.

Encourager la communication entre développeurs et innovateurs

Les membres d'une équipe ne sont pas les seuls à appréhender la nouveauté. De nombreux projets prometteurs peuvent être retardés, voire suspendus, en raison de la résistance des parties prenantes au développement, qui n'ont pas été informées de la nouvelle initiative ou technologie. C'est précisément ce type de développement que vous, en tant que leader, souhaitez éviter. Assurez-vous que vos innovateurs disposent d'une plateforme de communication et de collaboration performante, et qu'ils bénéficient du soutien et de l'adhésion de tous les services. En fin de compte, l'innovation est un travail d'équipe : l'implication de chacun est essentielle.

Réduisez les routines, développez les personnes

Nombre d'entreprises, face au changement ou à l'adoption de l'IA, se précipitent pour réduire leurs dépenses, soi-disant pour optimiser leur croissance et leurs ressources. Or, il ne s'agit que d'une solution temporaire, et non d'un investissement à long terme. Votre principal atout réside dans vos collaborateurs. Leurs idées transforment les opérations et stimulent l'innovation.