Steve Statler, Directeur du Marketing chez Wiliot – Série d’entretiens

Steve Statler est le Directeur du Marketing chez Wiliot, auteur de Beacon Technologies, et le présentateur du podcast Mister Beacon Ambient IoT.

Au cœur du système Wiliot se trouvent les IoT Pixels, qui sont des étiquettes à bas coût d’environ la taille d’un timbre-poste, conçues pour une intégration facile dans une large gamme de produits. Ces IoT Pixels collectent en continu des données de leur environnement et sont alimentés soit par la récupération d’énergie de fréquence radio, soit, dans certaines versions, par une batterie imprimée fine. Les transmissions des IoT Pixels sont sécurisées et peuvent être lues à l’aide d’appareils Bluetooth existants.

Quels sont les avantages potentiels de l’intégration de WiliBot dans les systèmes de gestion de chaîne d’approvisionnement existants ?

L’intégration de WiliBot dans les systèmes de gestion de chaîne d’approvisionnement existants permettra aux marques et aux fabricants de communiquer avec leurs produits de manière à améliorer considérablement l’efficacité et la durabilité de leur chaîne d’approvisionnement.

En permettant des conversations en langage naturel avec tout produit connecté à l’IoT ambiante, WiliBot peut être utilisé par les entreprises qui cherchent à poser des questions sur leurs produits et leurs chaînes d’approvisionnement : Quelle est la fraîcheur de ce produit ? Comment est-il arrivé au magasin ? Quel produit devrais-je stocker ensuite et pourquoi ? Quel est l’empreinte carbone de ce produit ? Pourquoi est-elle si élevée ou si basse ? Les réponses à ces questions peuvent ensuite être intégrées en temps réel dans la stratégie de chaîne d’approvisionnement de l’entreprise.

Comment l’utilisation de l’IoT ambiante et du GenAI par Wiliot améliore-t-elle la visibilité des données en temps réel dans les chaînes d’approvisionnement ?

La combinaison de l’IoT ambiante et du GenAI offre une opportunité unique d’améliorer et d’appliquer la visibilité des données en temps réel. Les IoT Pixels de Wiliot collectent en continu des données en temps réel tout au long de la chaîne d’approvisionnement et même dans les magasins.

WiliBot améliore cette visibilité des données en temps réel en exploitant le pouvoir de l’intelligence artificielle générative pour donner un sens aux données fournies. Cela permet aux entreprises – et éventuellement aux consommateurs – d’avoir des conversations avec les produits qu’ils fabriquent, achètent, distribuent et achètent en fin de compte. En décomposant des données complexes et multiples en informations actionnables faciles à comprendre.

Pour que le modèle GenAI fonctionne efficacement, il nécessite une entrée de données significative pour l’entraîner. Dans le passé, en raison du manque de grandes quantités de données en temps réel, cela signifiait que les modèles GenAI de chaîne d’approvisionnement utilisaient des données existantes. Même si cela s’est avéré généralement efficace, les chaînes d’approvisionnement changent d’année en année, et les données de l’année dernière ne sont pas toujours les plus précises pour prédire ce dont les entreprises ont besoin en un an, un mois et même un jour. Les données en temps réel constantes que les IoT Pixels et la plate-forme de données ambiante de Wiliot alimentent dans WiliBot s’avèrent les plus efficaces pour les marques qui cherchent à capitaliser sur les informations les plus actuelles qui se produisent dans leurs chaînes d’approvisionnement.

De quelle manière WiliBot peut-il aider les entreprises à améliorer la durabilité et à réduire les déchets dans leurs chaînes d’approvisionnement ?

WiliBot permet aux consommateurs de voter avec leurs bourses et leurs portefeuilles en fonction de meilleures informations sur la provenance, le contenu et l’empreinte carbone d’un produit par rapport à un autre qui peut sembler identique. En capturant l’impact carbone dynamique du stockage, du transport au niveau de l’article et en partageant ces informations en temps réel, les entreprises peuvent être en mesure de gérer leur empreinte carbone à chaque minute de chaque jour. Un scorecard de fin d’année au niveau de l’entreprise ne peut pas le faire.

La plate-forme de données ambiante de Wiliot permet déjà aux entreprises d’obtenir une intelligence sans précédent sur la durabilité de billions de produits. Avec l’introduction de WiliBot, les entreprises seront désormais en mesure de demander et de décomposer facilement cette intelligence en informations en temps réel sur des produits individuels.

Cela signifie que les entreprises peuvent obtenir des informations spécifiques en temps réel sur la durabilité de leurs chaînes d’approvisionnement. Ils peuvent poser à WiliBot des questions comme : Pourquoi certains produits ont-ils une empreinte carbone plus élevée que d’autres ? Quels produits devraient-ils stocker avant qu’ils n’expirent ? Et comment les modèles météorologiques affectent-ils les produits tout au long de la chaîne d’approvisionnement.

WiliBot permet aux entreprises de reconnaître où des changements pourraient être apportés pour assurer la durabilité et réduire les déchets, sans attendre les données de l’année précédente.

Comment les IoT Pixels de Wiliot fonctionnent-ils, et qu’est-ce qui les rend uniques pour permettre une collecte de données continue en temps réel dans les chaînes d’approvisionnement sans nécessiter de piles ?

Les IoT Pixels de Wiliot sont des étiquettes à bas coût, de la taille d’un timbre-poste, et peuvent être fabriquées de manière transparente dans presque tout produit. Les IoT Pixels sont conçus pour fournir des informations sur « tout, partout, tout à la fois » – en raison de leur petite taille, ils peuvent être fixés à presque tout produit, jusqu’au niveau de l’expédition de caisses. Ce qui rend les IoT Pixels uniques, et ce qui permet une collecte de données continue, c’est qu’ils sont alimentés par l’énergie de fréquence radio récupérée, ce qui signifie qu’ils utilisent les fréquences radio des appareils quotidiens qui existent déjà dans le monde qui nous entoure. Les IoT Pixels transmettent ensuite ces données de manière sécurisée, également via des appareils Bluetooth existants, à la plate-forme de données ambiante de Wiliot, où elles sont disponibles pour les entreprises.

Quelles sont les mesures de sécurité mises en place pour assurer la confidentialité et l’intégrité des données collectées par les IoT Pixels et traitées par la plate-forme de données ambiante de Wiliot ?

La sécurité des données et la robustesse de la gouvernance de la plate-forme de données ambiante de Wiliot ont été certifiées par deux examinateurs de premier plan. Nous avons obtenu des rapports de contrôle des systèmes et de l’organisation (SOC) 1 Type II et SOC 2 Type II, émis par des auditeurs indépendants d’un cabinet de premier plan.

En outre, nous avons récemment reçu notre troisième certification annuelle des certifications ISO 27001 et 27018 par l’Organisation internationale de normalisation. Ces deux certifications valident notre engagement continu en faveur de la sécurité des données, de la gouvernance et de la confidentialité.

Contrairement à d’autres technologies d’auto-identification comme les codes QR et les RFID, la mise en œuvre de Wiliot comprend un contrôle d’accès basé sur le cryptage aux données liées au contenu, au mouvement et à l’utilisation des produits.

Comment WiliBot exploite-t-il l’intelligence artificielle générative pour fournir des informations actionnables à partir des données générées par les IoT Pixels ?

Les données générées par les IoT Pixels sont envoyées via Bluetooth au cloud de Wiliot une fois finalisées. À partir de là, WiliBot peut exploiter l’intelligence artificielle générative pour fournir des informations actionnables.

L’IA développée par Wiliot, basée sur un modèle de langage à grande échelle de premier plan, peut identifier les « événements » de la chaîne d’approvisionnement et générer automatiquement des alertes ou des réponses IA qui permettent aux entreprises de corriger ou d’optimiser leurs opérations. Cela pourrait signifier la création d’une alerte automatique pour une entreprise lorsqu’une livraison de produits a été manipulée à une température non sécurisée, ou lorsqu’un produit pharmaceutique a été conservé dans un environnement trop humide pour lui.

Les réponses à ces questions sont disponibles sur la plate-forme de données ambiante de Wiliot, mais n’ont pas toujours été facilement accessibles. Avec WiliBot, ces informations actionnables peuvent être démocratisées dans les organisations, plutôt que de nécessiter un travail important ou des coûts d’intégration.

WiliBot peut-il être personnalisé pour répondre à des besoins spécifiques d’industrie, tels que la vente au détail, les produits pharmaceutiques ou la production alimentaire ?

Oui. Les IoT Pixels de Wiliot peuvent être fixés à et fournir des données sur n’importe quel produit, dans le secteur de la vente au détail, des produits pharmaceutiques, de la production alimentaire, et plus encore, ce qui signifie que WiliBot peut être adapté aux besoins spécifiques de ces industries.

Plus de données de produit pertinentes sont intégrées à WiliBot, plus les réponses seront spécifiques et ciblées. Pour les détaillants alimentaires, la priorité lors de la mise en œuvre de WiliBot peut être de déterminer les effets des modèles météorologiques de leur chaîne d’approvisionnement sur la pourriture et la détérioration des aliments ; pour les détaillants de vêtements, WiliBot peut être plus pertinent pour déterminer où les produits doivent aller dans le magasin. WiliBot est capable de donner un sens unique aux données en fonction des besoins spécifiques de chaque client et de décrire les produits, les matériaux, les chaînes d’approvisionnement et tout ce qui est connecté à Internet.

Comment la plate-forme de données ambiante de Wiliot se différencie-t-elle des plates-formes IoT traditionnelles en termes de fonctionnalité et de facilité d’intégration ?

La plate-forme de données ambiante de Wiliot se différencie des plates-formes IoT traditionnelles en raison de son aspect « ambiante ». Les données tirées des IoT Pixels dans la plate-forme sont accessibles en permanence, contrairement à celles qui nécessitent un travail pour les suivre, les scanner ou les lire.

Wiliot vise également à établir des normes d’IoT ambiante dans l’industrie, ce qui permettra une adoption massive et une intégration facile par les plus grands détaillants du monde. Déjà, nous contribuons au 3GPPP aux côtés de plusieurs grands fabricants de terminaux, et nous travaillons sur des versions de la plate-forme de données ambiante qui prendront en charge les variantes Bluetooth, cellulaires/3GPP et Wi-Fi/IEEE de l’IoT ambiante.

Quel impact WiliBot pourrait-il avoir sur la transparence des consommateurs, en particulier pour comprendre l’empreinte carbone et les sources éthiques des produits ?

Les IoT Pixels de Wiliot permettent déjà aux produits de transmettre des données au niveau de l’article sur leur empreinte carbone et équipent les entreprises d’informations nécessaires pour suivre, gérer et réduire les émissions de carbone. WiliBot rend cela encore plus facile en permettant aux entreprises de poser des questions spécifiques comme d’où proviennent les produits et quelle est leur empreinte carbone.

À l’avenir, cette convergence de l’IoT ambiante et de l’intelligence artificielle générative sera mise à la disposition des consommateurs en magasin et à domicile via un écosystème d’applications mobiles – permettant aux consommateurs eux-mêmes de parler et de converser avec leurs produits pour mieux comprendre leur empreinte carbone, la composition des matériaux, la conformité aux sources éthiques, la fraîcheur et la sécurité, et plus encore.

Cette prolifération d’informations permettra aux consommateurs de prendre en compte leurs propres considérations éthiques lors de l’achat, et finalement permettra une expérience de consommation améliorée sans augmenter la charge de travail des employés ou les coûts.

Comment Wiliot assure-t-il que l’intégration de l’IoT ambiante avec le GenAI reste conforme aux réglementations de protection des données dans le monde ?

La fondation d’IoT ambiante de Wiliot pour le GenAI permet la conformité aux réglementations de protection des données avec une responsabilité et un contrôle d’accès, de sorte qu’il y a un propriétaire clair des données qui a les outils pour gérer l’accès aux données. Contrairement à d’autres identificateurs radiofréquence à bas coût et évolutifs, chaque étiquette Wiliot est activée avec un cryptage de bout en bout qui empêche l’accès non autorisé aux données diffusées à partir d’une étiquette. Le cryptage commence au niveau du circuit intégré à l’intérieur de l’étiquette et se termine à l’application dans le cloud, ce qui donne un accès unique au propriétaire des données. Avec d’autres formes de RFID, le propriétaire n’est pas clair – il pourrait s’agir de l’entreprise qui a acheté l’étiquette RFID et l’a appliquée au produit, du distributeur, du détaillant ou du consommateur final. L’approche de Wiliot consistant à crypter toutes les données signifie que la propriété peut être transférée et que le partage de données peut être réglementé. La société qui a acheté l’étiquette RFID et l’a appliquée au produit, le distributeur, le détaillant ou le consommateur final. Wiliot’s approach of encrypting all the data means ownership can be transferred and data sharing can be regulated. Thank you for the great interview, readers who wish to learn more should visit Wiliot.