Ray Jang, Fondateur et PDG d’Atria – Série d’entretiens

Ray Jang, Fondateur et PDG d’Atria, est un entrepreneur et investisseur dans le domaine de la technologie, profondément impliqué dans l’espace de l’IA et de la publicité. Il a lancé Atria en avril 2022 et a dirigé les efforts pour construire une plateforme de workflow qui rationalise la création publicitaire et l’optimisation à l’aide de l’IA. En plus de son rôle chez Atria, Jang est actif en tant qu’investisseur providentiel et a collaboré avec Kleiner Perkins en tant que scout et fellow. Avant de fonder Atria, il a occupé des postes de produit seniors chez ByteDance et TikTok, où il a acquis de l’expérience dans la mise à l’échelle de produits à impact élevé destinés aux consommateurs.

Atria est une plateforme de workflow publicitaire alimentée par l’IA, conçue pour aider les marques et les agences à générer, tester et optimiser les créatifs publicitaires de manière plus efficace. Le produit combine des fonctionnalités telles que la génération publicitaire par IA, l’inspiration créative tirée d’une bibliothèque de millions de publicités à haute performance, des analyses qui mettent en évidence les opportunités de performance, et un hub d’actifs intelligents pour gérer les actifs créatifs. L’objectif est d’accélérer le cycle d’idéation au lancement et d’augmenter les revenus publicitaires en automatisant certaines parties du processus créatif.

Qu’est-ce qui vous a mené de l’univers du jeu et de la gestion de produit dans des entreprises comme ByteDance et Flexport à la fondation d’Atria dans l’espace de la publicité en ligne ?

Après avoir quitté les postes de produit chez ByteDance et Flexport, j’ai passé 18 mois à construire une plateforme de jeu et à poursuivre une passion, comme le font de nombreux fondateurs pour la première fois. Mais nous avons heurté un mur : la distribution.

Nous avions un bon produit, mais nous ne pouvions pas le faire grandir. Avec seulement quelques mois de trésorerie restants, j’ai réalisé : « Si cette prochaine chose ne fonctionne pas, nous échouons. »

Cette expérience a tout reframé. Je ne voulais pas que d’autres traversent la même lutte. Je voulais rendre la croissance aussi simple que de basculer un interrupteur. Mais lorsque j’ai regardé le paysage et ce qui était disponible pour moi et mon équipe, j’ai vu des outils fragmentés, des données cloisonnées, et d’autres équipes marketing noyées. Personne ne construisait le système central dont nous avions vraiment besoin.

C’est alors que l’idée a été déclenchée et qu’Atria a été créée. Le nom vient d’« atrium » – le hall central des maisons romaines qui relie tout. Nous construisons cela pour le marketing : une plateforme, une destination, conçue pour une ère où l’IA est première. 

Comment votre expérience chez TikTok a-t-elle influencé votre compréhension des défis que les marques rencontrent pour se démarquer avec des campagnes alimentées par l’IA ?

Chez TikTok, l’IA était principalement en arrière-plan, alimentant les recommandations et l’infrastructure. Mais ce qui a vraiment retenu mon attention, c’est à quel point la barre de contenu était en train de monter. Les marques qui gagnaient n’étaient pas en train de copier les tendances, elles brisaient les modèles avec des histoires créatives audacieuses.

TikTok encourage les marques à construire leurs propres systèmes et à considérer le contenu comme un jeu d’offre et de demande : la qualité la plus élevée à la plus grande échelle gagne. Mais avec la montée rapide de l’IA, la plupart du contenu finit par ressembler à tout le reste. Ce qui fonctionne réellement, ce sont les campagnes qui utilisent l’IA pour faire quelque chose d’inattendu.

L’un de mes exemples préférés est un dentiste à Los Angeles qui a utilisé l’IA pour créer des gorilles parlants avec d’énormes dents partageant leurs histoires de vie, et a terminé par un appel pour prendre rendez-vous. C’était étrange, hilarant et inoubliable. Il est maintenant pris pour l’année.

La leçon clé : l’IA peut stimuler la créativité, mais les marques doivent l’utiliser pour briser le moule – et non pour se fondre dans la masse.

L’algorithme Radar d’Atria est une partie intégrante de votre plateforme. Comment fonctionne-t-il, et comment transforme-t-il les données de campagne en insights actionnables ?

La plupart des marketeurs volent à l’aveugle. Ils font de la publicité sur Meta et TikTok, mais ne savent pas vraiment ce qui fonctionne ou pourquoi. Les équipes peuvent passer des semaines à tester des créatifs, à rechercher manuellement les concurrents et à télécharger des campagnes sur toutes les plateformes, tout en gardant les résultats plats.

Formé sur plus de 1 milliard de dollars de dépenses publicitaires, notre outil d’IA Radar change cela. Il se connecte directement à vos comptes publicitaires, analyse les données de performance en temps réel et met en évidence des recommandations précises pour optimiser chaque publicité. Il ne s’arrête pas seulement aux insights – il aide les leaders marketing à agir sur ces insights.

Vous pouvez générer instantanément des versions de vos meilleures publicités qui fonctionnent mieux, et cloner ce qui fonctionne pour les concurrents, afin de pousser les mises à jour en ligne en quelques heures au lieu de semaines.

Contrairement à d’autres outils dans notre espace, Radar va au-delà des tableaux de bord. Avec des recommandations spécifiques au niveau créatif, telles que « changer l’accroche », « ajouter une preuve sociale » ou « utiliser cet appel à l’action », nos clients peuvent voir la différence : jusqu’à 40 % de meilleures performances et 25 % de coûts d’acquisition inférieurs.

De nombreux directeurs marketing ont du mal à comprendre pourquoi certaines campagnes réussissent et d’autres non. Comment Atria comble-t-elle cette lacune ?

Le vieux livre de jeu ne fonctionne plus. Ce qui fonctionnait autrefois (comme les campagnes d’influenceurs à grande échelle ou les publicités standardisées) se perd maintenant dans le bruit. Les directeurs marketing d’aujourd’hui naviguent dans un paysage plus rapide et plus disjoint, où les canaux, les tactiques et les attentes des clients changent d’un mois à l’autre.

Atria aide à donner un sens à cette complexité. Nous offrons aux directeurs marketing une vue en temps réel de ce qui fonctionne réellement à travers les canaux payants, organiques, d’influence et réémergents comme Reddit, et les aidons à relier les points entre le message, la créativité et la performance.

Notre moteur Radar livre des recommandations hebdomadaires afin que les équipes puissent corriger rapidement leur cap et suivre ce qui résonne réellement.

Pouvez-vous expliquer comment Atria automatise le flux de travail créatif tout en laissant de la place à la créativité humaine ?

Nous ne sommes pas dans le business de faire créer plus de contenu plus rapidement – cela ne fait que s’ajouter au bruit. Notre objectif est d’aider les équipes à haute performance à acquérir des insights stratégiques afin qu’elles puissent faire moins avec un impact plus important. Nous travaillons avec des entreprises qui veulent comprendre mieux leur marque et se différencier sur un marché commodifié.

La plateforme d’Atria aide les leaders marketing à agir sur les insights en générant instantanément des versions de meilleures publicités et en clonant ce qui fonctionne pour les concurrents. Mais la stratégie créative, la voix de la marque et le récit restent entièrement humains.

Nous fournissons la couche d’intelligence qui aide les équipes créatives à prendre des décisions plus intelligentes sur ce qu’il faut créer et qui cibler.

Pourquoi pensez-vous que tant de contenus de marque échouent à se démarquer aujourd’hui, même avec des outils d’IA avancés ?

L’IA a réduit le coût de création de contenu, mais cela a créé la tempête parfaite. Lorsque n’importe qui peut générer des actifs polis à grande échelle, la parité de produit devient la norme et le contenu inonde tous les canaux. La distribution – et non la création – est le facteur de différenciation réel, mais la distribution est cassée. Les coûts marketing explosent tandis que l’efficacité diminue.

Le problème fondamental est que la plupart des équipes tombent dans la course aux armements de la production de plus de bruit. Les outils de génération d’IA mettent souvent les entreprises dans cette boucle où elles ne créent que plus de contenu sans insights stratégiques sur ce qui résonne réellement. La barre a en fait été élevée plus haut – si vous êtes dans la moyenne ou dans le peloton de tête, vos créatifs disparaissent rapidement car les plateformes récompensent le contenu vraiment engageant et pénalisent la médiocrité.

Les entreprises qui livrent le bon créatif au bon public au bon moment domineront. Tous les autres deviendront du bruit de fond.

Qu’est-ce qui fait que votre plateforme se démarque par rapport aux outils traditionnels d’intelligence marketing ?

Les outils traditionnels vous donnent des tableaux de bord et vous attendent pour synthétiser les insights vous-même. Nous allons au-delà. Radar regarde votre tableau de bord pour vous et traduit les découvertes en recommandations précises et actionnables. Vous n’obtenez pas de réponses GPT généralisées ; vous obtenez des insights algorithmiques basés sur les principes que nous savons faire gagner les publicités dans Meta et TikTok.

Nous sommes également la seule plateforme qui prend en charge l’ensemble du flux de travail publicitaire de bout en bout. Nos clients nous disent constamment qu’ils peuvent aller de « J’ai besoin d’une nouvelle campagne » à « ma campagne est en ligne » et mettre immédiatement en œuvre les apprentissages dans leur prochaine campagne. La plupart des concurrents sont des solutions ponctuelles qui traitent des morceaux du flux de travail, mais nous construisons le système central dont les marketeurs ont réellement besoin.

Quels sont les plus grands défis que vous voyez les entreprises affronter lors de l’adoption d’outils marketing alimentés par l’IA, et comment Atria les aide à surmonter ces obstacles ?

Le plus grand défi est que de nombreux outils d’IA aggravent réellement le problème en permettant la création de plus de contenu sans direction stratégique. Les équipes se retrouvent dans des cycles de production de plus en plus nombreux sans apprendre ce qui fonctionne réellement.

Un autre obstacle majeur est les données éparpillées sur les plateformes. Les marketeurs font de la publicité sur TikTok, Meta, Snap et d’autres canaux, mais il n’y a pas de vue centralisée de qui est réellement le client. Chaque nouveau canal signifie recommencer à zéro et ajouter plus de membres d’équipe pour gérer la complexité.

Nous résolvons cela en centralisant les insights à travers les plateformes et en fournissant une intelligence stratégique plutôt que des outils de création uniquement. Au lieu d’aider les équipes à faire plus, nous les aidons à comprendre mieux leur audience afin qu’elles puissent être plus réfléchies et faire moins avec un impact plus grand.

Au-delà de la technologie, quels changements de leadership ou culturels pensez-vous que les entreprises doivent adopter pour véritablement débloquer le potentiel de l’IA dans le marketing ?

L’avenir appartient aux équipes qui peuvent transformer les signaux des clients en décisions rapides et fondées sur les données tout en gardant la créativité et l’authenticité au cœur.

Le leadership doit adopter l’obsession client au niveau le plus profond. J’ai personnellement effectué plus d’un millier d’appels à des clients parce que c’est ainsi que nous connaissons intimement notre produit. Chaque conversation nous aide à comprendre comment améliorer le produit. Ce niveau de centrage sur le client, combiné avec des outils d’IA qui fournissent des insights impartiaux, crée une combinaison puissante.

Il y a également une tension fondamentale que les entreprises réussies doivent naviguer : nous construisons des outils pour les médias payants tout en croyant que le marketing de marque est finalement la façon de gagner à long terme. Les médias payants fournissent les signaux les plus rapides sur ce qui convertit, mais si vous commencez et finissez là, vous perdrez. La seule façon de retenir et de gagner est à travers une positionnement de marque cohérent et solide.

En regardant cinq ans à l’avance, comment imaginez-vous l’évolution du rôle de l’IA dans le marketing, et à quoi ressemblera le succès pour les marques utilisant Atria ?

Dans cinq ans, l’IA n’aidera pas seulement les marketeurs à créer du contenu, elle les aidera à comprendre ce qui résonne réellement avec leur audience et à rendre chaque campagne plus intelligente en temps réel. L’ère du marketing « spray and pray » sera terminée ; le succès viendra aux marques qui peuvent transformer les signaux des clients en décisions rapides et fondées sur les données tout en gardant la créativité et l’authenticité au cœur.

Pour les utilisateurs d’Atria, la croissance semblera sans effort. Notre plateforme les aidera à apprendre systématiquement de chaque campagne, à aign, act on insights instantly, and scale campaigns that genuinely connect. Success won’t just be measured in clicks or impressions, it will be measured in engagement, loyalty, and the ability to consistently create work people love. Thank you for the great interview, readers who wish to learn more should visit Atria.