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10 Meilleurs Outils RPA (août 2026)
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L’automatisation des processus robotiques est devenue une infrastructure essentielle pour les organisations qui souhaitent éliminer le travail manuel répétitif. La technologie a considérablement évolué en 2026 – les plates-formes RPA modernes combinent désormais l’exécution de tâches traditionnelles basée sur des bots avec des capacités d’IA agentic, un traitement de documents intelligent, une compréhension du langage naturel et une prise de décision autonome. Le marché continue de se consolider autour des plates-formes qui combinent l’RPA avec une orchestration d’automatisation plus large.
Le choix de l’outil RPA approprié dépend de votre pile technologique existante, de la complexité des processus que vous devez automatiser et de savoir si vous avez besoin d’une automatisation assistée (des bots aidant les travailleurs humains en temps réel) ou d’une automatisation non assistée (des bots s’exécutant de manière indépendante sur des serveurs). Certaines plates-formes excellent dans les industries réglementées où la gouvernance est non négociable. D’autres donnent la priorité à l’accessibilité et à la conception sans code pour les développeurs citoyens.
Voici les 10 meilleurs outils RPA disponibles actuellement.
Tableau de comparaison des meilleurs outils RPA
| Outil IA | Idéal pour | Prix (USD) | Fonctionnalités |
|---|---|---|---|
| UiPath | Automatisation agentic d'entreprise | À partir de 25 $/mois | Studio, robots, orchestrateur, process mining, automatisation agentic |
| Automation Anywhere | Automatisation de processus agentic basée sur l'IA | Personnalisé | Agents IA, découverte de processus, automatisation de documents, salle de contrôle cloud |
| Microsoft Power Automate | Automatisation de workflow Microsoft 365 | À partir de 15 $/utilisateur/mois | Flux cloud, RPA de bureau, Copilot, intégrations Microsoft 365 |
| SS&C Blue Prism | Automatisation d'entreprise gérée | Personnalisé | Travailleurs numériques, intelligence de processus, contrôles d'entreprise |
| Pega Platform | Modernisation de systèmes hérités avec l'IA | Personnalisé | Gestion de cas, automatisation de workflow, processus IA, intégration héritée |
| WorkFusion | Automatisation de conformité aux crimes financiers | Personnalisé | Travailleurs numériques IA, flux de travail AML/KYC, traitement de documents, analyse |
| Appian | Automatisation sans code avec agents IA | Personnalisé | Automatisation sans code, process mining, compétences IA, tissu de données |
| NICE Robotic Automation | Automatisation assistée de centre de contact | Personnalisé | Automatisation assistée, guidage de bureau, flux de travail de centre de contact, analyse |
| Tungsten Automation | Automatisation de flux de travail lourde en documents | Personnalisé | Capture de documents, orchestration de flux de travail, signature électronique, analyse |
| SAP Build Process Automation | Automatisation de processus SAP | Facturation basée sur l'utilisation | Flux de travail, formulaires, intégration SAP BTP, bots d'automatisation, agents IA |
1. UiPath
UiPath (PATH ) est le leader du marché de l’automatisation RPA d’entreprise, offrant une plate-forme d’automatisation agentic qui gère tout, des entrées de données simples aux flux de travail multi-systèmes complexes. La plate-forme s’étend désormais sur trois niveaux : un plan de base à partir de 25 $/mois pour les individus et les petites équipes, ainsi que des niveaux Standard et Enterprise (contactez les ventes) pour les organisations qui ont besoin d’une orchestration d’agents à grande échelle, d’une automatisation d’interface utilisateur autonome et de process mining. Son interface Studio de type glisser-déposer et sa fonction Autopilot permettent aux développeurs et aux utilisateurs métier de créer des automatisations.
Le niveau Enterprise ajoute des capacités telles que l’apport de vos propres modèles d’IA, la gestion des clés de chiffrement et les déploiements multi-régions. La bibliothèque complète d’activités préconçues d’UiPath, ses solides capacités de reconnaissance optique de caractères et son écosystème d’intégration le rendent bien adapté pour automatiser des processus sur des systèmes ERP, des applications héritées et des services cloud. L’édition Community gratuite reste disponible pour les équipes qui évaluent l’RPA avant de s’engager dans une licence d’entreprise.
Avantages et inconvénients
- Plate-forme d’automatisation leader dans l’industrie avec le plus grand écosystème de développeurs et de communauté
- Autopilot et bots autonome réduisent les coûts de maintenance
- Édition Community gratuite disponible pour évaluation et petites équipes
- Bibliothèque complète d’activités préconçues et d’intégrations sur les systèmes ERP, hérités et cloud
- Interface Studio de type glisser-déposer accessible aux développeurs et aux utilisateurs métier
- Prix d’entreprise nécessite de contacter les ventes ; niveau de base limité en ampleur et en fonctionnalités
- Courbe d’apprentissage abrupte pour les scénarios d’orchestration complexes
- Ressource-intensive pour les déploiements à grande échelle
2. Automation Anywhere
Automation Anywhere propose son système d’automatisation de processus agentic via une plate-forme cloud-native qui a évolué bien au-delà de l’RPA traditionnel. Les ajouts remarquables sont le Process Reasoning Engine, qui apporte un contexte d’entreprise et une prise de décision dynamique aux flux de travail, et l’AI Agent Studio, un espace de travail sans code pour créer des agents IA personnalisés qui exécutent des tâches cognitives. L’Automator AI auto-créé des flux de travail et adapte les automatisations pour accélérer le cycle de développement.
La plate-forme Document Automation gère le traitement de documents intelligents intégré directement dans les flux de travail, tandis que la Process Discovery fournit une visibilité sur les processus d’entreprise pour identifier les opportunités d’optimisation. Automation Anywhere propose une édition Community gratuite pour les étudiants et les développeurs. Le prix d’entreprise nécessite de contacter les ventes. La plate-forme est la mieux adaptée pour les grandes organisations qui ont besoin d’une automatisation native IA avec des contrôles de sécurité solides, une architecture cloud-native et une flexibilité de déploiement hybride.
Avantages et inconvénients
- Système d’automatisation de processus agentic cloud-native avec AI Agent Studio pour la création d’agents IA personnalisés
- Process Reasoning Engine apporte une prise de décision dynamique aux flux de travail d’automatisation
- Édition Community gratuite pour les étudiants et les développeurs
- Document Automation gère les données non structurées avec un traitement de documents intelligent intégré
- Pas de prix public disponibles ; nécessite de contacter les ventes pour tous les plans
- Structure de licence complexe peut être difficile à naviguer
- Principalement conçu pour les grandes entreprises ; peut être excessif pour les plus petites organisations
3. Microsoft Power Automate
Microsoft (MSFT ) Power Automate reste le point d’entrée le plus accessible et le plus abordable dans l’RPA pour les organisations utilisant Microsoft 365. Le niveau Premium coûte 15 $/utilisateur/mois et inclut des flux cloud, des flux de bureau assistés et une analyse de processus avec 50 Mo de stockage de données. Pour l’automatisation non assistée, le niveau Processus coûte 150 $/bot/mois, tandis que le niveau Processus hébergé à 215 $/bot/mois ajoute une machine virtuelle Azure gérée par Microsoft.
Power Automate prend en charge à la fois les flux cloud (déclencheurs et actions basés sur l’API avec plus de 1 000 connecteurs) et les flux de bureau (RPA de niveau écran pour les applications héritées). L’intégration de Microsoft Copilot Studio (200 $/mois pour 25 000 crédits Copilot) ajoute une intelligence conversationnelle et des capacités de création d’agents. Un essai gratuit de 30 jours est disponible. La plate-forme est idéale pour les équipes de l’entreprise qui automatisent les processus départementaux – approbations de dépenses, saisie de données à partir de formulaires, routage d’e-mails – sans budgets d’RPA d’entreprise ou ressources de développement dédiées.
Avantages et inconvénients
- Point d’entrée le plus abordable à 15 $/utilisateur/mois pour le niveau Premium
- Intégration native profonde avec Microsoft 365, Teams, SharePoint et Outlook
- Prend en charge à la fois les flux cloud (basés sur l’API) et les flux de bureau (RPA de niveau écran)
- Analyse de processus et de tâches incluses dans le niveau Premium
- Essai gratuit de 30 jours disponible
- Capacités de RPA de bureau moins matures que les plates-formes d’entreprise dédiées
- L’automatisation non assistée avancée nécessite une licence Processus distincte à 150 $/bot/mois
- Meilleure valeur uniquement pour les organisations déjà engagées dans l’écosystème Microsoft
Visitez Microsoft Power Automate
4. SS&C Blue Prism
SS&C Blue Prism a évolué d’un fournisseur de RPA pur en une plate-forme d’automatisation agentic conçue pour les environnements où la gouvernance, la traçabilité et la sécurité sont aussi importantes que l’automatisation elle-même. La nouvelle plate-forme WorkHQ unifie les humains, les travailleurs numériques et les agents IA sur une même toile, tandis que l’AI Gateway fournit une gouvernance d’entreprise de niveau pour déployer l’IA en toute sécurité. Chorus gère l’orchestration de processus de bout en bout à grande échelle. SS&C rapporte 3 571 agents automatisés en production interne, traitant plus de 500 000 transactions sur 35 agents IA.
La force de Blue Prism réside dans les industries réglementées – banque, assurance, soins de santé et gouvernement – où chaque action automatisée nécessite une traçabilité complète. La plate-forme a été nommée leader du quadrant magique de Gartner pour l’RPA pendant sept années consécutives et a reçu la reconnaissance des clients de Gartner Peer Insights avec une note de 4,5/5. Le prix nécessite de contacter les ventes. Il s’agit d’un produit d’entreprise uniquement, sans niveau gratuit, reflétant sa conception centrée sur la gouvernance pour les déploiements à grande échelle.
Avantages et inconvénients
- Conception centrée sur la gouvernance avec des traçabilités complètes conçues pour les industries réglementées
- Composants d’automatisation réutilisables et orientés objet améliorent la scalabilité et la maintenabilité
- Nouvelle plate-forme WorkHQ unifie les humains, les travailleurs numériques et les agents IA sur une même toile
- Leader du quadrant magique de Gartner pour l’RPA pendant sept années consécutives
- Prix d’entreprise uniquement ; pas de niveaux de prix publics ou d’édition gratuite
- Complexité de déploiement plus élevée par rapport aux plates-formes sans code
- Moins adapté aux petites ou moyennes organisations
5. Pega Platform
Pega Platform aborde l’RPA comme un composant d’un outil de transformation d’entreprise plus large. Robot Studio offre un environnement facile à utiliser et sans code pour concevoir et déployer des bots, tandis que Robot Manager gère la gestion de la file de travail, la surveillance des performances des bots et les capacités d’auto-réparation à partir d’une seule interface. La plate-forme prend en charge à la fois l’RPA assistée (assistants numériques pour le soutien des employés en temps réel) et l’RPA non assistée (traitement en arrière-plan 24/7), avec des affirmations d’automatisation jusqu’à 90 % du travail manuel dans certains déploiements.
Ce qui distingue Pega, c’est l’intégration unifiée de l’RPA avec l’IA agentic, la découverte de processus, l’IA de processus pour l’analyse prédictive et Pega Blueprint pour la planification de la transformation accélérée. Starbucks (SBUX ) utilise les capacités d’automatisation de Pega et a rapporté avoir économisé des milliers d’heures de tâches manuelles. Pega a été reconnu dans le quadrant magique de Gartner 2025 pour les plates-formes BOAT. Le prix nécessite de contacter les ventes. La plate-forme est la mieux adaptée pour les grandes entreprises qui exécutent des processus complexes et multétapes nécessitant une prise de décision dynamique sur plusieurs systèmes.
Avantages et inconvénients
- Combinaison de l’RPA avec la gestion de cas, les règles métier et l’analyse prédictive sur une même plate-forme
- Architecture pilotée par modèle maintient l’automatisation évolutives à mesure que les processus évoluent
- Prend en charge l’RPA assistée et non assistée avec Robot Manager et Robot Studio
- Reconnu comme leader du quadrant magique de Gartner pour les plates-formes BOAT
- Prix d’entreprise uniquement ; pas de niveaux de prix publiés
- Complexité de la plate-forme complète peut dépasser les besoins des équipes qui ne veulent que l’RPA
- Délais de mise en œuvre plus longs par rapport aux outils RPA purs
6. WorkFusion
WorkFusion s’est spécialisé dans les agents IA pour la conformité aux crimes financiers, se concentrant sur la lutte contre le blanchiment d’argent, le contrôle des sanctions, la surveillance des médias adverses, la connaissance du client et le contrôle des transactions. Plutôt que l’RPA généraliste, ses agents IA agissent comme des analystes numériques formés qui examinent et résolvent les alertes de niveau 1 et réalisent des enquêtes de niveau 2. La plate-forme est de confiance pour 10 des 20 banques mondiales les plus importantes, avec des clients tels que Deutsche Bank (DB ), Scotiabank et Raymond James.
Les agents IA de WorkFusion sont déployés en 4 à 6 semaines avec une formation minimale et atteignent des taux de traitement direct jusqu’à 95 % lorsqu’ils sont améliorés par la GenAI. Chaque décision est documentée avec des récits détaillés et des traçabilités complètes pour les régulateurs. La plate-forme est certifiée SOC 2 et a remporté de nombreux prix de l’industrie, notamment le prix FinTech Breakthrough 2026. Le prix nécessite de contacter les ventes. WorkFusion est conçu pour les institutions financières du Fortune 500 qui ont besoin d’une automatisation capable de gérer des processus sensibles à la conformité où l’exactitude et l’explicabilité sont obligatoires.
Avantages et inconvénients
- Agents IA conçus spécifiquement pour la conformité aux crimes financiers (AML, contrôle des sanctions, KYC)
- De confiance pour 10 des 20 banques mondiales les plus importantes, y compris Deutsche Bank et Scotiabank
- Les agents IA sont déployés en 4 à 6 semaines avec une formation minimale
- Taux de traitement direct amélioré par la GenAI jusqu’à 95 %
- Se concentre étroitement sur la conformité financière ; pas d’outil RPA généraliste
- Pas de prix public ; processus de vente d’entreprise requis
- Les capacités RPA sont maintenant une fonctionnalité secondaire plutôt que la fonctionnalité principale de la plate-forme
7. Appian
Appian intègre l’RPA directement dans une plate-forme d’automatisation sans code complète, avec des bots fonctionnant dans le même environnement que les flux de travail, les modèles de données, les agents IA et les interfaces utilisateur. La plate-forme propose trois niveaux de tarification (Standard, Avancé, Premium) par utilisateur, par mois, par application. Le niveau Standard inclut 5 bots RPA, le niveau Avancé fournit 25 bots avec l’accès à l’AI Agent Studio et à Copilot, et le niveau Premium offre des bots illimités avec des capacités d’IA complètes. Une édition Community gratuite est disponible pour exploration.
Appian a été nommé leader dans les quadrants magiques de Gartner 2025 pour les plates-formes BOAT et les plates-formes d’applications sans code d’entreprise. Les niveaux Avancé et Premium incluent l’Agent Studio pour la création d’agents IA, l’AI Copilot pour les développeurs et les utilisateurs métier, et DocCenter pour le traitement de documents intelligents. La plate-forme Data Fabric se connecte à plusieurs sources de données, et Process HQ fournit une intelligence de processus. Appian est déployé sur des environnements cloud, hybrides et sur site avec un SLA cloud de 99,8-99,99 %.
Avantages et inconvénients
- Plate-forme d’automatisation sans code unifiée combinant l’RPA, la découverte de processus, les agents IA et l’automatisation de workflow
- Édition Community gratuite pour exploration et développement
- Trois niveaux de tarification (Standard, Avancé, Premium) avec des bots escalables
- Leader du quadrant magique de Gartner pour les plates-formes BOAT et les plates-formes d’applications sans code d’entreprise
- Agent Studio et AI Copilot disponibles dans le niveau Avancé et supérieur
- Modèle de tarification par utilisateur, par application peut devenir coûteux à grande échelle
- L’RPA est intégré dans la plate-forme plus large plutôt que comme une solution autonome
- Niveau Standard limité à 5 bots et une seule source de données
8. NICE Robotic Automation
NICE Robotic Automation est conçue pour les environnements de bureau et de centre de contact où les bots doivent travailler aux côtés des agents humains en temps réel. Son NEVA (NICE Employee Virtual Attendant) fournit une automatisation assistée qui guide les agents à travers les processus, remplit automatiquement les champs et gère les recherches de backend tandis que l’agent gère l’interaction client. NEVA Studio prend en charge le développement d’automatisations assistées et non assistées à partir d’une seule plate-forme.
NEVA Discover utilise la découverte de tâches et l’analyse de processus basées sur l’IA pour identifier les opportunités d’automatisation et découvrir les processus inefficaces. La plate-forme prend également en charge l’automatisation non assistée pour le traitement de backend à grande échelle. NICE a été reconnu comme leader dans le quadrant magique de Gartner pour l’RPA et dans le classement PEAK Matrix des produits de découverte de tâches d’Everest Group. Un essai gratuit est disponible. NICE est le choix le plus fort pour les organisations avec de grandes opérations de centre de contact qui doivent améliorer l’efficacité des agents et réduire le temps de traitement moyen.
Avantages et inconvénients
- Leader du marché de l’automatisation assistée avec 20 ans d’expérience dans les centres de contact
- NEVA virtuel fournit une orientation en temps réel pour les agents
- NEVA Discover utilise la découverte de tâches basée sur l’IA pour identifier les opportunités d’automatisation
- Essai gratuit disponible pour évaluation
- Force principale est l’automatisation de bureau et de centre de contact ; moins adapté pour l’automatisation de backend uniquement
- Le site Web référence des rapports de 2023 de Gartner, suggérant des mises à jour de marketing de produit plus lentes
- Prix d’entreprise uniquement ; pas de tarifs publiés
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9. Tungsten Automation
Tungsten Automation (anciennement Kofax) est devenu une plate-forme d’automatisation de flux de travail basée sur l’IA avec une force particulière dans le traitement de documents intelligents. La société a été reconnue comme leader dans le quadrant magique inaugural de Gartner 2025 pour l’IDP et dans le classement PEAK Matrix de l’orchestration de processus d’Everest Group. Avec 40 ans d’expertise dans l’automatisation de documents, la plate-forme applique une IA spécifique à chaque tâche pour l’automatisation de documents, l’orchestration de flux de travail, l’automatisation AP/AR et la découverte de connaissances.
La plate-forme Tungsten Automation se concentre sur l’application de la bonne IA pour chaque tâche spécifique plutôt que d’une approche universelle. Son automatisation AP et AR rationalise les factures et assure la conformité, tandis que l’automatisation de documents et de flux de travail transforme les processus lourds en documents en informations exploitables. La plate-forme inclut également l’automatisation d’impression et de lieu de travail pour les environnements cloud hybrides et les solutions de signature électronique PDF. Fait confiance par des entreprises telles que Pfizer (PFE ), Kroger et Schneider Electric, le prix nécessite de contacter les ventes.
Avantages et inconvénients
- Leader de l’industrie dans le traitement de documents intelligents avec reconnaissance de leader du quadrant magique de Gartner
- 40 ans d’expertise dans l’automatisation de documents (anciennement Kofax)
- Capacités d’automatisation AP/AR et d’orchestration de flux de travail solides
- Fait confiance par des entreprises telles que Pfizer, Kroger et Schneider Electric
- A déplacé son attention vers l’IDP et l’automatisation de documents ; moins d’un jeu RPA pur
- Pas de prix public ; vente d’entreprise requise
- Les capacités RPA sont maintenant une fonctionnalité secondaire plutôt que la fonctionnalité principale de la plate-forme
10. SAP Build Process Automation
SAP Build Process Automation est le choix naturel d’RPA pour les organisations qui utilisent SAP comme système commercial principal. La plate-forme combine la gestion de flux de travail, l’automatisation de processus robotique et le traitement de documents basé sur l’IA dans un environnement sans code unifié, avec une intégration native profonde dans S/4HANA, SuccessFactors, Ariba et d’autres produits SAP. Elle utilise une facturation basée sur l’utilisation via SAP BTP, avec des contrats allant de 3 à 12 mois.
La plate-forme propose trois types d’utilisateurs : les utilisateurs avancés (créateurs avec un accès complet à la création de flux de travail), les utilisateurs standard (utilisateurs finals qui participent aux flux de travail) et les licences d’automatisation assistée et non assistée pour l’exécution de bots RPA. L’automatisation non assistée coûte 578 $/connexion/mois. Les appels d’API supplémentaires coûtent 5,78 $ par 10 000/mois, et le stockage coûte 2,89 $/Go/mois. Un essai gratuit est disponible via SAP BTP. Pour les environnements non-SAP, cependant, la valeur de la proposition s’affaiblit considérablement – il s’agit d’un jeu d’écosystème en premier et d’un outil RPA général en second.
Avantages et inconvénients
- Intégration native profonde avec les produits S/4HANA, SuccessFactors, Ariba et autres de SAP
- Modèle de facturation basé sur l’utilisation avec des contrats flexibles de 3 à 12 mois
- Combinaison de la gestion de flux de travail, de l’RPA et du traitement de documents basé sur l’IA dans un outil
- Essai gratuit disponible via SAP BTP
- L’automatisation non assistée coûte 578 $/connexion/mois, ce qui s’ajoute rapidement
- La valeur de la proposition s’affaiblit considérablement en dehors des environnements centrés sur SAP
- Écosystème d’intégration tiers plus limité par rapport aux plates-formes RPA dédiées
Visitez SAP Build Process Automation
Quel outil RPA devriez-vous choisir ?
La bonne plate-forme RPA dépend de la taille de votre organisation, de votre pile technologique existante et de votre maturité en matière d’automatisation. Microsoft Power Automate et SAP Build Process Automation sont des choix solides spécifiques à l’écosystème – si vous êtes déjà investi dans Microsoft 365 ou SAP, ils offrent le chemin le plus rapide vers la valeur au coût le plus bas.
Pour les programmes d’automatisation à grande échelle, UiPath et Automation Anywhere restent les leaders du marché, UiPath offrant le plus grand écosystème de développeurs et Automation Anywhere poussant plus loin dans les capacités d’IA agentic.
Si la gouvernance et la conformité conduisent vos exigences, SS&C Blue Prism et WorkFusion sont conçus pour ces contraintes, WorkFusion se concentrant désormais exclusivement sur la conformité aux crimes financiers.
Les organisations qui souhaitent intégrer l’RPA dans une plate-forme sans code plus large doivent évaluer Appian et Pega. Pour les cas d’utilisation spécifiques au centre de contact, les capacités d’automatisation assistée de NICE Robotic Automation restent inégalées. Et pour les flux de travail lourds en documents nécessitant un traitement intelligent, Tungsten Automation apporte 40 ans d’expertise dans le domaine.
Questions fréquentes
Qu’est-ce que l’automatisation des processus robotiques (RPA) ?
L’RPA est une technologie de logiciel qui automatisé les tâches répétitives et basées sur des règles en imitant les interactions humaines avec les systèmes numériques. Les bots peuvent se connecter aux applications, saisir des données, extraire des informations, déplacer des fichiers et exécuter des flux de travail multisteps sur différents systèmes logiciels sans nécessiter de modifications des applications sous-jacentes.
Quelle est la différence entre l’RPA assistée et non assistée ?
L’RPA assistée fait fonctionner les bots aux côtés des utilisateurs humains en temps réel, aidant les tâches au fur et à mesure qu’elles se produisent – courant dans les centres de contact et les rôles de service client. Des outils comme NICE NEVA excellent ici. Les bots non assistés s’exécutent de manière indépendante sur des serveurs sans intervention humaine, gérant généralement le traitement de backend à grande échelle comme la réconciliation des factures ou la migration de données. La plupart des plates-formes d’entreprise, y compris UiPath, Blue Prism et Power Automate, prennent en charge les deux modes.
Combien coûte le logiciel RPA ?
Le prix de l’RPA varie considérablement. Microsoft Power Automate commence à 15 $/utilisateur/mois pour l’automatisation de bureau assistée. Le niveau de base d’UiPath commence à 25 $/mois. SAP Build utilise une facturation basée sur l’utilisation avec une automatisation non assistée à 578 $/connexion/mois. Les solutions d’entreprise d’Automation Anywhere, Blue Prism et d’autres nécessitent généralement un prix personnalisé en fonction du nombre de bots, d’utilisateurs et de modèle de déploiement.
Qu’est-ce que l’automatisation de processus agentic ?
L’automatisation de processus agentic représente l’évolution au-delà de l’RPA traditionnel basé sur des règles. Elle combine l’exécution de l’RPA avec des agents IA qui peuvent comprendre le contexte, prendre des décisions et s’adapter aux variations dans les processus. Des plates-formes comme Automation Anywhere (avec son Process Reasoning Engine), SS&C Blue Prism (plate-forme WorkHQ) et Appian (Agent Studio) sont à la pointe de ce changement. Ces agents IA vont au-delà du simple suivi de scripts – ils raisonnent sur les tâches et gèrent les exceptions de manière autonome.
Les outils RPA peuvent-ils fonctionner avec les systèmes hérités ?
Oui. L’une des forces de l’RPA est l’automatisation des processus sur les systèmes hérités qui manquent d’API modernes. Les bots interagissent avec les applications au niveau de l’interface utilisateur – en cliquant sur des boutons, en lisant les écrans, en saisissant des données – ce qui signifie qu’ils peuvent automatiser n’importe quel système qu’un humain peut utiliser, y compris les ordinateurs centraux, les émulateurs de terminaux et les anciennes applications de bureau. Pega et UiPath proposent tous deux des bots autonome qui s’adaptent automatiquement lorsque les interfaces utilisateur des applications changent.












