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10 meilleurs outils WhatsApp d’IA (mai 2024)

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À l'ère de la communication numérique, l'intelligence artificielle (IA) a changé la donne. Les outils d'intelligence artificielle pour WhatsApp, en particulier, transforment notre façon de communiquer, offrant des fonctionnalités telles que les chatbots qui peuvent automatiser les réponses, fournir un service client et même engager des conversations informelles.

Ici, nous présentons certains des meilleurs outils AI WhatsApp qui changent la communication.

1. Wiz IA

Wiz AI est un outil d'intelligence artificielle qui offre une variété de fonctionnalités pour améliorer votre expérience WhatsApp. Il s'agit d'un assistant WhatsApp intelligent qui agit comme un chatbot de type humain. Il génère des réponses intelligentes sur n'importe quel sujet directement dans WhatsApp.

L'un des aspects impressionnants de Wiz AI est qu'il est basé sur ChatGPT, ce qui lui permet de comprendre tout type de message texte. Wiz comprend le langage naturel, possède une vaste base de connaissances et effectue un dialogue aller-retour.

Certaines des principales fonctionnalités de Wiz AI incluent :

  • Basé sur ChatGPT
  • Chatbot de type humain
  • Dialogue de va-et-vient

2. MessagerPersonnes

MessengerPeople est un outil d'IA conçu spécifiquement pour les moyennes et grandes entreprises. Il se distingue par son interface conviviale et la facilité avec laquelle les utilisateurs peuvent créer des flux de conversation, rendant la communication client plus intuitive et professionnelle.

L'une des caractéristiques uniques de MessengerPeople est sa capacité à recueillir les caractéristiques des utilisateurs. Au fur et à mesure que les conversations de chatbot se déroulent, les caractéristiques des utilisateurs sont enregistrées, permettant des engagements plus significatifs avec les clients. Cette fonctionnalité permet aux entreprises de mieux comprendre les besoins de leurs clients et d'adapter leurs réponses en conséquence, améliorant ainsi l'expérience client globale.

Certaines des principales fonctionnalités de MessengerPeople incluent :

  • Interface utilisateur conviviale
  • Capacité à créer des flux de conversation intuitifs
  • Recueille et enregistre les caractéristiques des utilisateurs pour des engagements plus significatifs
  • Interface back-end propre et conviviale
  • Fonctionnalité d'attribution des tickets

3. WATI

WATI est une plate-forme API WhatsApp Business conçue pour automatiser le marketing, les ventes, le service et l'assistance. Des marques dans plus de 78 pays lui font confiance, ce qui en fait une solution globale pour les entreprises.

WATI propose une boîte de réception d'équipe partagée, des messages de diffusion et de masse, des notifications personnalisées et un chatbot sans code parmi ses principales fonctionnalités. Il s'agit d'un outil complet qui peut aider les entreprises à rationaliser leurs communications WhatsApp et à améliorer l'engagement client.

Certaines des principales fonctionnalités de WATI incluent :

  • Boîte de réception d'équipe partagée
  • Messages de diffusion et de masse
  • Notifications personnalisées
  • Chatbot sans code

4. DemandezRobot

AskRobot est un outil d'IA polyvalent qui offre un large éventail de fonctionnalités. La technologie vous permet de poser des questions et de recevoir immédiatement des réponses précises. L'outil vous permet également de générer des images.

Les utilisateurs peuvent non seulement poser leurs propres questions, mais ils peuvent également parcourir d'autres questions et réponses. L'outil offre également des fonctionnalités utiles comme un moteur de recherche, la possibilité de filtrer les questions par catégorie et une liste des questions les plus populaires.

Certaines des principales fonctionnalités d'AskRobot incluent :

  • Posez des questions, recevez des réponses immédiatement
  • Générer des images
  • Parcourir les questions d'autres personnes
  • Questions du déclarant

5. Non-voix

Unvoice est un outil d'intelligence artificielle spécialisé dans la conversion de messages vocaux en texte. Cela peut être particulièrement utile pour les utilisateurs qui préfèrent lire les messages ou pour ceux qui se trouvent dans une situation où ils ne peuvent pas écouter les messages vocaux.

L'outil fonctionne selon un processus en trois étapes. La première étape consiste simplement à transmettre votre note vocale au bot, puis vous recevez votre message transcrit directement dans votre chat. Après cela, vous pouvez lire, partager ou archiver les messages.

Certaines des principales fonctionnalités d'Unvoice incluent :

  • Convertit les messages vocaux en texte
  • Utile pour les utilisateurs qui préfèrent lire les messages
  • Idéal pour les situations où l'écoute des messages vocaux n'est pas possible

6. Aidelama

Helplama est un puissant outil de chatbot pour WhatsApp conçu pour automatiser le service client. Il peut gérer les demandes de renseignements, fournir des informations et résoudre les problèmes, ce qui permet à votre équipe de se concentrer sur des tâches plus complexes.

La capacité de HelpLama à gérer simultanément un volume élevé de demandes en fait un outil inestimable pour les entreprises, en particulier pendant les heures de pointe.

Certaines des principales fonctionnalités de Helplama incluent :

  • Automatise le service client
  • Traite les demandes de renseignements et résout les problèmes
  • Libère l'équipe pour se concentrer sur des tâches complexes

7. TranscrivezMoi

TranscribeMe est un outil d'intelligence artificielle unique qui convertit les messages vocaux WhatsApp et Telegram en texte. C'est un excellent outil pour ceux qui préfèrent lire plutôt qu'écouter des messages vocaux. Il propose également la traduction et la sélection de la langue en temps réel, ce qui en fait un outil polyvalent pour la communication multilingue.

Les entreprises opérant dans plusieurs pays peuvent utiliser TranscribeMe pour assurer une communication claire et efficace dans différentes langues.

Certaines des principales fonctionnalités de TranscribeMe incluent :

  • Convertit les messages vocaux en texte
  • Offre la traduction et la sélection de la langue en temps réel
  • N'enregistre ni ne stocke votre audio

8. QuoiGPT

WhatGPT est un compagnon alimenté par l'IA pour WhatsApp, conçu pour faciliter les requêtes en temps réel et fournir des réponses rapides. Son objectif est d'améliorer l'expérience WhatsApp en intégrant des capacités conversationnelles basées sur l'IA.

WhatGPT offre aux utilisateurs la commodité de suggestions de réponses rapides, réduisant ainsi le besoin de saisie intensive. Pour les entreprises, WhatGPT sert d'outil pour fournir des informations immédiates et précises à leurs clients, améliorant ainsi l'interaction globale avec les clients.

Certaines des principales fonctionnalités de WhatGPT incluent :

  • Fournit des suggestions de réponse rapide
  • Amplifie l'expérience utilisateur de WhatsApp avec des fonctionnalités améliorées par l'IA
  • Produit des liens Web pour une recherche approfondie dans WhatsApp

9. QuoiAuto

WhatAuto est un outil d'intelligence artificielle entièrement dédié à l'automatisation. Il est conçu pour répondre automatiquement aux messages, ce qui en fait un excellent choix pour les entreprises qui reçoivent un volume élevé de demandes. WhatAuto peut être personnalisé pour envoyer des réponses spécifiques en fonction du contenu des messages entrants. Cet outil peut changer la donne pour les entreprises, leur permettant de fournir des réponses instantanées au service client, même en dehors des heures de bureau.

WhatAuto n'est pas seulement un chatbot, c'est un outil qui peut être intégré à Google Cloud, Amazon Web Service ou à votre propre serveur cloud. Il agit comme un pont entre votre serveur cloud et votre application de messagerie pour communiquer avec votre propre logique et votre langage de programmation préféré.

Certaines des principales fonctionnalités de WhatAuto incluent :

  • Fonction de réponse automatique
  • Réponses personnalisables
  • Idéal pour la messagerie à volume élevé
  • Intégration avec Google Cloud, Amazon Web Service ou votre propre serveur cloud

10. Wablas

Wablas est un service de passerelle API WhatsApp pour l'envoi et la réception de messages, de notifications, de planification, de rappels, de suivi, etc. Il offre une gamme de fonctionnalités, notamment un répondeur automatique, un rotateur WhatsApp, des multi-agents, des étiquettes illimitées, des chats en direct, des heures de travail, une réponse automatique, etc. Wablas est un outil complet qui peut répondre à un large éventail de besoins commerciaux.

Certaines des principales fonctionnalités de Wablas incluent :

  • Répondeur automatique
  • Rotateur WhatsApp
  • Multi-agents
  • Libellés illimités

Outils AI WhatsApp pour une meilleure communication avec les clients

Les outils AI WhatsApp révolutionnent la façon dont les entreprises communiquent avec leurs clients. Ces outils offrent une gamme de fonctionnalités qui peuvent aider les entreprises à automatiser leur service client, à améliorer l'engagement client et à rationaliser leurs opérations.

Que vous soyez une petite entreprise, une grande entreprise ou un particulier, il existe un outil AI WhatsApp qui peut répondre à vos besoins.

Alex McFarland est un journaliste et écrivain en IA qui explore les derniers développements en matière d'intelligence artificielle. Il a collaboré avec de nombreuses startups et publications d'IA dans le monde entier.