Rebecca Jones est directrice des opérations de WestCX, société mère de Mosaicx et TeleVox, sous le portefeuille du groupe West Technology. Jones a rejoint le groupe West Technology en janvier 2021, où elle supervise la livraison par Mosaicx de services de voix et de messagerie alimentés par l'IA, ainsi que des services consultatifs d'une équipe de coaches de succès, permettant aux entreprises de créer des expériences exceptionnelles pour les clients et les employés.
