Olivier Jouve est le Directeur Général des Produits de Genesys, où il dirige les équipes produit, intelligence artificielle et numérique. Avant de prendre ce rôle en 2022, il a occupé le poste de Vice-Président Exécutif et de Directeur Général de Genesys Cloud™ et de Chef du développement de l'IA. Avant de rejoindre Genesys, Olivier a occupé plusieurs postes de direction chez IBM, notamment celui de Vice-Président de la Gestion des Offres pour IBM Watson IoT™. Plus tôt dans sa carrière, Olivier a occupé des postes de direction chez SPSS Inc. et LexiQuest ; il a fondé ou co-fondé Instoria, Portalys et Voozici.com ; et il a été le Directeur Général de Webcarcenter.com. Il a également enseigné en tant que Professeur Associé en informatique à l'Université Léonard de Vinci à Paris.
