Mike Clifton est co-PDG d'Alorica, un leader mondial des expériences client numériques (CX). Dans ce rôle, Mike supervise la stratégie de transformation numérique de l'entreprise - y compris ses produits AI primés - pour offrir une expérience client optimale à travers les canaux (voix, chat, web, etc.) et les industries au nom des marques du palmarès FORTUNE 500. Avec une forte expertise et une expérience dans l'innovation numérique, l'IA et la technologie d'entreprise, Mike a une feuille de route éprouvée pour stimuler la croissance rentable en intégrant des solutions technologiques évolutives pour répondre aux exigences changeantes du marché.
