Karen Downs est une stratège de lieu de travail numérique et d'intranet avec plus de 15 ans d'expérience dans l'amélioration de l'expérience et de l'engagement des employés. Elle est conseillère stratégique senior, Intranet chez Staffbase et fondatrice d'Intranet Advisors, LLC, fournissant des conseils sur la stratégie d'intranet, la gouvernance, le contenu, la recherche et la gestion du changement.
Karen a dirigé des initiatives d'intranet et de lieu de travail numérique chez NYU Langone Health, H&R Block et Sprint Nextel, améliorant de manière mesurable l'adoption, la productivité et l'expérience utilisateur. Elle a parlé dans des forums de l'industrie, notamment les conférences du Global Intranet Forum et du Digital Workplace Experience. Elle détient un BA en psychologie de l'Université du Missouri-Kansas City et se spécialise dans la stratégie de lieu de travail numérique, la conception d'intranet, la gestion de contenu et l'expérience employé.
Leaders d’opinion 30 septembre 2025
