Entretiens
Annie Chechitelli, Directrice des Produits chez Turnitin – Série d’entretiens
Annie Chechitelli est la Directrice des Produits chez Turnitin, où elle supervise la gamme d’applications Turnitin, notamment l’intégrité académique, la notation et les commentaires, ainsi que les capacités d’évaluation.
Turnitin est une entreprise mondiale dédiée à assurer l’intégrité de l’éducation et à améliorer de manière significative les résultats d’apprentissage. Pendant 25 ans, Turnitin a collaboré avec des établissements d’enseignement pour promouvoir l’honnêteté, la cohérence et l’équité dans tous les domaines et types d’évaluations. Les produits Turnitin sont utilisés par des établissements d’enseignement et des programmes de certification et de licence pour maintenir l’intégrité et améliorer les performances d’apprentissage, et par des étudiants et des professionnels pour produire leur meilleur travail original.
Comment l’introduction d’outils d’écriture basés sur l’IA comme ChatGPT a-t-elle impacté l’intégrité académique ?
L’accessibilité mondiale de ChatGPT a créé de nouvelles possibilités de mauvaise conduite académique, notamment l’écriture générée par l’IA, le plagiat et le paraphrasage, à une échelle massive qui ne cesse de croître. Pour les éducateurs, la capacité de distinguer entre le contenu généré par l’IA et le contenu humain devient de plus en plus difficile. Par conséquent, assurer que les étudiants produisent leur meilleur travail original va bien au-delà de la détection. Les éducateurs ont besoin de la capacité d’intervenir avant que la mauvaise conduite ne se produise pour renforcer l’intégrité académique et les pratiques d’écriture éthiques. L’IA ne disparaîtra pas, et la nouvelle ère de l’intégrité académique nécessite une compréhension approfondie de la part des étudiants et des enseignants sur la façon dont l’IA peut être utilisée de manière responsable pour soutenir l’apprentissage humain et la prise de décision.
Chez Turnitin, nous nous engageons à aider les étudiants et les éducateurs à comprendre le rôle de l’IA dans l’éducation, notamment pour identifier les problèmes de mauvaise conduite et évaluer comment elle peut être intégrée de manière optimale dans la salle de classe. En considérant l’écriture basée sur l’IA dans l’éducation comme un seul élément du puzzle – identifier l’écriture basée sur l’IA dans les soumissions des étudiants – les établissements et les éducateurs manquent l’image globale, car l’IA peut également bénéficier à l’apprentissage. Cette technologie a la capacité d’augmenter les idées humaines et de faciliter une meilleure compréhension des sujets complexes si elle est utilisée correctement. L’IA elle-même ne constitue pas une menace pour la pensée originale ou l’intégrité académique tant que les étudiants savent comment l’utiliser de manière éthique. Il est de la responsabilité des éducateurs d’aider à fournir à leurs étudiants des conseils sur ce qui constitue une utilisation autorisée de la technologie – un ensemble de compétences qui les aidera au-delà de la salle de classe et dans leurs futures professions.
Quels défis spécifiques les éducateurs rencontrent-ils pour détecter le contenu généré par l’IA et le paraphrasage ?
L’utilisation de l’IA par les étudiants de l’enseignement supérieur dépasse de loin celle des éducateurs. Turnitin a collaboré avec Tyton Partners* et a constaté que parmi les étudiants interrogés, 59 % déclarent utiliser des outils d’écriture basés sur l’IA au moins une fois par mois, alors que 40 % des administrateurs et 36 % des instructeurs le font. Un manque de familiarité avec ces outils laisse les éducateurs dans l’ignorance des capacités et des limites de l’IA.
En outre, l’utilisation de l’IA ne concerne plus seulement le contenu généré par l’IA. Le paraphrasage basé sur l’IA s’est développé et constitue la dernière méthode utilisée par certains pour éviter la détection. Les éducateurs ont besoin d’outils de soutien qui suivent les dernières avancées de l’IA et fournissent des informations sur le flux de travail et le processus de pensée d’un étudiant.
Ces fonctionnalités ne sont pas destinées à remplacer le jugement professionnel de l’éducateur, mais plutôt à fournir des informations supplémentaires pour aider à prendre une décision. Les rapports, comme le nôtre, fournissent des points de données et des ressources pour soutenir un processus de travail avec les étudiants, et non des déterminations de mauvaise conduite.
Au lieu de cela, nos outils d’écriture et de paraphrasage basés sur l’IA sont conçus pour soutenir les éducateurs dans l’initiation de conversations constructives avec les étudiants sur l’importance des pratiques d’écriture éthiques et l’utilisation appropriée des techniques de paraphrasage.
Nous construisons également une nouvelle solution pour l’écriture des étudiants afin de donner aux éducateurs et aux étudiants la confiance dans l’authenticité du travail en nous concentrant sur la « preuve de processus ». Couplée à nos vérifications de plagiat et d’IA existantes, notre objectif avec cette solution est de donner aux éducateurs la confiance et les informations dont ils ont besoin sans les accabler, et d’offrir aux étudiants le confort de savoir que leur travail acharné ne sera pas jugé uniquement sur la base d’une note. Ce produit sera utilisé par un petit nombre d’universités plus tard cette année.
*Turnitin a été partenaire pour fournir une compensation pour réaliser l’étude Time for Class 2024 : Unlocking Access to Effective Digital Teaching & Learning de Tyton.
Pouvez-vous expliquer comment fonctionne la nouvelle fonctionnalité de détection de paraphrasage basé sur l’IA de Turnitin ?
Le paraphrasage basé sur l’IA fait référence au processus d’utilisation de la technologie basée sur l’IA pour réécrire du texte tout en conservant le sens original. Ces outils basés sur l’IA, également appelés générateurs de texte, analysent le texte d’entrée et génèrent des versions alternatives qui transmettent les mêmes informations en utilisant des mots ou des structures de phrases différentes. L’objectif est de rendre le texte généré par l’IA indétectable.
Cependant, la fonctionnalité de détection de paraphrasage basé sur l’IA de Turnitin identifie les instances où le paraphrasage basé sur l’IA peut avoir été utilisé pour modifier le texte généré par l’IA dans le contenu soumis, aidant ainsi les éditeurs et les éducateurs à maintenir l’intégrité de la rédaction de recherche et à favoriser des expériences d’apprentissage authentiques pour les étudiants.
Dans la plateforme, le rapport d’écriture basée sur l’IA met en évidence les segments de texte que le modèle prédit avoir été probablement écrits par un outil basé sur l’IA. Séparément, il met également en évidence le texte généré par l’IA qui peut avoir été modifié en utilisant un outil de paraphrasage basé sur l’IA, afin que les éducateurs et les éditeurs puissent comprendre les nuances de la détection.
Comment vos précédents rôles chez AWS et Amazon, notamment dans la technologie éducative et la distribution de contenu numérique, ont-ils influencé votre approche du développement et de l’amélioration de la fonctionnalité de détection de paraphrasage basé sur l’IA de Turnitin ?
Tout au long de ma carrière, j’ai toujours mis l’accent sur la mentalité centrée sur le client : évoluer constamment, répondre au marché et identifier les besoins et les commentaires des clients. C’est une mentalité que j’ai apportée avec moi dans mon rôle chez Turnitin et qui est au cœur de notre stratégie de développement de produits.
La technologie a toujours évolué à un rythme rapide et il en va de même pour l’IA. Après le lancement de notre détecteur d’écriture basée sur l’IA, Turnitin a entendu des éducateurs du monde entier dire que les étudiants essayaient de contourner la détection en utilisant des outils de paraphrasage. Les étudiants et les chercheurs ont peut-être utilisé le paraphrasage basé sur l’IA pour modifier le contenu généré par l’IA, y compris le contenu produit par des modèles de langage comme ChatGPT, dans une tentative d’éviter la détection par les logiciels de détection basés sur l’IA.
En conséquence, nous avons développé notre outil de paraphrasage basé sur l’IA en juillet 2023, cherchant à résoudre ce problème en identifiant les instances où le paraphrasage basé sur l’IA peut avoir été utilisé pour modifier le texte généré par l’IA dans le contenu soumis. Notre objectif est d’aider les éditeurs et les éducateurs à maintenir l’intégrité de la rédaction de recherche et à favoriser des expériences d’apprentissage authentiques pour les étudiants, notamment avant l’année scolaire 2024-2025.
De quelle manière Turnitin Originality peut-il aider les établissements à maintenir des normes élevées d’intégrité académique face à la montée en puissance de l’écriture basée sur l’IA et du triche à contrat ?
Turnitin Originality a établi une nouvelle norme pour l’intégrité académique à la fois pour les étudiants et les éducateurs. Il va au-delà du plagiat pour aborder de nouvelles formes de mauvaise conduite, comme l’écriture basée sur l’IA, le triche à contrat et le paraphrasage, et fournit aux éducateurs des données claires et actionnables pour suivre les performances des étudiants dans leur cohorte et évaluer les problèmes potentiels de mauvaise conduite.
Les étudiants reçoivent également un soutien grâce à des commentaires formatifs en temps réel sur leur travail. Originality compare la similarité du texte, la grammaire et les citations à mesure que les étudiants travaillent, les aidant ainsi à apporter des corrections et à éviter le plagiat involontaire avant la soumission finale.
Quels commentaires avez-vous reçus d’éducateurs et d’établissements sur l’efficacité des outils de détection d’écriture et de paraphrasage basés sur l’IA de Turnitin ?
Récemment, Turnitin s’est assis avec le Dr Leslie Layne, professeur associé à l’Université de Lynchburg, en Virginie (États-Unis). Layne a enseigné 76 classes d’écriture pour débutants et a utilisé Turnitin depuis son arrivée à l’université en automne 2004.
En réfléchissant aux défis qui existaient avant l’avènement d’outils de détection d’écriture basée sur l’IA efficaces, Layne se souvient : « C’était vraiment chronophage de copier et coller du texte dans des détecteurs en ligne. » Ce processus, bien que nécessaire, était loin d’être efficace et 100 % précis, soulignant le besoin de solutions plus fluides et plus fiables. L’introduction de l’outil de détection d’écriture basée sur l’IA de Turnitin a été un changement de jeu, offrant une cohérence et une grande facilité de processus.
« La notation des essais prend du temps. Je suis très attentif au temps qu’il faut pour faire ce que j’ai besoin de faire, donc j’étais absolument ravi d’apprendre que Turnitin incorporait la détection d’écriture basée sur l’IA, car tout est alors en un seul endroit », a déclaré Layne.
Un thème central dans l’approche de Layne est l’utilisation constructive de l’IA dans l’éducation. Plutôt que de considérer l’IA comme une menace pour l’intégrité académique, elle préconise son intégration dans le processus d’apprentissage. « J’enseigne avec l’IA dans ma classe d’écriture pour débutants, donc je leur fais utiliser ChatGPT presque à chaque période de classe », explique-t-elle. Cette approche pratique avec l’IA équipe les étudiants des compétences pour naviguer et utiliser ces outils de manière efficace et éthique.
Comment la fonctionnalité Draft Coach™ s’intègre-t-elle avec les autres outils de Turnitin pour soutenir les étudiants dans la production de travaux originaux et l’amélioration de leurs compétences en écriture ?
La fonctionnalité Draft Coach™ existe dans le produit Originality. Tout comme Originality soutient les enseignants dans le maintien de l’intégrité académique, Draft Coach fournit aux étudiants des conseils sur la façon d’améliorer leurs compétences en écriture et en recherche académiques à tout moment. Les commentaires instantanés sur la similarité du texte, la grammaire et le paraphrasage les aident à éviter le plagiat involontaire.
Quel rôle l’IA jouera-t-elle dans l’avenir de l’intégrité académique, et comment Turnitin se prépare-t-elle à relever les défis potentiels ?
Les outils d’écriture basés sur l’IA ont le potentiel de rendre notre vie plus facile, notamment en améliorant et en personnalisant le contenu, en comblant les lacunes linguistiques, en augmentant la productivité et en aidant à la réflexion. Cependant, avant que quelqu’un puisse profiter des avantages de ces outils, il doit comprendre comment les utiliser de manière responsable et éthique. La salle de classe peut faire partie de la solution. C’est un espace sûr où les étudiants peuvent apprendre, pratiquer, prendre des risques et grandir avec la technologie. La salle de classe peut servir de terrain d’entraînement excellent pour que les étudiants comprennent les limites éthiques, expérimentent en toute sécurité, apprennent à distinguer les faits et les informations inexactes, et renforcent leurs capacités de pensée critique.
Pour aider les éducateurs et les établissements à naviguer dans cette nouvelle réalité, ils ont besoin de partenaires de confiance, comme Turnitin, qui comprennent leurs besoins et ceux de leurs étudiants. En fait, deux ans avant le lancement public de ChatGPT, Turnitin a commencé à travailler sur la façon de fournir aux éducateurs un outil qui leur donne une transparence dans l’utilisation de l’écriture basée sur l’IA afin qu’ils puissent guider les étudiants pour utiliser l’IA de manière responsable et soutenir l’intégrité académique.
À mesure que l’IA évolue, les produits de Turnitin évolueront également. De nouvelles fonctionnalités peuvent être facilement intégrées dans les produits et les flux de travail existants pour une utilisation facile pour les clients et une courbe d’apprentissage réduite. Nous fournissons régulièrement des ressources mises à jour pour les étudiants, les éducateurs et les établissements pour les aider à naviguer dans cette nouvelle technologie et les données de détection au niveau de la phrase.
Enfin, un certain nombre de nos employés ont un background dans l’éducation, ce qui garantit que nos produits sont pédagogiquement solides. Sans leurs insights, nous ne serions pas en mesure de répondre aux besoins évolutifs des éducateurs et des administrateurs. Avec tout cela en tête, notre solution « preuve de processus » à venir, qui sera intégrée dans les flux de travail existants de Turnitin, donnera aux éducateurs et aux étudiants la confiance dans l’authenticité du travail.
Quels conseils donneriez-vous aux éducateurs et aux établissements qui cherchent à améliorer leurs politiques d’intégrité académique face à l’évolution des technologies basées sur l’IA ?
Mon opinion sur les politiques académiques est qu’avoir plusieurs politiques basées sur l’IA à différents niveaux institutionnels est une façon clé de garantir que les nuances situationnelles sont prises en compte. Par exemple, une politique basée sur l’IA pour un cours d’écriture créative peut ne pas être la meilleure façon d’aborder l’utilisation potentielle de l’IA dans un travail de recherche. Les instructeurs créant des politiques au niveau de l’affectation doivent fournir des détails sur l’utilisation acceptable de l’IA en fonction des objectifs d’apprentissage de l’affectation.
Au niveau institutionnel, cependant, les politiques d’intégrité académique doivent être larges et axées sur la façon dont les étudiants représentent leur travail et citent leurs sources. Cela empêche le plagiat intentionnel tout en laissant de l’espace pour les nuances associées à la situation unique.
De manière générale, il est crucial de regarder au-delà d’un seul pourcentage de détection. Nos outils sont conçus pour soutenir les établissements et les éducateurs, et non pour les remplacer entièrement. Les enseignants connaissent mieux leurs étudiants, et doivent utiliser toute détection de l’IA pour faciliter des conversations productives sur l’utilisation appropriée de l’IA et la pensée critique.
Pour soutenir au mieux les éducateurs, Turnitin dispose également d’une vaste bibliothèque de ressources et d’un vaste réseau d’enseignants disponibles pour aider les établissements à élaborer leurs politiques, notamment un guide prêt à l’emploi qui partage des insights détaillés sur la façon de revoir et de réviser les politiques d’intégrité académique existantes pour répondre aux menaces de l’IA, disponible en ligne pour téléchargement gratuit.
Merci pour cette grande interview, les lecteurs qui souhaitent en savoir plus peuvent visiter Turnitin.
