Annie Chechitelli, Directrice des produits chez Turnitin – Série d’entretiens

Annie Chechitelli est la Directrice des produits chez Turnitin, où elle supervise la gamme d’applications Turnitin, notamment l’intégrité académique, la notation et les commentaires, ainsi que les capacités d’évaluation.

Turnitin est une entreprise mondiale dédiée à assurer l’intégrité de l’éducation et à améliorer de manière significative les résultats d’apprentissage. Pendant 25 ans, Turnitin a collaboré avec des établissements d’enseignement pour promouvoir l’honnêteté, la cohérence et l’équité dans tous les domaines et types d’évaluation. Les produits Turnitin sont utilisés par des établissements d’enseignement et des programmes de certification et de licence pour maintenir l’intégrité et améliorer les performances d’apprentissage, ainsi que par des étudiants et des professionnels pour produire leur meilleur travail original.

Comment l’introduction d’outils d’écriture basés sur l’IA comme ChatGPT a-t-elle impacté l’intégrité académique ?

L’accessibilité mondiale de ChatGPT a créé de nouvelles possibilités de fraude académique, notamment l’écriture générée par l’IA, le plagiat et la paraphrase, à une échelle massive qui ne cesse de croître. Pour les enseignants, la capacité de distinguer entre le contenu généré par l’IA et le contenu humain devient de plus en plus difficile. Par conséquent, assurer que les étudiants produisent leur meilleur travail original va bien au-delà de la détection. Les enseignants ont besoin de la capacité d’intervenir avant que la fraude ne se produise pour renforcer l’intégrité académique et les pratiques d’écriture éthiques. L’IA ne disparaîtra pas, et la nouvelle ère de l’intégrité académique nécessite une compréhension approfondie de la part des étudiants et des enseignants sur la manière dont l’IA peut être utilisée de manière responsable pour soutenir l’apprentissage humain et la prise de décision.

Chez Turnitin, nous sommes déterminés à aider les étudiants et les enseignants à comprendre le rôle de l’IA dans l’éducation, notamment pour identifier les problèmes de fraude et évaluer comment l’IA peut être intégrée de manière efficace dans la salle de classe. En considérant l’écriture basée sur l’IA dans l’éducation comme un seul élément d’un puzzle – identifier l’écriture basée sur l’IA dans les soumissions des étudiants – les établissements et les enseignants manquent l’image globale, car l’IA peut également bénéficier à l’apprentissage. Cette technologie a la capacité d’augmenter les idées humaines et de faciliter une meilleure compréhension des sujets complexes si elle est utilisée correctement. L’IA elle-même ne constitue pas une menace pour la pensée originale ou l’intégrité académique tant que les étudiants savent comment l’utiliser de manière éthique. Il est de la responsabilité des enseignants d’aider leurs étudiants à comprendre ce qui est et ce qui ne constitue pas une utilisation autorisée de la technologie – un ensemble de compétences qui les aidera au-delà de la salle de classe et dans leurs futures carrières.

Quels sont les défis spécifiques auxquels les enseignants sont confrontés pour détecter le contenu généré par l’IA et les paraphrases ?

L’utilisation de l’IA par les étudiants de l’enseignement supérieur dépasse de loin celle des enseignants. Turnitin a collaboré avec Tyton Partners* et a constaté que parmi les étudiants interrogés, 59 % déclarent utiliser des outils d’écriture basés sur l’IA au moins une fois par mois, alors que 40 % des administrateurs et 36 % des enseignants le font. Un manque de familiarité avec ces outils laisse les enseignants dans l’ignorance des capacités et des limites de l’IA.

En outre, l’utilisation de l’IA ne concerne plus seulement le contenu généré par l’IA. La paraphrase basée sur l’IA a pris son essor et constitue la dernière méthode utilisée par certains pour éviter la détection. Les enseignants ont besoin d’outils de soutien qui suivent les dernières avancées de l’IA et fournissent des informations sur le flux de travail et le processus de pensée d’un étudiant.

Ces fonctionnalités ne sont pas destinées à remplacer le jugement professionnel de l’enseignant, mais plutôt à fournir des informations supplémentaires pour aider à prendre une décision. Les rapports, tels que le nôtre, fournissent des points de données et des ressources pour soutenir un processus de travail avec les étudiants, et non des décisions de fraude.

Au lieu de cela, nos outils d’écriture et de paraphrase basés sur l’IA sont conçus pour soutenir les enseignants dans l’initiation de conversations constructives avec les étudiants sur l’importance des pratiques d’écriture éthiques et l’utilisation appropriée des techniques de paraphrase.

Nous développons également une nouvelle solution pour l’écriture des étudiants afin de donner aux enseignants et aux étudiants la confiance dans l’authenticité du travail en nous concentrant sur la « preuve de processus ». Couplée à nos vérifications de plagiat et d’IA existantes, notre objectif avec cette solution est de donner aux enseignants la confiance et les informations dont ils ont besoin sans les accabler, et d’offrir aux étudiants la tranquillité d’esprit de savoir que leur travail acharné ne sera pas jugé uniquement sur la base d’un score. Ce produit sera utilisé par un petit nombre d’universités plus tard cette année.

*Turnitin a été partenaire de la compensation pour réaliser l’étude Time for Class 2024 de Tyton.

Pouvez-vous expliquer comment fonctionne la nouvelle fonctionnalité de détection de paraphrase basée sur l’IA de Turnitin ?

La paraphrase basée sur l’IA fait référence au processus d’utilisation de la technologie basée sur l’IA pour réécrire du texte tout en conservant le sens original. Ces outils basés sur l’IA, également appelés générateurs de texte, analysent le texte d’entrée et génèrent des versions alternatives qui transmettent les mêmes informations en utilisant des mots ou des structures de phrases différentes. L’objectif est de rendre le texte généré par l’IA indétectable.

Cependant, la fonctionnalité de détection de paraphrase basée sur l’IA de Turnitin identifie les cas où la paraphrase basée sur l’IA peut avoir été utilisée pour modifier le texte généré par l’IA dans le contenu soumis, aidant ainsi les éditeurs et les enseignants à maintenir l’intégrité de la rédaction de recherche et à favoriser des expériences d’apprentissage authentiques pour les étudiants.

Au sein de la plateforme, le rapport d’écriture basée sur l’IA met en évidence les segments de texte que le modèle prédit avoir été probablement écrits à l’aide d’un outil basé sur l’IA. Séparément, il met également en évidence le texte généré par l’IA qui peut avoir été modifié à l’aide d’un outil de paraphrase basée sur l’IA, afin que les enseignants et les éditeurs puissent comprendre les nuances de la détection.

Comment vos précédents rôles chez AWS et Amazon (AMZN ), notamment dans l’éducation et la distribution de contenu numérique, ont-ils influencé votre approche du développement et de l’amélioration de la fonctionnalité de détection de paraphrase basée sur l’IA de Turnitin ?

Tout au long de ma carrière, j’ai toujours adopté une mentalité axée sur le client : évoluer constamment, répondre au marché et identifier les besoins et les commentaires des clients. C’est une mentalité que j’ai apportée avec moi dans mon rôle chez Turnitin et qui est au cœur de notre stratégie de développement de produits.

La technologie a toujours évolué à un rythme rapide, et il en va de même pour l’IA. Après le lancement de notre détecteur d’écriture basée sur l’IA, Turnitin a entendu des enseignants du monde entier qui disaient que les étudiants essayaient de contourner la détection en utilisant des outils de paraphrase. Les étudiants et les chercheurs peuvent avoir utilisé la paraphrase basée sur l’IA pour modifier le contenu généré par l’IA, y compris le contenu produit par des modèles de langage comme ChatGPT, dans une tentative d’éviter la détection par les logiciels de détection de l’IA.

En conséquence, nous avons développé notre outil de paraphrase basée sur l’IA en juillet 2023, afin de résoudre ce problème en identifiant les cas où la paraphrase basée sur l’IA peut avoir été utilisée pour modifier le texte généré par l’IA dans le contenu soumis. Notre objectif est d’aider les éditeurs et les enseignants à maintenir l’intégrité de la rédaction de recherche et à favoriser des expériences d’apprentissage authentiques pour les étudiants, notamment avant l’année scolaire 2024-2025.

De quelle manière Turnitin Originality peut-il aider les établissements à maintenir des normes élevées d’intégrité académique face à l’essor de l’écriture basée sur l’IA et de la fraude contractuelle ?

Turnitin Originality a fixé un nouveau standard pour l’intégrité académique, à la fois pour les étudiants et les enseignants. Il va au-delà du plagiat pour aborder de nouvelles formes de fraude, telles que l’écriture basée sur l’IA, la fraude contractuelle et la paraphrase, et fournit aux enseignants des données claires et exploitables pour suivre les performances des étudiants et évaluer les problèmes potentiels de fraude.

Les étudiants bénéficient également d’un soutien grâce à une rétroaction formative en temps réel sur leur travail. Originality compare la similarité du texte, la grammaire et les citations tandis que les étudiants travaillent, les aidant ainsi à apporter des corrections et à éviter le plagiat involontaire avant la soumission finale.

Quels commentaires avez-vous reçus d’enseignants et d’établissements sur l’efficacité des outils de détection d’écriture et de paraphrase basées sur l’IA de Turnitin ?

Récemment, Turnitin a rencontré le Dr Leslie Layne, professeur agrégé à l’Université de Lynchburg, en Virginie (États-Unis). Layne a enseigné 76 classes de rédaction pour débutants et a utilisé Turnitin depuis son arrivée à l’université en automne 2004.

En réfléchissant aux défis qui existaient avant l’avènement d’outils de détection d’écriture basée sur l’IA efficaces, Layne se souvient : « C’était vraiment fastidieux de copier et coller du texte dans des détecteurs en ligne. » Ce processus, bien que nécessaire, était loin d’être efficace et 100 % précis, soulignant ainsi le besoin d’une solution plus fluide et fiable. L’introduction de l’outil de détection d’écriture basée sur l’IA de Turnitin a été un facteur de changement, offrant de la cohérence et une grande facilité de processus.

« La notation des essais prend du temps. Je suis très à l’écoute du temps qu’il faut pour accomplir ce que j’ai à faire, donc j’ai été absolument ravi d’entendre que Turnitin intégrait la détection d’écriture basée sur l’IA, car tout est alors en un seul endroit », a déclaré Layne.

Un thème central dans l’approche de Layne est l’utilisation constructive de l’IA dans l’éducation. Plutôt que de considérer l’IA comme une menace pour l’intégrité académique, elle préconise son intégration dans le processus d’apprentissage. « J’enseigne avec l’IA dans ma classe de rédaction pour débutants, donc je fais en sorte qu’ils utilisent ChatGPT presque à chaque séance de classe », explique-t-elle. Cette approche pratique avec l’IA équipe les étudiants de compétences pour naviguer et exploiter ces outils de manière efficace et éthique.

Comment la fonctionnalité Draft Coach™ s’intègre-t-elle avec les autres outils de Turnitin pour soutenir les étudiants dans la production de travaux originaux et l’amélioration de leurs compétences en rédaction ?

La fonctionnalité Draft Coach™ existe au sein du produit Originality. Tout comme Originality soutient les enseignants dans le maintien de l’intégrité académique, Draft Coach fournit aux étudiants des conseils sur la manière d’améliorer leurs compétences en rédaction et en recherche académique en tout temps. La rétroaction instantanée sur la similarité du texte, la grammaire et la paraphrase les aide à éviter le plagiat involontaire.

Quel rôle l’IA jouera-t-elle dans l’avenir de l’intégrité académique, et comment Turnitin se prépare-t-il à relever les défis potentiels ?

Les outils d’écriture basés sur l’IA ont le potentiel de rendre notre vie plus facile, notamment en améliorant et en personnalisant le contenu, en comblant les lacunes linguistiques, en augmentant la productivité et en aidant à la réflexion. Cependant, avant de pouvoir profiter des avantages de ces outils, il est nécessaire de comprendre comment les utiliser de manière responsable et éthique. La salle de classe peut être une partie de la solution. C’est un espace sûr où les étudiants peuvent apprendre, pratiquer, prendre des risques et grandir avec la technologie. L’auditorium peut servir de terrain d’entraînement idéal pour que les étudiants comprennent les limites éthiques de l’IA, expérimentent en toute sécurité, apprennent à distinguer les faits des informations inexactes et renforcent leurs capacités de pensée critique.

Pour aider les enseignants et les établissements à naviguer dans cette nouvelle réalité, ils ont besoin de partenaires de confiance comme Turnitin, qui comprennent leurs besoins et ceux de leurs étudiants. En fait, deux ans avant le lancement public de ChatGPT, Turnitin a commencé à travailler sur la manière de fournir aux enseignants un outil qui leur donne une transparence dans l’utilisation de l’écriture basée sur l’IA, afin qu’ils puissent guider les étudiants dans l’utilisation responsable de l’IA et soutenir l’intégrité académique.

À mesure que l’IA évolue, les produits de Turnitin évolueront également. De nouvelles fonctionnalités peuvent être intégrées facilement dans les produits et les flux de travail existants pour une utilisation facile par les clients et une courbe d’apprentissage réduite. Nous fournissons régulièrement des ressources mises à jour pour les étudiants, les enseignants et les établissements pour les aider à naviguer dans cette nouvelle technologie et les données de détection au niveau de la phrase.

Enfin, un certain nombre de nos employés ont un background dans l’éducation, ce qui garantit que nos produits sont pédagogiquement solides. Sans leurs connaissances, nous ne serions pas en mesure de répondre aux besoins évoluants des enseignants et des administrateurs. Avec tout cela en tête, notre solution « preuve de processus » à venir, qui sera intégrée aux flux de travail existants de Turnitin, donnera aux enseignants et aux étudiants la confiance dans l’authenticité du travail.

Quels conseils donneriez-vous aux enseignants et aux établissements qui cherchent à améliorer leurs politiques d’intégrité académique face à l’évolution de l’IA ?

Mon avis sur les politiques académiques est qu’avoir plusieurs politiques d’IA à différents niveaux institutionnels est une façon clé de garantir que les nuances situationnelles sont prises en compte. Par exemple, une politique d’IA pour un cours de rédaction créative peut ne pas être la meilleure façon d’aborder les problèmes potentiels d’utilisation de l’IA dans un travail de recherche. Les instructeurs qui créent des politiques au niveau de l’attribution doivent fournir des détails sur l’utilisation acceptable de l’IA en fonction des objectifs d’apprentissage de l’attribution.

Au niveau institutionnel, cependant, les politiques d’intégrité académique doivent être larges et axées sur la manière dont les étudiants représentent leur travail et citent leurs sources. Cela empêche le plagiat intentionnel tout en laissant de l’espace pour les nuances associées à la situation unique.

De manière générale, il est crucial de regarder au-delà d’un simple pourcentage de détection. Nos outils sont conçus pour soutenir les établissements et les enseignants, et non pour les remplacer entièrement. Les enseignants connaissent le mieux leurs étudiants et devraient utiliser toute détection de l’IA pour faciliter des conversations productives sur l’utilisation appropriée de l’IA et la pensée critique.

Pour soutenir les enseignants, Turnitin dispose également d’une vaste bibliothèque de ressources et d’un vaste réseau d’enseignants pour aider les établissements à build out their policies, including a readily available guide that shares detailed insights on how to review and revise existing academic integrity policies to address threats from AI, available online to download free of charge. Thank you for the great interview, readers who wish to learn more should visit Turnitin.