Tekoälyn nykytila ​​markkinoinnissa 2024

Tekoälyn käyttö markkinoinnissa on muuttanut yritysten kommunikointia asiakkaiden kanssa. Se tarjoaa henkilökohtaisia ​​asiakaskokemuksia ja voi automatisoida toistuvia tehtäviä. Mukaan a McKinsey-tutkimus, noin 75 % arvosta AI käyttötapaukset voivat aiheuttaa pudotuksia neljällä alueella, ja markkinointi on yksi näistä.

Tekoälyn (AI) markkinointikoon odotetaan saavuttavan $ 145.42 miljardia by 2032. 

Vaikka tekoälyllä on potentiaalia tuottaa merkittäviä tuloksia markkinoinnissa, markkinoijat epäröivät ottaa tätä teknologiaa täysin käyttöön. Siksi, jos olet markkinoija, joka ei käytä tekoälyä, saatat jäädä paitsi tämän mullistavan teknologian eduista.

Käydään läpi tekoälyn käyttöönoton nykytila ​​markkinoinnissa ja kuinka markkinoijat voivat hyötyä siitä.

Tekoälyn käyttöönotto markkinoijien keskuudessa

Muutoksen tuulet pyyhkäisevät läpi markkinointiosastot maailmanlaajuisesti. Viimeaikainen GetResponse-kysely paljasti, että 45 % vastaajista käyttää jo tekoälytyökaluja markkinointistrategioissaan. He kertoivat käyttäneensä tekoälyä automatisoidakseen prosesseja, personoidakseen markkinointia ja saadakseen syvempää näkemystä kohdeyleisönsä tarpeista.

Lisäksi kyselyn toinen huomionarvoinen löydös on, että noin kolmannes vastaajista (32 %) ei joko käytä tekoälyä tällä hetkellä (26 %) tai ei edes tiedä, mitä se on (6 %). Tämä korostaa tekoälymarkkinoinnin etujen tuntemuksen lisäämisen tarvetta. Markkinoijat voivat todella menestyä pyrkimyksissään vain ymmärtämällä sen potentiaalin ja sen, miten se voi tehostaa heidän markkinointitoimiaan.

Tekoäly tarjoaa myös markkinoijille jännittävän tilaisuuden. Ensimmäiset käyttöönottajat, jotka hyödyntävät tekoälyn tehoa oikein, voivat saada kilpailuedun markkinoilla.

Tekoälyn potentiaali markkinoinnissa

Tekoäly muuttaa markkinointialaa luomalla uusia mahdollisuuksia. Tässä on muutamia esimerkkejä siitä, miten Tekoäly markkinoinnissa muuttaa tapaa, jolla yritykset kommunikoivat asiakkaidensa kanssa:

1. Data-analyysi

Tekoälyn avulla markkinoijat voivat seurata asiakastietoja ja paljastaa piileviä malleja ja trendejä. Tämä mahdollistaa tietoon perustuvien päätösten tekemisen, kun asiakkaiden käyttäytymisestä ja mieltymyksistä saadaan syvempi käsitys.

2. Sisällön luominen

Tekoäly voi tuottaa räätälöityä sisältöä tuotekuvauksista sosiaalisen median julkaisuihin suuressa mittakaavassa. Tämä vapauttaa markkinoijat keskittymään luovaan strategiaan ja varmistaa, että sisältö resonoi tiettyjen yleisösegmenttien kanssa.

3. personointi

Tekoäly analysoi yksittäisten asiakkaiden tietoja ja käyttäytymistä mahdollistaakseen hyperpersonoidun markkinointikokemuksen. Dynaamisten sisältösuositusten, räätälöityjen sähköpostikampanjoiden ja räätälöityjen tuoteehdotusten avulla tekoälyyn perustuva personointi lisää asiakkaiden sitoutumista ja uskollisuutta, lisää tulosprosentteja ja asiakastyytyväisyyttä.

4. Yleisön segmentointi ja kohdistaminen

Tekoälyalgoritmit voivat segmentoida yleisöjä, tunnistaa arvokkaita asiakkaita ja mahdollistaa kohdistettuja markkinointikampanjoita. Tämä maksimoi kampanjan tehokkuuden ja varmistaa, että resurssit ohjataan vastaanottavaisimmalle yleisölle.

5. Ohjelmallinen mainonta

Tekoäly automatisoi mainostilan osto- ja myyntiprosessin ja optimoi hintatarjoukset reaaliajassa maksimaalisen kattavuuden ja sijoitetun pääoman tuottoprosentin saavuttamiseksi. Tämä auttaa markkinoijia saamaan arvokasta aikaa ja tehokkuutta toimittaen samalla vaikuttavia mainoskampanjoita.

6. Hakukoneoptimointi (SEO)

Tekoäly voi analysoida hakutrendejä ja käyttäjien käyttäytymistä hakukoneoptimointistrategioiden pohjalta. Tämä auttaa markkinoijia tunnistamaan osuvat avainsanat, optimoimaan sisällön hakukoneille ja parantamaan orgaanisten hakujen sijoitusta.

Tekoäly on huolissaan siitä, että se haittaa tekoälyn käyttöönottoa markkinoinnissa

Vaikka tekoäly tarjoaa lukuisia etuja, on olemassa oikeutettuja huolenaiheita, jotka voivat vaikuttaa sen laajempaan käyttöönotossa markkinoinnissa. Tässä on joitain keskeisiä esteitä:

• Tietoturva: Markkinoijat käsittelevät valtavan määrän arkaluontoisia asiakastietoja. Huoli aiheesta Tekoälyn turvallisuus, tietomurrot ja tietojen väärinkäyttö tekoälytyökalujen kanssa voivat olla merkittävä pelote.
• Epämääräiset tekoälysäännöt: Tekoälyä ympäröivät oikeudelliset alueet kehittyvät edelleen. Epäselvät säädökset voivat aiheuttaa epävarmuutta ja epäröintiä tietosuojan ja kuluttajien oikeuksien suhteen tekoälypohjaisissa markkinointistrategioissa. 30% vastaajista.
• AI-strategian puute: Monilta yrityksiltä puuttuu selkeä tiekartta tekoälyn käyttöönotolle. Teknologian potentiaali voi jäädä hyödyntämättä ilman hyvin määriteltyä strategiaa, joka yhdistää tekoälyn yleisiin markkinointitavoitteisiin.
• Käyttöönottokustannukset/hintainen tekniikka: Kehittyneillä tekoälytyökaluilla voi olla kova hintalappu, mikä asettaa haasteen yrityksille, joilla on rajallinen budjetti. Kuten GetResponse osoittaa, 35% vastaajista ovat huolissaan tekoälyn kustannuksista. Lisäksi käyttöönoton kustannukset ja integrointi olemassa olevaan infrastruktuuriin voivat olla esteenä.
• Taitojen puute/taitojen lisääminen: Tekoälyn tehokas käyttö vaatii uusia taitoja markkinointitiimeiltä. Lisäksi nykyisten työntekijöiden koulutuksen parantaminen tai tekoäly- ja data-analyysiosaamisen omaavien henkilöiden rekrytointi saattaa vaatia lisäinvestointeja.

Strategiat tekoälyn omaksumiseen liittyvien haasteiden voittamiseksi

Tekoälyn voima markkinoinnissa on kiistaton. Mutta esteiden poistaminen käyttöönotossa on avainasemassa. Tässä on keskeisiä strategioita näiden haasteiden ratkaisemiseksi:

Koulutus

Varusta markkinointitiimillesi tiedot ja taidot työskennellä tehokkaasti tekoälyn kanssa. Investoi koulutusohjelmiin tai työpajoihin selvittääksesi heidän väärinkäsityksensä ja käsitelläksesi tekoälyä koskevia huolenaiheita ja lisätäksesi heidän luottamustaan ​​sen käyttöön.

Yhteistyö tekoälyasiantuntijoiden ja -konsulttien kanssa

Ota yhteyttä tekoälyasiantuntijoiden kanssa saadaksesi ohjeita. Nämä ammattilaiset voivat auttaa sinua integroimaan tekoälyn olemassa oleviin prosesseihisi. Siksi heidän asiantuntemuksensa avulla voit luoda strategisen tiekartan, joka auttaa optimoimaan tekoälysuunnitelmasi tehokkuuden.

Pilottiprojektit ja testausvaiheet

Aloita pienestä. Toteuta pilottiprojekteja tietyillä tavoitteilla testataksesi tekoälytyökalujen tehokkuutta markkinointitoimissasi. Tämän menetelmän avulla voit kokeilla tekoälyä turvallisesti ja korostaa sen etuja organisaatiollesi.

Avoimuus ja viestintä

Kerro avoimesti tekoälyn eduista ja rajoituksista markkinoinnissa kaikille sidosryhmille. Yksityisyyteen liittyvien huolenaiheiden käsitteleminen ja luottamuksen lisääminen tekoälyn toteutukseen on tärkeää sen onnistuneen käyttöönoton kannalta.

Jatkuva seuranta ja arviointi

Tarkkaile tekoälyn suorituskykyä säännöllisesti, analysoi tuloksia ja mukauta strategioita tarpeen mukaan. Tämä auttaa sinua ymmärtämään, oletko oikealla tiellä ja varmistaa, että tekoälytyökalut tuottavat optimaalisia tuloksia ja täyttävät kehittyvät markkinointitavoitteesi.

Pysy ajan tasalla kehittyvistä tekoälysäännöistä

Pysy aktiivisena ja ajan tasalla uusista tekoälysäännöistä, kuten EU:n tekoälylakinoudattamisen varmistamiseksi ja juridisten riskien vähentämiseksi. Vastuullisen tekoälyn käytön kulttuurin rakentaminen voi vahvistaa kuluttajien luottamusta ja edistää pitkän aikavälin menestystä.

Oletko valmis käyttämään tekoälyn voimaa markkinointistrategiassasi? Vierailla Unite.ai, johtava tekoäly- ja markkinointiuutisten ja oivallusten lähde nykyään. Tutustu tekoälyteknologian uusimpiin edistysaskeliin ja selvitä, kuinka se voi muuttaa markkinointitoimiasi.