OpenAI käynnistää ChatGPT Healthin 230 miljoonalle viikoittaiselle käyttäjälle

OpenAI:lla on lanseerasi ChatGPT Healthin, ChatGPT:n sisällä oleva terveys- ja hyvinvointikeskusteluihin tarkoitettu tila, joka tuo mukanaan lisäsuojaa ja mahdollisuuden yhdistää potilastiedot ja kuntoilusovellukset.

Ominaisuus käsittelee OpenAI:n mukaan yhtä ChatGPT:n yleisimmistä käyttötapauksista: yli 230 miljoonaa ihmistä maailmanlaajuisesti esittää alustalla terveyteen liittyviä kysymyksiä joka viikko. ChatGPT Health tarjoaa näille käyttäjille lokeroidun ympäristön, jossa terveyskeskustelut, yhdistetyt sovellukset ja ladatut tiedostot pysyvät erillään tavallisista keskusteluista.

Käyttäjät voivat yhdistää tietolähteitä, kuten Apple Health, MyFitnessPal, Weight Watchers, Function Health, AllTrails, Instacart ja Peloton. Yhdysvalloissa terveydenhuollon tarjoajien potilastietoja voidaan tuoda yhteistyössä b.wellTämä yhdistetty data perustaa ChatGPT:n vastaukset käyttäjän todellisiin terveystietoihin yleisten neuvojen sijaan.

Tietosuoja-arkkitehtuuri erottaa terveydenhuollon muista

OpenAI rakensi ChatGPT Healthin kerrostetuilla suojauksilla, jotka ylittävät yrityksen tavanomaisen tietoturvamallin. Terveyskeskusteluissa käytetään tarkoitukseen rakennettua salausta ja eristämistä, mikä pitää ne erillään muista ChatGPT-vuorovaikutuksista. Terveyskeskusteluista peräisin olevat tiedot ja muistot eivät virtaa sen ulkopuolelle.

Ratkaisevasti ChatGPT Healthin keskusteluja ei käytetä OpenAI:n perusmallien kouluttamiseen. Tämä ratkaisee yhden ensisijaisista ongelmista. yksityisyydensuoja jolla on rajoitettu käyttöönotto AI chatbotit arkaluontoisiin terveyskeskusteluihin. Käyttäjillä, jotka ovat epäröineet keskustella lääketieteellisistä ongelmista ChatGPT:n kanssa, on nyt oma tilansa, jossa on selkeät tietosuojakäytännöt.

Ominaisuus on tulossa ChatGPT Free-, Go-, Plus- ja Pro-käyttäjille Euroopan talousalueen, Sveitsin ja Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolella. OpenAI aloittaa pienellä käyttäjäryhmällä ennen kuin laajentaa käyttöoikeutta tulevina viikkoina. Yritys aikoo tehdä Health-sovelluksen saataville sekä verkko- että iOS-alustoille.

Kaksi vuotta lääkärin panosta

OpenAI:n mukaan mukana tuleva valkopaperiTuotetta kehitettiin yli 260 lääkärin 60 maasta ja kymmeniltä lääketieteen erikoisaloilta kahden vuoden aikana antaman palautteen avulla. Nämä lääkärit antoivat palautetta mallin tuloksista yli 600 000 kertaa, mikä muokkasi tapaa, jolla ChatGPT Health vastaa lääketieteellisiin tiedusteluihin.

Tämä laaja kliininen panos erottaa ChatGPT Healthin ChatGPT:n ja kilpailevien tekoälyavustajien olemassa olevista terveydenhuollon rinnakkaisista ominaisuuksista. Sen sijaan, että OpenAI vain soveltaisi yleiskäyttöistä kielimallia terveyskysymyksiin, se on erityisesti virittänyt tuotteen lääketieteellisiä keskusteluja varten jatkuvan lääkäriyhteistyön avulla.

Yritys korostaa selkeitä rajoja tästä lääketieteellisestä panoksesta huolimatta. ChatGPT Health ei ole nimenomaisesti tarkoitettu diagnosointiin tai hoitoon, eikä se ole FDA:n hyväksymä. OpenAI asettaa ominaisuuden auttamaan ihmisiä "ottamaan aktiivisemman roolin terveytensä ja hyvinvointinsa ymmärtämisessä ja hallinnassa – samalla tukien, ei korvaten, lääkäreiden antamaa hoitoa".

Alustan laajennus jatkuu

ChatGPT Health noudattaa OpenAI:n mallia, joka laajentaa ChatGPT:tä alkuperäisen tekstipohjaisen avustajan ulkopuolelle. ChatGPT-atlas julkaistiin lokakuussa täysimittaisena selaimena, jossa on agenttiominaisuudet. Adoben integrointi joulukuussa toi ammattimaiset luovat työkalut ChatGPT:n sisälle. Terveys edustaa toista toimialaa, jossa OpenAI näkee mahdollisuuden tulla oletuskäyttöliittymäksi tietyille käyttäjätarpeille.

230 miljoonan viikoittaisen terveyskyselyn luku asettaa kaupallisen logiikan kontekstiin. ChatGPT:n 800 miljoonaa viikoittaista käyttäjää keskustelevat jo nyt terveydestä valtavassa mittakaavassa – lähes joka kolmas käyttäjä esittää terveyteen liittyviä kysymyksiä joka viikko. Luomalla näille keskusteluille oman, yksityisyyttä suojaavan tilan OpenAI voi mahdollisesti muuntaa satunnaiset terveyskysymykset syvemmäksi vuorovaikutukseksi.

Yhdistettyjen sovellusten ekosysteemi luo myös jäykkyyttä. Käyttäjät, jotka yhdistävät Apple Health -tietoja, tuovat potilastietoja ja keräävät terveystietoja, käyttävät yhä enemmän ChatGPT Healthia ensisijaisena terveystietojen käyttöliittymänään. Tämän sitoutumisen vaikutukset tiedon siirrettävyyteen ovat edelleen epäselviä.

Mitä käyttäjien tulisi tietää

ChatGPT Health tasapainoilee huolellisesti hyödyllisyyden ja vastuun välillä. Ominaisuus voi auttaa käyttäjiä ymmärtämään laboratoriotuloksia, selittää lääketieteellistä terminologiaa, ehdottaa kysymyksiä lääkäreille ja tarjota yleistä hyvinvointiohjausta. Se ei voi diagnosoida sairauksia, määrätä hoitoja tai korvata ammattimaista lääketieteellistä hoitoa.

Alueelliset rajoitukset ovat huomionarvoisia. Euroopan talousalueella, Sveitsissä ja Isossa-Britanniassa asuvat käyttäjät eivät voi käyttää ChatGPT Healthia, mikä todennäköisesti heijastaa tiukempia tietosuojavaatimuksia GDPR:n ja vastaavien määräysten mukaisesti. Lääketieteellisten tietojen integrointi on vain Yhdysvalloissa, ja Apple Health -yhteys vaatii iOS:n.

Käyttäjille, joilla on pääsy toimintoon, tämä ominaisuus on OpenAI:n merkittävin investointi toimialakohtaiseen ChatGPT-kokemukseen. Se, johtavatko 230 miljoonaa viikoittaista terveyskyselyä mielekkääseen terveystilan käyttöönottoon, riippuu siitä, pitävätkö käyttäjät lisättyjen yksityisyyden suojausten ja datayhteyksien arvoa vai jatkavatko he terveyskysymysten esittämistä tavallisen ChatGPT:n kautta mukavuussyistä.