Mikä meni pieleen humane AI Pin -nastassa?

Humane, Applen entisten työntekijöiden Imran Chaudhrin ja Bethany Bongiornon perustama startup, äskettäin käynnistetty sen odotettu puettava tekoäly-avustaja Humaani AI Pin. Nyt yritys etsii jo ostajaa.

Laite lupasi mullistaa ihmisten vuorovaikutuksen tekniikan kanssa tarjoamalla handsfree-käyttökokemuksen, joka vähentää riippuvuutta älypuhelimista. Huolimatta hypetystä ja kunnianhimoisista tavoitteista AI Pin ei kuitenkaan vastannut odotuksia, sillä sitä vaivasi joukko laitteisto- ja ohjelmisto-ongelmia, jotka lopulta johtivat pettymykseen.

Chaudhri ja Bongiorno, joilla on laaja kokemus Applesta, päättivät luoda tuotteen, joka integroi tekoälyn saumattomasti käyttäjien jokapäiväiseen elämään. Tekoälypinta suunniteltiin puettavaksi laitteeksi, joka voidaan helposti kiinnittää vaatteisiin ja joka toimii jatkuvana kumppanina ja henkilökohtaisena avustajana. Hyödyntämällä kehittyneitä tekoälytekniikoita, kuten suuria kielimalleja ja tietokonenäköä, laite pyrki tarjoamaan käyttäjille nopean pääsyn tietoihin, apua tehtävien suorittamisessa ja intuitiivisemman tavan olla vuorovaikutuksessa digitaalisen maailman kanssa.

AI Pin lupasi joukon ominaisuuksia ja ominaisuuksia, mukaan lukien ääniohjatut ohjaimet, reaaliaikainen kielenkäännös ja kyky analysoida ja tarjota tietoja sisäänrakennetulla kameralla vangituista objekteista. Humane kehitti myös oman CosmOS-käyttöjärjestelmän, joka on suunniteltu toimimaan saumattomasti laitteen tekoälymallien kanssa ja tarjoamaan sujuvan, reagoivan käyttökokemuksen. Yrityksen visiona oli luoda tuote, joka ei vain korvaisi älypuhelimia, vaan myös parantaisi käyttäjien elämää antamalla heidän olla enemmän läsnä ja olla mukana ympäröivässä maailmassa.

Laitteisto-ongelmat heti

Huolimatta Humane AI Pinin tyylikkäästä ja futuristisesta suunnittelusta, laite kärsi useista laitteistopuutteista, jotka haittasivat sen käytettävyyttä ja mukavuutta. Yksi merkittävimmistä ongelmista oli sen hankala ja epämukava muotoilu. AI Pin koostuu kahdesta puolikkaasta – etuprosessoriyksiköstä ja takaparistosta – joita pitävät yhdessä magneetit ja käyttäjän vaatteet ovat välissä. Tämä muotoilu osoittautui ongelmalliseksi, koska raskaalla laitteella oli taipumus vetää alas kevyempiä vaatteita, mikä aiheutti epämukavuutta ja outoa lämmön tunnetta käyttäjän rintaa vasten.

Toinen AI Pin:n suuri haittapuoli oli sen huono akun kesto. Vain kahdesta neljään tuntia kestäneen käyttöajan ansiosta laite ei pystynyt tarjoamaan koko päivän kestävää apua, jota käyttäjät odottivat puettavalta tekoälykumppanilta. Tämä rajoitus heikensi vakavasti tuotteen hyödyllisyyttä, koska käyttäjien piti ladata laitetta jatkuvasti koko päivän.

Haasteita kohtasi myös AI Pinin laserprojektinäyttö, joka säteili tietoa käyttäjän kämmenelle. Vaikka konsepti oli innovatiivinen, näyttö ei toiminut hyvin hyvin valaistuissa ympäristöissä, mikä vaikeutti projisoitujen tietojen lukemista ja vuorovaikutusta. Lisäksi käsin perustuva vuorovaikutus, joka vaati käyttäjiä kallistamaan ja napauttamaan sormiaan käyttöliittymässä liikkumiseen, osoittautui hankalaksi ja johti usein vääristyneisiin tai liikkuviin visuaaleihin, mikä heikensi käyttökokemusta entisestään.

Ohjelmisto- ja suorituskykyongelmat

Laitteistoongelmien lisäksi Humane AI Pin kärsi myös useista ohjelmisto- ja suorituskykyongelmista, jotka vaikuttivat vakavasti sen käytettävyyteen. Yksi räikeimmistä ongelmista oli laitteen hitaat puhevasteajat. Käyttäjät ilmoittivat merkittävistä viiveistä komennon antamisen ja tekoälyavustajan vastauksen saamisen välillä, mikä johti turhautumiseen ja Humanen lupaaman saumattoman vuorovaikutuksen katkeamiseen.

Lisäksi AI Pinin toiminnallisuus oli rajallinen verrattuna älypuhelimiin ja älykelloihin. Perusominaisuudet, kuten hälytysten ja ajastimien asettaminen, puuttuivat selvästi, joten käyttäjät voivat luottaa muihin laitteisiin näissä tärkeissä tehtävissä. Yrityksen päätös luopua sovelluksista äänikeskeisen käyttöliittymän hyväksi osoittautui myös haittapuoliksi, koska se rajoitti laitteen monipuolisuutta ja mahdollisia käyttötapauksia.

Myös AI Pinin assistenttiominaisuuksien arvo asetettiin kyseenalaiseksi. Vaikka laitteen tarkoituksena oli tarjota kontekstuaalista tietoa ja apua äänikomentojen ja kamerasyötteen perusteella, todellinen suorituskyky jäi usein odotuksia alhaisemmaksi. Tekoälyn vastaukset olivat toisinaan epätarkkoja, merkityksettömiä tai yksinkertaisesti riittämättömiä oikeuttamaan laitteen olemassaolon erillisenä tuotteena.

Hinnoittelu ja tilausmalli

Humane AI Pinin hinnoittelu ja tilausmalli vaikuttivat myös sen heikkoon vastaanottoon. 699 dollarin ennakkomaksulla laite oli huomattavasti kalliimpi kuin monet huippuluokan älypuhelimet ja älykellot. Tämän korkean hintapisteen vuoksi kuluttajien oli vaikea perustella ostoa, varsinkin kun otetaan huomioon AI Pin:n rajallinen toiminnallisuus ja todentamaton arvolupaus.

Jyrkien alkukustannusten lisäksi Humane vaati käyttäjiä myös maksamaan kuukausittaisen 24 dollarin tilausmaksun pitääkseen laitteen aktiivisena ja käyttääkseen sen tekoälyominaisuuksia. Tämä toistuva kulu lisäsi entisestään käyttäjien taloudellista taakkaa ja herätti kysymyksiä tuotteen pitkän aikavälin elinkelpoisuudesta.

Verrattuna edullisempiin ja tehokkaampiin vaihtoehtoihin, kuten Apple Watchiin, AI Pinin hinnoittelu- ja tilausmalli vaikutti vieläkin kohtuuttomalta. Vain murto-osalla kustannuksista käyttäjät voivat käyttää laajaa valikoimaa sovelluksia, nauttia saumattomasta integraatiosta älypuhelimiensa kanssa ja hyötyä vahvemmista ominaisuuksista ja suorituskykyominaisuuksista.

Ihmisyyden tulevaisuus

AI Pinin pettymyksellisen julkaisun jälkeen Humane joutuu epävarmaan asemaan. Yritys etsii nyt aktiivisesti ostajaa toivoen voivansa säästää arvoa teknologiastaan ​​ja immateriaaliomaisuudestaan. Haasteet sopivan ostajan löytämisessä ovat kuitenkin merkittäviä.

Humanen 750–1 miljardin dollarin hintapyyntö vaikuttaa epärealistiselta, kun otetaan huomioon AI Pinin huono vastaanotto ja yhtiöllä ei ole todistettua kokemusta. Potentiaaliset ostajat saattavat epäröidä sijoittaakseen näin suurta summaa yritykseen, jonka ensimmäinen ja ainoa tuote ei saanut vetoa markkinoilla.

Lisäksi Humanen henkisen omaisuuden arvo on edelleen kyseenalainen. Vaikka yritys kehitti oman käyttöjärjestelmän, CosmOS, ja integroi erilaisia ​​tekoälytekniikoita AI Pin -pintaan, on epäselvää, ovatko nämä innovaatiot todella uraauurtavia vai tarpeeksi arvokkaita oikeuttamaan korkean hintapyynnön. Alan jättiläiset, kuten Apple, Google ja Microsoft, ovat jo investoineet voimakkaasti tekoäly- ja puettavien teknologioiden kehittämiseen, eivätkä he välttämättä näe Humanen tarjontaa merkittävänä lisäyksenä olemassa oleviin portfolioihinsa.

Kun Humane liikkuu tämän vaikean ajanjakson aikana, on ratkaisevan tärkeää, että yritys pohtii AI Pinin epäonnistumisesta opittuja asioita. Kokemus korostaa perusteellisen markkinatutkimuksen tekemistä, realististen odotusten asettamista ja sen varmistamista, että tuote tuottaa konkreettista arvoa käyttäjille ennen lanseerausta. Humanen tarina toimii myös varoituksena muille puettavan AI-tilan startupeille, ja se korostaa tarvetta tasapainottaa innovaatiot käytännöllisyyden ja käyttäjäkeskeisen suunnittelun kanssa.

AI Pin:n epäonnistuminen on muistutus siitä, että innovaatio ei yksin riitä takaamaan menestystä. Tuotteiden on tarjottava konkreettisia etuja ja ratkaistava käyttäjien todellisia ongelmia, ja se on tehtävä siten, että se on sekä saatavilla että edullinen. Puettavien tekoälyavustajien markkinat ovat edelleen jännittävä ja lupaava tila, mutta tulevien innovoijien on opittava Humanen harhaaskeleista luodakseen tuotteita, jotka todella parantavat käyttäjien elämää.