Kuinka tekoäly voisi pelastaa uutismedian

Sitä voi olla vaikea nähdä juuri nyt. OpenAI:n ChatGPT:n ja lukuisten muiden tekoälypohjaisten chatbottien ja virtuaaliassistenttien julkaisusta lähtien vuoden 2022 lopulla huomio on keskittynyt siihen, miten nämä työkalut voisivat ottaa haltuunsa toimittajien ja muiden sisällöntuottajien työt. Media-ala, joka jo ennestään kamppailee, tuntee itsensä oikeutetusti hyökätyksi.

Jopa sisältäpäin. Pian sen jälkeen Politicon omistaja ja sisäpiiriläinen Mathias Döpfner kertoi työntekijöilleen aiemmin tänä vuonna, että Tekoäly voisi korvata neSitten koko BuzzFeedin uutishuone irtisanottiin, ja toimitusjohtaja Jonah Peretti sanoi, että yritys tulee olemaan kääntyminen keskittyäkseen tekoälyynTekoälyä uutisten tuotannon automatisoimiseksi kokeilevien uutishuoneiden luettelo kasvaa jatkuvasti. Erityisesti Meta ja OpenAI. houkutella toimittajia kouluttamaan oikeustieteen maistereita.

Tekoälyn käyttöönoton ohella tulivat ihmisirtisanomisetToimittajilla on varmasti syytä olla huolissaanTästä huolimatta mediajohtajat ovat ilmeisesti ottaneet teknologian käyttöön ja karsineet ihmisresursseja liian nopeasti useiden kiusallisten tapausten paljastumisen jälkeen.

CNET ja sen sisaryhtiö Bankrate saivat haasteen kymmenien epätarkkuuksia sisältävien artikkelien julkaisemisesta tekoälyn kirjoittama; siitä lähtien he ovat lopettaneet tekoälyn julkaisemisen. Samalla tavalla G/O Media – sellaisten sivustojen kuin Jezebel ja Gizmodo omistaja – julkaisi tekoälyn luomia tarinoita ilman toimittajan panosta ja sellaisenaan sisälsi useita virheitä. Ja Microsoftin käyttäjät olivat kauhistunut sopimattomasta tekoälyn luomasta kyselystä julkaistu kuolleena löydetystä naisesta kertovan jutun vieressä.

Kaiken kaikkiaan on hyvin epätodennäköistä, että tekoäly korvaisi toimittajia. Sen sijaan tekoäly todennäköisesti auttaa uutisjulkaisuja ja tekee niistä entistä hallitsevampia. Miksi? Vastaus tähän piilee tekoälylaboratorioiden tärkeimmässä hyödykkeessä: korkealaatuisessa koulutussisällössä.

Déjà Vu: Kuinka sosiaalinen media muokkasi uutisia

Aivan kuten internet muovasi medialiiketoimintaa – jotkut yritykset kaatuivat liiallisen riippuvuuden vuoksi uudesta kiiltävästä lelusta ja toiset hyötyivät merkittävästi harkitusta lähestymistavasta uusiin mainoskanaviin ja avoimeen jakeluun – niin tekee myös tekoäly.

Aluksi mediajulkaisijat olivat innoissaan sosiaalisen median kasvunäkymistä. He eivät enää olleet sidottuja painetun median fyysisiin esteisiin. Kävi ilmi, että he kilpailivat yhtäkkiä koko maailman kanssa, johon kuuluivat paitsi kaikki muut julkaisut myös yksittäiset bloggaajat ja vaikuttajat. New York Timesista on tullut digitaalisen median jättiläinen, joka on houkutellut yli 11 miljoonaa maksavaa tilaajaa ja josta on tullut yksi maailman suurimmista uutisjulkaisijoista. Monet muut julkaisut kamppailevat tai ovat joutuneet lopettamaan toimintansa.

Tekoälyllä on kuitenkin potentiaalia muokata koko alaa palauttamalla valtaa uutismedialle. Suuret kielimallit tarvitsevat paljon koulutussisältöä, ja tämän sisällön laatu vaihtelee. Tekoälyyritykset antavat paljon painoarvoa uutisorganisaatioilta saadulle tiedolle. Tämä johtuu siitä, että toisin kuin X/Twitter-syötteessä ja sosiaalisessa mediassa yleensä, nämä julkaisut tarjoavat korkealaatuista ja tarkistettua tietoa, jota ei ole kuratoinut vain yksi sisällöntuottaja, vaan kokonainen toimittajista ja päätoimittajista koostuva toimikunta. Näin ollen tätä tietoa pidetään luotettavampana ja sitä esitetään useammin. Tämä viestii siitä, kuinka arvokkaita mediayhtiöt ja niiden ihmishenkilöstön tekemä työ ovat.

Mitä The New York Times sitten ajattelee tekoälyn käsittelystä? No, he ovat haastaa OpenAI. Ja valtavan mediayhtiöiden listan ohella, kuten The Guardian, Condé Nast, Forbes ja monet muut, he ovat tekoälyindeksoijien estäminen sivustojensa sisällön kaappaamisesta. News/Media Alliance äskettäin pamahti Googlen uusi käynnistettiin tekoälytilaa sanomalla, että se "vain ottaa sisällön väkisin ja käyttää sitä ilman vastapalvelusta" kustantajille, kuten Condé Nast ja Vox Media.

Mutta tämä saattaa olla neuvottelutaktiikka. Tekoälyyritykset ja medialaitokset ovat jo alkaneet tehdä yhteistyötä. Samaan aikaan OpenAI on kumppanuuteen yli 20 uutisjulkaisijan kanssa, mukaan lukien yli 160 julkaisua, kuten Washington Post, The New Yorker ja Wired. Hämmennys allekirjoitettu sopimuksia AdWeekin, The Independentin, Los Angeles Timesin ja World History Encyclopedia'n kanssa. Tekoälylaboratoriot ovat lähestymässä pistettä, jossa ne ovat käyttäneet loppuun suuren osan korkealaatuisesta, julkisesti saatavilla olevasta datasta, joka soveltuu suurten kielimallien kouluttamiseen, ja etsivät aktiivisesti uutta sisältöä.

Nämä lisensointikumppanuudet ovat siis erittäin tärkeitä – ei vain siksi, että tekoälyyritykset voivat kehittää hyödyllisiä tuotteita, eivätkä vain siksi, että uutistoimitukset voivat jakaa artikkeleitaan laajemmalle yleisölle, vaan myös siksi, että kuluttajat saavat pääsyä hyvin tutkittuun ja valistuneeseen tietoon.

Uusi etusivu: Tekoälydatan tutkiminen

Koska kuluttajat ovat jo alkaneet hyödyntää tekoälyä hakukoneissa, Google ja muut hakukoneet menettävät jalansijaa, kun tulokset ovat tulvineet markkinoijien ja SEO-velhojen luomasta sisällöstä, joka nostaa hyödyttömät verkkosivustot hakutulosten kärkeen. Yhä useammat ihmiset käyttävät ChatGPT:tä ja muita tekoälyavustajia saadakseen parempaa ja erikoistuneempaa sisältöä hakuihinsa.

Gergely Orosz, kehittäjille suunnatun Pragmatic Engineer -uutiskirjeen kirjoittaja, mainitsi toukokuussa ChatGPT ohjasi hänen blogiinsa enemmän liikennettä kuin DuckDuckGo tai Bing viimeisen kuukauden aikana, ja nämä kävijät lukivat sivua pidempään.

Jatkossa pääsy tärkeimpien oikeustieteen maisteriohjelmien tietokantaan on aivan yhtä tärkeää kuin näkyminen Googlen hakutulosten ensimmäisellä sivulla. Kuluttajat etsivät tuotesuosituksia, tutkivat sovelluksia ja palveluita, tiivistävät tietoa monimutkaisista aiheista, tekevät perusmarkkinatutkimusta tai oppivat uusia asioita. Kaikki nämä tilanteet ovat yrityksille loistavia tilaisuuksia tavoittaa uusia yleisöjä uudessa ympäristössä. Yritykset taistelevat tästä asemasta kynsin hampain, ja mitä enemmän ihmisiä parveilee tekoälyhakujen parissa, sitä tärkeämmäksi tästä alueesta tulee.

Tämä palauttaa meidät alkuun, sillä paras tapa päästä osaksi LLM-koulutusaineistoa on esiintyä merkittävissä uutismedioissa, jotka tuottavat korkealaatuista journalismia ja joilla on suorat kumppanuudet OpenAI:n, Anthropicin, Perplexityn ja muiden tekoälylaboratorioiden kanssa. Tämä vahvistaa entisestään median asemaa ja tarjoaa sille todellisen polun tulevaisuuteen.

Samaan aikaan sisällön optimoinnista koulutusaineistoihin sisällyttämistä varten tulee uusi hakukoneoptimointi (SEO).