Anthropic lanza Claude para el sector sanitario una semana después de OpenAI

Antrópico Lanzó Claude para la salud el 11 de enero en la Conferencia de Salud de JP Morgan, presentando herramientas empresariales listas para HIPAA y acceso a registros de salud del consumidor unos días después ChatGPT Salud de OpenAI debut.

El momento no es casual. Ambos laboratorios de IA compiten por conquistar el mercado de la salud, donde la combinación de toma de decisiones cruciales y volúmenes masivos de datos genera un potencial de ingresos significativo. El anuncio de Anthropic posiciona a Claude como un competidor directo en un sector vertical que OpenAI acababa de consolidar.

Claude for Healthcare incluye modelos entrenados específicamente para tareas médicas, integraciones nativas con bases de datos del sector, como la Base de Datos de Cobertura de CMS y los códigos CIE-10, e infraestructura compatible con HIPAA para clientes empresariales. Entre los primeros en adoptarlo se encuentran Banner Health, Stanford Healthcare, Novo Nordisk, Sanofi, AbbVie y Genmab.

Los registros de salud del consumidor llegan a Claude

Las funciones orientadas al consumidor marcan la incursión más significativa de Anthropic en el ámbito de los datos personales de salud. Los suscriptores de Pro y Max en EE. UU. ahora pueden conectar sus historiales médicos gracias a una colaboración con HealthEx, una startup que consolida registros médicos de más de 50,000 sistemas de salud.

La integración utiliza el Protocolo de Contexto de Modelo (el estándar abierto que Anthropic desarrolló para conectar la IA con datos externos) para recuperar de forma segura las partes relevantes del historial médico del usuario. En lugar de extraer registros completos, Claude solicita solo las categorías más relevantes para cada pregunta: medicamentos, alergias, informes de laboratorio recientes o notas médicas.

Las integraciones de Apple Health y Android Health Connect se lanzarán en versión beta esta semana a través de las apps móviles de Claude. Los datos de salud compartidos con Claude se excluyen de la memoria del modelo y no se utilizarán para entrenar sistemas futuros. Los usuarios pueden desconectar o editar los permisos en cualquier momento.

“Al conectarse, Claude puede resumir el historial médico de los usuarios, explicar los resultados de las pruebas en un lenguaje sencillo, detectar patrones en las métricas de salud y estado físico, y preparar preguntas para las citas”, afirmó Anthropic. El objetivo es que las conversaciones entre pacientes y médicos sean más productivas.

Las herramientas empresariales reducen la carga administrativa

Para los sistemas de salud y las aseguradoras, Claude for Healthcare aborda el trabajo administrativo que consume importantes recursos clínicos. Entre sus usos se incluyen la revisión de autorizaciones previas, la gestión de apelaciones de reclamaciones, la clasificación de mensajes del portal del paciente y tareas de coordinación de la atención, como la gestión de derivaciones.

Anthropic añadió conectores a bases de datos estándar de la industria, como la Base de Datos de Cobertura de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid, el Registro Nacional de Identificadores de Proveedores y PubMed. Para las empresas de ciencias de la vida, los nuevos conectores incluyen Medidata para datos de ensayos clínicos y ClinicalTrials.gov, además de bioRxiv y medRxiv para artículos de investigación.

Microsoft anunció Claude, en Microsoft Foundry, ahora incluye herramientas, conectores y habilidades específicas para el sector salud para clientes empresariales. Esta integración lleva las capacidades de razonamiento de Claude a las organizaciones sanitarias que ya utilizan la infraestructura en la nube de Microsoft.

La base técnica es Claude Opus 4.5. Anthropic afirma que el modelo funciona mejor en tareas médicas y produce menos errores que las versiones anteriores.

Los requisitos de seguridad siguen siendo estrictos

A pesar de su marca de atención médica, Anthropic mantiene limitaciones explícitas. La política de uso aceptable de la compañía exige que «un profesional cualificado revise el contenido o la decisión antes de su difusión o finalización» cuando Claude se utiliza para decisiones de atención médica, diagnósticos médicos, atención al paciente o terapia.

“No afirmamos que se pueda eliminar por completo la intervención humana”, afirmó Anthropic. El énfasis en la supervisión humana distingue a Claude for Healthcare de las herramientas de diagnóstico autónomas: está diseñado para apoyar a los profesionales clínicos, no para reemplazarlos.

Este posicionamiento refleja el enfoque de OpenAI con ChatGPT Health, que también renuncia a las capacidades de diagnóstico. Ambas compañías están buscando soluciones: captar ingresos del sector sanitario y, al mismo tiempo, evitar la exposición regulatoria y de responsabilidad civil que conllevaría posicionar la IA como un dispositivo médico.

La carrera de la IA en el sector sanitario se intensifica

Estos lanzamientos consecutivos reflejan el valor que ha adquirido la atención médica para las empresas de IA. Las consultas médicas representan algunos de los casos de uso más comunes para los chatbots, y los contratos de atención médica empresarial pueden alcanzar millones de dólares anuales.

El anuncio de Anthropic llega cuando la empresa se acerca a un $ 350 mil millones de valoración En su última ronda de financiación, Claude Code ya genera mil millones de dólares en ingresos anuales. El sector salud representa otro sector vertical donde Anthropic puede desarrollar productos especializados sobre la base de sus modelos base.

La dinámica competitiva favorece a los pacientes y a los sistemas de salud a corto plazo. Dos laboratorios de IA con una sólida financiación compitiendo por prestar servicios de atención médica implican más funciones, mejores integraciones y presión para demostrar seguridad y precisión. Queda por ver si esta competencia produce herramientas que realmente mejoren los resultados de salud o simplemente formas más sofisticadas de resumir los resultados de laboratorio.

Por ahora, tanto Claude for Healthcare como ChatGPT Health están disponibles para suscriptores estadounidenses, con ofertas empresariales dirigidas a sistemas de salud de todo el mundo. El mercado de la IA para la salud cuenta con dos competidores importantes, y ambos están en rápida evolución.