FinOps 101: En begyndervejledning til finansielle operationer

Virksomheder flytter til skyen for at skære ned på udgifterne, forbedre effektiviteten og gøre værktøjer og data tilgængelige for deres medarbejdere overalt i verden. FinOps, som står for Financial Operations, er en cloud management-strategi, der gør det muligt for virksomheder at få maksimal værdi ud af cloud-tjenester. Det er en sammenhængende tilgang, der giver økonomi-, IT- og DevOps-teamene mulighed for at samarbejde og optimere udgifterne til cloud-tjenester.

FinOps rolle i økonomistyring

En virksomheds økonomistyring omfatter budgettering, regnskabsføring, analyse, rapportering og prognose af de risici, der er forbundet med styring og investering af virksomhedens ressourcer. For at udføre ledelsesmæssige operationer bruger virksomheder cloud-tjenester, og disse cloud-tjenester er dyre afhængigt af hastigheden, lagerpladsen og kvaliteten af ​​tjenesten. Oven i købet er cloud-udgifter ofte ineffektive, hvilket fører til indtægtstab. Og det er her FinOps kommer ind i ligningen. FinOps forbinder økonomi-, marketing-, salgs-, IT- og DevOps-afdelingerne med hinanden, så der anlægges en holistisk tilgang, og cloud-ressourcerne bruges på den mest effektive måde.

FinOps-rammen følger en tre-trins proces:

1. Informere
2. Optimer
3. operere

De tværfunktionelle teams analyserer deres behov og engagerer sig derefter med de andre afdelinger for at finde en balance mellem kvaliteten og omkostningerne ved de nødvendige tjenester. Denne tilgang hjælper virksomheder med at nå tre forretningsmål, som er: at forbedre kvaliteten, generere omsætning og omsætte ressourcer. Når optimeringsdelen er færdig, flyttes fokus mod at opretholde denne optimering.

Fordele ved at implementere FinOps

Omkostningsstyring er en af ​​de store udfordringer for en virksomhed. Virksomhederne lider på grund af ineffektive driftsudgifter og kommunikationsunderskud mellem afdelingerne; det hele kan undgås, hvis FinOps implementeres. Cloud FinOps introducerer økonomisk ansvarlighed og vækst til virksomheder.

Desuden giver det adgang til værktøjer, der hjælper ingeniørteamet med at lave dashboards for at informere lederne om virksomhedens status. For eksempel viser et dashboard realtidstal på budget og udgifter til alle interessenter. Dette giver alle interessenter synlighed i data og ruster dem bedre til at træffe alle deres økonomiske beslutninger på farten.

Benjamin Franklin sagde engang: "Tid er penge." FinOps giver også virksomheder mulighed for at blive tids- og ressourceeffektive ved at automatisere gentagne forretningsopgaver såsom rapportering og budgettering. Det bringer forskellige afdelinger sammen, forbedrer samarbejdet og fremmer en sund arbejdskultur.

Nøgleteknologier og værktøjer

Cloud-omkostningsstyringsplatforme bruges til at overvåge en organisations brug og udgifter til cloud-tjenester. Forretningsbrugere får synlighed i underudnyttede eller overbebyrdede cloud-enheder for at opretholde en ligevægt mellem en tjenestes udnyttelse og behov. Avancerede værktøjer som Google Cloud Management, AWS Cost Explorer og Azure Cost Management kan hjælpe med at optimere brug og forbrug.

Automatiseringsskyværktøjer bruges til at automatisere gentagne og manuelle opgaver, hvilket sparer en masse besvær og tid for teamene over hele linjen og gør driften smidig. En række værktøjer bruges til sådanne operationer, men de mest almindelige er Azure Monitor og AWS Cloudwatch.

Online dashboards og rapporter laves for at holde interessenterne informeret om de økonomiske aktiviteter, der foregår i virksomheden. Ved hjælp af automatisering etableres et system, der bliver ved med at opdatere disse dashboards og rapporter. Microsoft Power BI, Tableau og Microsoft Excel er de mest udbredte værktøjer til sådanne opgaver.

FinOps har brug for folk fra forskellige afdelinger til at arbejde sammen, og kommunikation er nøglen til at arbejde i et så mangfoldigt miljø. En persons synspunkt skal kommunikeres til andre på en klar og rettidig måde, og til det har du brug for platforme, hvor alle er tilgængelige, og der opretholdes en journal over kommunikation. Til sådanne formål bruges en række værktøjer, men de mest almindelige med avancerede funktioner er Microsoft Teams, Google Meet og Slack.

Udfordringer og bedste praksis

En virksomhed står over for flere problemer, mens de forsøger at implementere FinOps. De mest almindelige er som følger:

• Datasiloer: På grund af en virksomheds omfang er dataene spredt over det hele. At få adgang til data og analysere dem for at få nyttig indsigt er et problem, virksomheder står over for, når de implementerer FinOps. Løsningen på dette problem er at bygge et datavarehus. Det tjener som den eneste kilde til sandhed for organisationen.
• Decentralisering af indkøb: Denne decentralisering af abonnementskøb sparer tid. Samtidig udgør dette en udfordring for virksomheder, da vedligeholdelsesomkostningerne for disse tjenester ofte stiger eksponentielt over tid. Løsningen er at have en mekanisme, der regulerer indkøbene.
• Begrænset samarbejde: Når forskellige afdelinger skal arbejde sammen, er tidsplaner ofte forkerte, hvilket forårsager friktion. Dette er et spørgsmål om menneskelige ressourcer, og HR-afdelingen bør arbejde for at skabe et mere gæstfrit miljø.
• Utilstrækkelige data: En virksomhed har brug for komplette og omfattende omkostningsdata for at genkende og forudsige mønstre. Utilstrækkelige omkostningsdata vil ikke være i stand til at modellere en løsning, der optimerer udgifterne. Løsningen er at fokusere på at indsamle så meget data som en virksomhed kan og dumpe det i en datasø. Senere kan dataingeniørerne udtrække de relevante data og rense dem for at være klar til analyse.

Fremtidsudsigter for FinOps

Kunstig intelligens og maskinlæring er meget brugt til at analysere finansielle data. Derfor gør det lettere at identificere områder for omkostningsbesparelser og forbedret prognose. Flere virksomheder ville migrere til skyen for at optimere deres fuldspektrede virksomhedsvækst, herunder økonomiske resultater. FinOps er mere relevant end nogensinde i den nuværende forretningsatmosfære, da det ville strømline denne migration for virksomheder. Outsourcing af FinOps til specialiserede udbydere vil blive mere almindeligt. Vi kan forvente øget interoperabilitet mellem FinOps-værktøjer. Til gengæld gør det nemmere at forbinde forskellige cloud-værktøjer og gennemgå økonomiske resultater.

Der er adskillige nye tendenser i skyens økosystem. Tjek ud forene.ai at udvide din viden om den seneste udvikling i forbindelse med cloud-tjenester.