Proč bude polovina úřednických pozic do roku 2027 vyžadovat dovednosti v oblasti umělé inteligence

V roce 2025 méně než 1 % pracovních nabídek na Ladders – profesionálním kariérním webu, který jsem založil před více než dvěma desetiletími – uvádělo dovednosti v oblasti umělé inteligence jako požadavek. Letos se toto číslo rychle blíží 6 %. To je sedminásobný nárůst za pouhých 12 měsíců. Tento trend nevykazuje známky zpomalení.

Je to pozoruhodný posun, už jsem to viděl.

Před pandemií COVIDu tvořily práce na dálku uvedené na Ladders přibližně 5 % z celkového počtu nabídek práce. Pandemie donutila profesionály opustit kanceláře a firmy si našel práci na dálku. byly stejně produktivní jako kancelářský personál. Během 18 měsíců bylo 25 % odborných pozic, které jsme sledovali, plně na dálku a tento trend zůstává silný i dnes.

Infrastruktura a technologie již existovaly, ale změnila se naléhavost. Jakmile byla poptávka jasná, jejich přijetí probíhalo rychle.

Vidíme, jak umělá inteligence sleduje stejnou exponenciální křivku, ale tentokrát to není pandemie, která by věci poháněla. Místo toho jsou to společnosti, které nasazují umělou inteligenci, aby se pohybovaly rychleji a zároveň utratily méně, a konkurenční tlak sílí.

Kde se to děje nejdříve

AI je nejrychleji rostoucí v rámci rolí, kde jsou povinnosti předvídatelné, rutinní a snadno ověřitelné. Zprávy finančních analytiků, kontrola dokumentů pro paralegální asistenty, tvorba obsahu na nízké úrovni a úkoly zákaznického servisu – to vše je již ovlivněno. Pokud vaše práce vyžaduje zpracování informací, standardizovaný výstup a správu dat, jste v první vlně.

Co je chráněno? Úsudek.

Práce, která se neustále mění a kde je samotné hodnocení subjektivní, stále vyžaduje lidský přístup. Ale i tak umělá inteligence znásobuje produktivitu lidí, kteří vědí, jak ji používat.

Společnosti, které jsou v popředí umělé inteligence jakožto nástroje pro produktivitu, nečekají na dokonalé řešení. Jsou to ty, které dávají již dostupné nástroje do rukou svých nejlepších lidí a sledují, jak toho zvládnou více za kratší dobu. Finanční analytik, který před rokem vytvářel tři zprávy týdně, jich nyní dokáže vypracovat osm. Marketér, který řídil dvě kampaně, nyní vede čtyři. Pro manažery... matematika je nepopiratelná.

Jak se zdokonalit (je to jednodušší, než si myslíte)

Existuje jen jeden způsob, jak se naučit využívat umělou inteligenci a pochopit její potenciální dopad na vaše podnikání a pozici: Stáhněte si nástroje. Začněte je používat. Otestujte je navzájem. Ptejte se jich, v případě potřeby je oponujte a zvažte, jak by vám mohly usnadnit, zrychlit a zefektivnit práci.

A je to.

Nástroje jsou z velké části zdarma. Použití Claude a ChatGPT poprvé znamená velmi krátkou křivku učení a experimentování je nepopiratelně zábavné. To, co odlišuje někoho s dovednostmi v oblasti umělé inteligence od těch bez nich, není nějaký tajný kurz nebo intuice, ale prosté opakování a zvědavost.

Použijte umělou inteligenci k vytvoření týdenní zprávy o stavu. Řekněte jí, aby rozebrala tabulku. Požádejte ji, aby zkontrolovala vaši prezentaci a poukázala na silné a slabé stránky. Kde vám pomůže? Co udělá správně a kde zaváhá? Profesionálové, kteří se právě teď ženou kupředu, dělali totéž jen před pár měsíci, dělali chyby, učili se, které pokyny fungují a které ne, a pomalu si budovali intuici, aby pochopili, kdy výstupu důvěřovat a kdy se na něj podívat pozorněji.

Líbánky máme za sebou

První uživatelé už dávno překonali bod, kdy si myslí, že umělá inteligence je nějaká magická síla, kterou nelze zpochybnit. Zjistili, že je to nástroj jako každý jiný, který vyžaduje kontext, školení a notnou dávku pokusů a omylů. Naučili se, jak „myslí“, kde selhává a kde jim může skutečně pomoci vykonávat jejich práci na vyšší úrovni.

To znamená, že je stále spousta času dohnat zameškané a ti, kteří již umělou inteligenci ve své práci používají, se na ni prostě zajímali o něco dříve než ostatní. Budují si s těmito nástroji pracovní vztah a rozumí jim lépe než většina ostatních.

Ano, svět teď nadšeně žasne nad umělou inteligencí, ale pro většinu profesionálů humbuk kolem ní už opadl a teprve teď je před námi těžká práce s implementací. To je vaše příležitost, jak se k tomuto hnutí připojit.

Ve své práci mluvím s mnoha, mnoha profesionály a ti, kteří z umělé inteligence mají skutečný přínos, říkají totéž. Říkají mi, že zpočátku trpěli pomalými a nepříjemnými interakcemi s umělou inteligencí a teprve každodenním používáním se jim stala druhou přirozeností. Nyní se umělá inteligence cítí v jejich práci nepostradatelná.

Pokud začnete dnes, nezůstanete pozadu.

Když se matematika změní

Na základě trajektorie zavádění umělé inteligence mezi dobře placenými úřednickými pozicemi se domnívám, že do začátku roku 2026 bude až 20 % těchto pozic vyžadovat dovednosti v oblasti umělé inteligence. V tom okamžiku budou společnosti čelit volbě: Najímat z velkého množství kandidátů bez významných schopností v oblasti umělé inteligence, nebo zaměřit své úsilí na mnohem menší skupinu, která je v používání těchto nástrojů zběhlá.

Pro osoby s rozhodovací pravomocí v těchto podnicích ekonomická pobídka velmi jasně ukazuje směrem k těmto kteří jsou produktivní s umělou inteligencíNeexistuje žádná záruka, že ti, kteří postrádají dovednosti v oblasti umělé inteligence, nakonec projeví zájem o jejich rozvoj, a nedává smysl najímat někoho, kdo potřebuje školení, aby se s tím zorientoval, když kandidát s těmito dovednostmi může začít hned první den.

Jakmile dosáhneme tohoto velmi důležitého inflexního bodu, poptávka po dovednostech v oblasti umělé inteligence prudce vzroste. Uchazeči o zaměstnání nevyhnutelně zareagují a my uvidíme prudký nárůst nových vzdělávacích programů a dokonce i univerzitních kurzů, které studentům poskytnou základ znalostí, ze kterého se mohou dále rozvíjet. Zpětná vazba se zrychlí a křivka přijetí se stane parabolickou.

S výhledem na dva roky dopředu si lze snadno představit, že jedinec bez dovedností v oblasti umělé inteligence bude automaticky vyloučen z poloviny dostupných pracovních míst, a pravděpodobně to bude ta lepší polovina. Budou to pozice s větší autonomií a vyšším platem, které u kandidátů explicitně hledají znalosti umělé inteligence.

Co můžete udělat teď

Stáhněte si nástroje do telefonu. Uložte si stránky do záložek v prohlížeči. Používejte je pro něco, co už musíte dělat v práci, jako je psaní e-mailu nebo navrhování zprávy. Prostudujte si výstup a začněte chápat, v čem umělá inteligence vyniká a jak vám může zároveň usnadnit a zrychlit práci.

Důvěra v používání těchto nástrojů pramení pouze z jejich dostatečného počtu použití, kdy intuitivně víte, kdy jim důvěřovat a jakou práci je třeba provést ručně. Pramení z opakování. Začněte ještě dnes.