Eugene Terekhov, generální ředitel společnosti AiBUY – Interview Series

Eugene Terekhov je generálním ředitelem společnosti AIBUY.

Můžete nám jednou větou říci, jakou službu AiBUY poskytuje?

AiBUY je platforma pro obchodování s obsahem, která umožňuje online prodejcům, inzerentům a bavičům prodávat produkty nativně v rámci svých videí nebo obrázků.

Nedávno jste dokončili akcelerátor se Salesforce, můžete nám říct o svých zkušenostech a jedné neocenitelné věci, kterou jste se během akcelerátoru naučili.

Salesforce je významným hráčem v softwarovém průmyslu pro vztahy se zákazníky a online marketing a program Salesforce Accelerate, jehož jsme součástí, je navržen tak, aby urychlil unikátní řešení prostřednictvím integračního a partnerského procesu. Jsme nadšeni, že Salesforce identifikoval AiBUY pro tento program, a věříme, že obchodování s obsahem ve velkém měřítku, konkrétně obchod s videem, má obrovský potenciál narušit prostor eCommerce.

Můžete mluvit o některých technologiích používaných AiBUY?

AiBUY pevně věří v používání správných technologií pro tuto práci. To znamená, že dnes používáme rozsáhlou sbírku technologií, mimo jiné Kotlin, PHP, Python, Node.js, Tensorflow, Keras a řadu předpřipravených a domácích neuronových sítí. Jsme hrdí na to, že pracujeme na progresivním vývoji a pracujeme na posouvání limitů současné technologie.

S jakými platformami je AiBUY integrován?

V současné době je AiBUY integrován s platformami elektronického obchodu, jako je Salesforce (dříve Demandware), Magento Commerce od Adobe a Shopify. Dokončujeme také partnerské diskuse s 5 dalšími podnikovými platformami elektronického obchodování spolu s dalšími inovativními technologickými společnostmi v odvětvích sociálních médií, vizuálního marketingu, vizualizace dat a personalizace zákazníků.

Kromě toho máme velmi vzrušující partnerství, na kterém právě pracujeme prostřednictvím našeho programu AiBUY Labs. Toto je naše inovační centrum, kde testujeme nové a inovativní nápady, které mají potenciál radikálně změnit obchodování s obsahem. Očekávejte další informace o tom, které přijdou – bude to skutečně změna hry v odvětví, od kterého se očekává, že do roku 80 dosáhne 2022 miliard dolarů.

Brzy uvedete na trh nový produkt s názvem BUYLiVE, který je aktuálně podporován službou YouTube Live. Můžete čtenářům říci něco více o tom, jak BUYLiVE funguje a jaké budoucí platformy vidíte dobře integrovat?

Ano, jsme velmi nadšení z BUYLiVE a budoucnosti proprietární technologie AiBUYs. BUYLiVE byl přirozeným rozšířením naší současné nakupovatelné video technologie pro živé akce. V dnešní kultuře je rozsah pozornosti spotřebitelů krátký a od značek a zkušeností očekávají mnohem více. Slučujeme zábavu s příležitostí pro živé akce, abychom zajistili hlubší zapojení a zvýšili příjmy. Ať už se jedná o koncert, sportovní událost nebo vydání nového produktu, společnosti budou moci aktivovat nákupní zážitek nebo interakci, aniž by spotřebitel musel obsah opustit. Spotřebitelé si mohou zakoupit zboží nebo vstupenky na budoucí akce, a to vše při sledování události – představte si, jaký dopad to bude mít na nákupní chování spotřebitelů!

Chci se také dotknout interakcí a toho, co tím myslím. Samozřejmě můžeme propojit spotřebitele za účelem prodejních příležitostí, ale můžeme se také integrovat s nástroji zákaznických dat, které umožňují personalizaci spotřebitele. Představte si, že sledujete sportovní událost a jste super fanoušek sportovce nebo baviče. Můžeme distribuovat data tomuto super fanouškovi, abychom prohloubili zapojení. Kromě toho si můžeme všimnout, že fanoušek miluje konkrétní tým nebo konkrétního sportovce a má schopnost propagovat produkty na základě těchto znalostí – dokončením cesty zákazníka jako nikdy předtím prostřednictvím videa.

Níže je video příklad různých typů propojení, které můžete v rámci svého živého přenosu provést.

Jak jinak lze AiBUY použít kromě nakupovatelných videí a živých přenosů?

Jak jsem již zmínil, AiBUY má divizi s názvem AiBUY Labs. Je to náš inovační proud, kde testujeme nové a inovativní nápady na potenciální řešení, abychom radikálně změnili strategii obchodování s obsahem pro firemní klienty s rychlostí spouštění a rozsahem podniku. Dalším způsobem, jak pracujeme, je strategická spolupráce s největšími společnostmi, abychom využili naši technologii pro mnohem širší podnikovou strategii. Budoucností obchodu je obchodování s obsahem a AiBUY ho pohání.

AiBUY používá existující katalog produktů k rozpoznání položek na obrazovce, můžete mluvit o tom, jak je katalog produktů aktualizován a rozšiřován a jak je katalog v současné době komplexní? 

Nemůžeme zacházet do přílišných detailů, protože je to proprietární, ale naši platformu jsme postavili tak, aby velmi efektivně pracovala s katalogy produktů jakékoli velikosti. Přímou integrací s platformou elektronického obchodu prodejce importujeme a synchronizujeme informace o produktech a zajišťujeme zachování dat, jako jsou úrovně zásob a výběry variací produktů.

Nezáleží na tom, zda jste menší prodejce s několika stovkami SKU nebo velký prodejce s miliony. Náš systém zpracuje obrázky produktů a uloží vektorizované obrázky, které se použijí během analýzy videa a obrázků k identifikaci shod produktů.

Jaké doplňkové služby si představujete, že AiBUY bude nabízet v budoucnu?

Budoucnost je opravdu velmi zajímavá, protože naše patentové pokrytí má širokou škálu příležitostí. Naše technologie interaktivních a nakupovatelných médií pokrývá všechny druhy médií, jako jsou mobilní zařízení, web, OTT, AVOD, TVOD a SVOD a potenciálně další budoucí typy médií, které dnes možná ani nebudou dostupné. Těšíme se na to, co přijde.

Máte ještě něco, o co byste se chtěli podělit se čtenáři?         

Těšíme se na definování budoucnosti obchodu.

Více o AiBUY se můžete dozvědět na její webové stránky.