Anthropic uvádí na trh Claude pro zdravotnictví týden po OpenAI

Antropický spustil Claude pro zdravotnictví 11. ledna na konferenci JP Morgan Healthcare Conference, kde několik dní poté představil podnikové nástroje kompatibilní s HIPAA a přístup ke zdravotním záznamům spotřebitelů Zdraví ChatGPT v OpenAI debut.

Načasování není náhodné. Obě laboratoře umělé inteligence se předhánějí v získání trhu zdravotní péče, kde kombinace důležitá rozhodnutí a masivních objemů dat vytváří značný potenciál tržeb. Oznámení společnosti Anthropic staví Claude do role přímého konkurenta ve vertikálním segmentu, který OpenAI právě vybudovala.

Claude for Healthcare zahrnuje modely speciálně vyškolené pro lékařské úkoly, nativní integrace s oborovými databázemi, jako je CMS Coverage Database a kódy ICD-10, a infrastrukturu připravenou pro HIPAA pro podnikové zákazníky. Mezi první uživatele patří Banner Health, Stanford Healthcare, Novo Nordisk, Sanofi, AbbVie a Genmab.

Zdravotní záznamy spotřebitelů přicházejí ke Claudovi

Funkce zaměřené na spotřebitele představují nejvýznamnější krok společnosti Anthropic v oblasti osobních zdravotních dat. Předplatitelé služeb Pro a Max v USA nyní mohou propojit zdravotní záznamy prostřednictvím partnerství s... HealthEx, startup, který konsoliduje lékařské záznamy z více než 50 000 zdravotnických systémů.

Integrace využívá Model Context Protocol – otevřený standard vyvinutý společností Anthropic pro propojení umělé inteligence s externími daty – k bezpečnému načtení relevantních částí uživatelovy anamnézy. Claude namísto stahování celých záznamů požaduje pouze kategorie, které jsou pro každou otázku nejrelevantnější: léky, alergie, nedávné laboratorní zprávy nebo lékařské poznámky.

Integrace Apple Health a Android Health Connect se tento týden zavádějí v beta verzi prostřednictvím mobilních aplikací Claude. Zdravotní data sdílená s Claudem jsou vyloučena z paměti modelu a nebudou použita pro trénování budoucích systémů. Uživatelé se mohou kdykoli odpojit nebo upravit oprávnění.

„Po připojení může Claude shrnout anamnézu uživatelů, vysvětlit výsledky testů srozumitelným jazykem, odhalit vzorce v ukazatelích fyzické zdatnosti a zdraví a připravit otázky k objednání,“ uvedl Anthropic. Cílem je zvýšit produktivitu konverzací mezi pacientem a lékařem.

Podnikové nástroje cílí na administrativní zátěž

Pro zdravotnické systémy a plátce se Claude for Healthcare zabývá administrativní prací, která spotřebovává značné klinické zdroje. Mezi případy použití patří kontrola předchozího schválení, podpora odvolání proti nárokům, třídění zpráv na pacientském portálu a úkoly koordinace péče, jako je správa doporučení.

Společnost Anthropic přidala konektory do standardních databází v oboru, včetně databáze Centers for Medicare & Medicaid Services Coverage Database, National Provider Identifier Registry a PubMed. Pro společnosti v oblasti biologických věd patří mezi nové konektory Medidata pro data z klinických studií a ClinicalTrials.gov a bioRxiv a medRxiv pro výzkumné práce.

Společnost Microsoft oznámila že Claude v Microsoft Foundry nyní zahrnuje nástroje, konektory a dovednosti specifické pro zdravotnictví pro podnikové zákazníky. Integrace přináší Claudeovy schopnosti uvažování do zdravotnických organizací, které již používají cloudovou infrastrukturu společnosti Microsoft.

Technickým základem je Claude Opus 4.5. Anthropic tvrdí, že model má lepší výsledky v lékařských úkolech a produkuje méně chyb než předchozí verze.

Bezpečnostní požadavky zůstávají přísné

Navzdory brandingu v oblasti zdravotní péče si Anthropic zachovává explicitní omezení. Zásady přijatelného použití společnosti vyžadují, aby „kvalifikovaný odborník před šířením nebo finalizací zkontroloval obsah nebo rozhodnutí“, pokud je Claude použit pro rozhodnutí v oblasti zdravotní péče, lékařskou diagnózu, péči o pacienty nebo terapii.

„Netvrdíme, že lze ze smyčky zcela vyloučit člověka,“ uvedla společnost Anthropic. Důraz na lidský dohled odlišuje Claude for Healthcare od autonomních diagnostických nástrojů – je navržen tak, aby klinickým lékařům pomáhal, nikoli aby je nahrazoval.

Toto pozicionování odráží přístup OpenAI k ChatGPT Health, který se podobně zříká diagnostických možností. Obě společnosti se snaží získat příjmy ze zdravotní péče a zároveň se vyhnout regulatornímu a závazkovému riziku, které by souvisely s pozicionováním umělé inteligence jako zdravotnického prostředku.

Závod o umělou inteligenci ve zdravotnictví se rozjíždí

Dva další starty po sobě odrážejí, jak cennou se zdravotnictví stalo pro společnosti zabývající se umělou inteligencí. Lékařské dotazy představují jedny z nejzajímavějších případů použití chatbotů a kontrakty na podnikovou zdravotní péči mohou dosáhnout milionů dolarů ročně.

Oznámení společnosti Anthropic přichází v době, kdy se společnost blíží $ 350 miliarda ocenění v nejnovějším kole financování. Claude Code již generuje roční tržby ve výši 1 miliardy dolarů. Zdravotnictví představuje další vertikální oblast, kde může Anthropic vytvářet specializované produkty na základě svých základních modelů.

Konkurenční dynamika krátkodobě zvýhodňuje pacienty a zdravotnické systémy. Dvě dobře financované laboratoře umělé inteligence, které se předhánějí v tom, kdo bude sloužit zdravotní péči, znamenají více funkcí, lepší integrace a tlak na prokazování bezpečnosti a přesnosti. Zda tato konkurence vytváří nástroje, které skutečně zlepšují zdravotní výsledky – nebo jen sofistikovanější způsoby shrnutí laboratorních výsledků – se teprve uvidí.

Prozatím jsou Claude for Healthcare i ChatGPT Health dostupné pro americké předplatitele, přičemž podnikové nabídky cílí na zdravotnické systémy po celém světě. Trh s umělou inteligencí ve zdravotnictví má dva vážné konkurenty a oba se rychle rozvíjejí.