كيفية استخدام وكيل ChatGPT من OpenAI: دليل خطوة بخطوة

في 17 يوليو 2025، أطلقت OpenAI وكيل ChatGPT، مُحدثةً بذلك تطورًا هامًا في تقنية مساعدة الذكاء الاصطناعي. تُحوّل هذه الميزة ChatGPT من ذكاء اصطناعي محادثة إلى عامل رقمي مستقل قادرة على تنفيذ المهام المعقدة بشكل مستقل.

النظام عبارة عن تقارب بين ثلاث تقنيات متقدمة تعمل بتناغم. أولًا، يدمج المشغل قدرات تفاعل الويب، مما يُمكّن العميل من تصفح المواقع الإلكترونية، والنقر على الأزرار، وملء النماذج كما يفعل الإنسان. ثانيًا، يستفيد من الأبحاث العميقة القدرة على تجميع وتحليل كميات هائلة من المعلومات. وأخيرًا، تربط قدرات ChatGPT في الذكاء الحواري والاستدلالي كل شيء معًا، مما يُنشئ نظامًا متماسكًا.

يتيح هذا التكامل لوكيل ChatGPT الانتقال بسلاسة بين التحليل والإجراء، مما يجعله قيمًا بشكل خاص لـ أتمتة الأعمال وتحسين الإنتاجية. بدلًا من مجرد تقديم المعلومات أو الاقتراحات، يستطيع الوكيل الآن تنفيذ مهام سير العمل كاملةً نيابةً عنك.

المتطلبات الأساسية/ما ستحتاجه

قبل البدء في استخدام وكيل ChatGPT، دعنا نراجع المتطلبات للتأكد من أن لديك كل ما هو ضروري للحصول على تجربة سلسة.

متطلبات الاشتراك

يتطلب وكيل ChatGPT اشتراكًا مدفوعًا، مع مستويات مختلفة مصممة لاستيعاب مستويات الاستخدام المختلفة:

• شات جي بي تي برو: 200 دولار شهريًا مقابل 400 رسالة للوكيل
• دردشة GPT Plus: 20 دولار شهريًا مقابل 40 رسالة للوكيل
• فريق ChatGPT: 30 دولارًا أمريكيًا/مستخدم/شهرًا مقابل 30 رصيدًا
• المشاريع/التعليم:التسعير المخصص متاح

للأفراد الذين يستكشفون إمكانيات الوكيل، توفر باقة Plus رسائل كافية لفهم النظام. ستستفيد المؤسسات والمستخدمون المتمرسون من حدود الرسائل الأعلى التي توفرها باقات Pro وTeam.

متطلبات تقنية

المتطلبات الفنية بسيطة، مما يضمن إمكانية الوصول لمعظم المستخدمين:

• متصفح الويب الحديث (Chrome أو Firefox أو Safari أو Edge)
• اتصال إنترنت مستقر
• جهاز محمول مزود بتطبيق ChatGPT (متوفر لنظامي التشغيل iOS وAndroid) أو
• تطبيق سطح المكتب لنظام macOS أو Windows

لا يلزم وجود أجهزة خاصة أو خبرة تقنية لاستخدام وكيل ChatGPT بشكل فعال.

التوفر الجغرافي

يرجى ملاحظة أنه نظرًا للمتطلبات التنظيمية، يتمتع وكيل ChatGPT بالتوافر التالي:

• حاليا غير متوفرة في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) وسويسرا
• متوفر في معظم المناطق الأخرى حول العالم

تستمر OpenAI في العمل على توسيع نطاق التوفر إلى مناطق إضافية.

التعليمات خطوة بخطوة

الخطوة 1: الوصول إلى وكيل ChatGPT

إن تنشيط وكيل ChatGPT أمر سهل، مع توفر طريقتين ملائمتين:

الطريقة أ: استخدام القائمة المنسدلة للأدوات

يعمل هذا النهج المرئي بشكل جيد للمستخدمين الذين يفضلون النقر فوق القوائم:

1. افتح ChatGPT على المنصة التي اخترتها
2. حدد القائمة المنسدلة للأدوات في منطقة مؤلف الرسالة
3. انقر على القائمة المنسدلة وحدد "وضع الوكيل"

الطريقة ب: استخدام دالة الأمر

لتفعيل أسرع، يمكنك استخدام طريقة الأمر:

1. انقر في حقل مؤلف الدردشة
2. النوع /agent
3. اضغط على Enter لتنشيط وضع الوكيل

كلتا الطريقتين تحققان نفس النتيجة، لذا اختر الأنسب لك. بعد تفعيلها، سترى تأكيدًا بأن وضع الوكيل جاهز للاستخدام.

الخطوة 2: تكوين إعدادات الوكيل

إن قضاء بضع دقائق في تكوين إعدادات الوكيل بشكل صحيح سيعزز تجربتك ويضمن التعامل مع بياناتك وفقًا لتفضيلاتك.

إعداد الموصلات

إن قدرة الوكيل على التكامل مع أدواتك الحالية تُوسّع إمكانياته بشكل كبير. لتمكين هذه الاتصالات:

1. انتقل إلى الإعدادات > عناصر التحكم في البيانات
2. حدد الخدمات التي تريد الاتصال بها (Gmail، GitHub، Google Drive، وما إلى ذلك)
3. مراجعة الأذونات المطلوبة لكل خدمة
4. اقبل لتمكين التكاملات

تتيح هذه الموصلات للوكيل العمل مع أدوات الإنتاجية الخاصة بك، مما يؤدي إلى إنشاء إمكانيات أتمتة أكثر شمولاً.

الصورة: أليكس ماكفارلاند/يونايت إيه آي

تكوين إعدادات الخصوصية

خصوصيتك وأمان بياناتك من الاعتبارات المهمة. جهّز هذه الإعدادات بما يناسب مستوى راحتك:

1. قرر ما إذا كنت تريد تمكين "تحسين النموذج للجميع" (هذا يشارك بيانات الاستخدام الخاصة بك مع OpenAI)
2. مراجعة سياسة الاحتفاظ بلقطات الشاشة
3. قم بتعيين تفضيلاتك لمسح بيانات المتصفح

يمكن تعديل هذه الإعدادات في أي وقت حسب تغير احتياجاتك أو تفضيلاتك.

الخطوة 3: إنشاء مهمتك الأولى

يكمن سر الحصول على نتائج ممتازة من وكيل ChatGPT في تقديم تعليمات واضحة ومفصلة. تخيّل الوكيل كمساعد ذي كفاءة عالية يُقدم أفضل أداء عند تلقيه إرشادات محددة.

فيما يلي مثال لمهمة منظمة بشكل جيد:

مثال على مهمة فعالة:

Please research the top 5 project management tools suitable for 
teams of 10-20 people. Create a comparison spreadsheet that includes:
- Monthly pricing per user
- Key features
- Integration capabilities (especially with Slack and Google Workspace)
- Pros and cons of each tool
Focus on tools that offer free trials.

يعمل هذا الطلب بشكل جيد لأنه يحدد بالضبط ما الذي يجب البحث عنه، وكيفية تقديم النتائج، والمعايير التي يجب مراعاتها.

مثال أقل فعالية:

Find project management tools

بدون معلمات محددة، قد لا يتمكن الوكيل من تقديم النتائج المحددة التي تحتاجها.

الخطوة 4: مراقبة تقدم الوكيل

من أهم ميزات وكيل ChatGPT شفافيته. أثناء عمله على مهمتك، يمكنك مراقبة كل إجراء في الوقت الفعلي. تساعدك هذه الرؤية على فهم ما يفعله الوكيل، وتتيح لك التدخل عند الحاجة.

أثناء تنفيذ المهمة، ستشاهد:

• أوصاف في الوقت الحقيقي للإجراءات التي يتم تنفيذها
• لقطات شاشة لمواقع الويب والتطبيقات التي يتم الوصول إليها
• مؤشرات التقدم التي توضح حالة إكمال المهمة

يوفر النظام عدة خيارات تحكم لإدارة عمل الوكيل:

• وقفة:إيقاف العميل مؤقتًا لمراجعة تقدمه
• قطع:أضف تعليمات أو توضيحات جديدة دون إعادة التشغيل
• السيطرة على المتصفح:افترض التحكم اليدوي عند الحاجة

تضمن لك عناصر التحكم هذه الحفاظ على الإشراف أثناء الاستفادة من الأتمتة.

الصورة: OpenAI

الخطوة 5: التعامل مع المعلومات الحساسة بأمان

يُعدّ الأمان جانبًا أساسيًا في تصميم وكيل ChatGPT. يتضمن النظام ضمانات متعددة لحماية معلوماتك الحساسة، ولكن الاستخدام السليم أساسي.

عندما يحتاج الوكيل إلى الوصول إلى معلومات آمنة:

1. انتظر مطالبة الإذن - سيطلب الوكيل الوصول صراحةً
2. انقر فوق "السيطرة على المتصفح" - هذا ينقل السيطرة إليك
3. أدخل المعلومات الحساسة يدويًا - لن يتم تسجيل مدخلاتك أثناء الاستحواذ
4. إعادة التحكم إلى الوكيل - انقر فوق الزر لاستئناف التشغيل التلقائي

ملاحظة أمنية هامةلا تُدخل كلمات المرور أو أرقام بطاقات الائتمان أو أي معلومات حساسة أخرى مباشرةً في واجهة الدردشة. استخدم دائمًا ميزة "الاستيلاء على المتصفح" لهذه البيانات.

استكشاف المشكلات الشائعة وإصلاحها

حتى الأنظمة المصممة جيدًا قد تواجه مشاكل أحيانًا. إليك حلول لأكثر التحديات شيوعًا التي يواجهها المستخدمون مع وكيل ChatGPT.

الوكيل غير متاح

القضية:تتلقى رسالة "وضع الوكيل غير متاح"

خطوات الحل:

أولاً، تأكد من أن حسابك يلبي المتطلبات:

• تأكد من أن لديك اشتراكًا نشطًا في Pro أو Plus أو Team
• تأكد من أنك موجود في منطقة جغرافية مدعومة
• تأكد من عدم تجاوز الحد الأقصى للرسائل الشهرية

إذا كان حسابك مؤهلاً، فجرب الحلول التقنية التالية:

• قم بتحديث متصفحك أو أعد تشغيل التطبيق
• امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح
• تسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى ChatGPT
• تحقق من صفحة حالة OpenAI بحثًا عن أي انقطاعات في الخدمة

المهام التي تستغرق وقتا طويلا

القضية:يبدو أن العميل عالق أو يستغرق وقتًا أطول من المتوقع

خطوات الحل:

تتطلب المهام المعقدة وقتًا أطول بطبيعة الحال، ولكن إذا بدا أن التقدم متوقف:

1. استخدم وظيفة الإيقاف المؤقت لطلب تحديث الحالة
2. راجع ما إذا كانت مهمتك قد تكون معقدة للغاية لطلب واحد
3. فكر في تقسيم المهمة إلى خطوات متسلسلة أصغر
4. تقييم إذا كان متخصصًا أدوات RPA قد يكون أكثر ملاءمة

تذكر أن المهام التي تتطلب بحثًا مكثفًا أو تلك التي تتطلب زيارات متعددة لموقع الويب قد تستغرق في الواقع من 5 إلى 30 دقيقة.

صعوبات المصادقة

القضية:لا يمكن للوكيل تسجيل الدخول إلى المواقع أو الخدمات المطلوبة

خطوات الحل:

تتطلب المصادقة معالجة خاصة بسبب الاعتبارات الأمنية:

1. استخدم دائمًا ميزة الاستحواذ على المتصفح لإدخال بيانات الاعتماد
2. مسح بيانات المتصفح إذا استمرت مشكلات تسجيل الدخول
3. تأكد من تكوين أذونات الموصل بشكل صحيح
4. تحقق مما إذا كان موقع الويب المستهدف يسمح بالوصول التلقائي

تطبق بعض المواقع الإلكترونية تدابير مضادة للأتمتة قد تمنع وصول الوكيل بالكامل.

نتائج غير مرضية

القضية:إن مخرجات الوكيل لا تلبي توقعاتك

خطوات الحل:

غالبًا ما يتطلب تحسين النتائج تحسين اتصالاتك:

1. توفير تعليمات أكثر تفصيلاً وتحديداً
2. تضمين أمثلة للمخرجات المرغوبة عندما يكون ذلك ممكنًا
3. ابدأ بالمهام البسيطة ثم قم بزيادة التعقيد تدريجيًا
4. فكر فيما إذا كنت تستخدم الخيار الأكثر ملاءمة أداة الذكاء الاصطناعي لتلبية احتياجاتك المحددة

بالنسبة للمهام الحساسة للوقت، استكشف مساعدو جدولة الذكاء الاصطناعي للحصول على نتائج أفضل.

نصائح احترافية للنجاح

الاستفادة من إمكانيات الجدولة

من أقوى ميزات وكيل ChatGPT جدولة المهام. بعد إتمام أي مهمة بنجاح، يمكنك أتمتة تنفيذها وفقًا لجدول زمني منتظم، مما يزيد من إنتاجيتك.

المرشحون المثاليون للجدولة:

فكر في أتمتة المهام التي تؤديها بانتظام:

• تقارير الأداء الأسبوعية
• جمع المعلومات الاستخبارية التنافسية
• تخطيط لحدث التحديثات
• إنشاء ملخص البريد الإلكتروني
• تجميع البيانات من مصادر متعددة

ابدأ بالمهام البسيطة ثم انتقل إلى مهام عمل أكثر تعقيدًا مع اكتساب الثقة.

تعظيم قيمة التكامل

تتضاعف قوة وكيل ChatGPT عند اتصاله بأدواتك الحالية. كل تكامل يفتح إمكانيات أتمتة جديدة ويعزز كفاءة سير العمل.

أمثلة على تكامل Gmail:

• "تلخيص جميع رسائل البريد الإلكتروني العاجلة خلال الـ 24 ساعة الماضية وتحديد العناصر التي تتطلب اهتمامًا فوريًا"
• "إعداد مسودة ردود احترافية على جميع استفسارات خدمة العملاء التي تلقيناها اليوم"

أمثلة على تكامل Google Drive:

• "تجميع البيانات من جميع جداول بيانات الربع الرابع وإنشاء ملخص تنفيذي"
• "تنظيم جميع مستندات المشروع حسب اسم العميل ومرحلة المشروع"

أمثلة على تكامل GitHub:

• "مراجعة جميع طلبات السحب المفتوحة وإنشاء قائمة إجراءات ذات أولوية"
• "إنشاء تقرير أسبوعي عن تقدم التطوير استنادًا إلى سجل الالتزام"

تطوير سير العمل المتقدم

مع شعورك بالراحة في أداء المهام الأساسية، استكشف استراتيجيات الأتمتة الأكثر تطوراً.

تسلسل المهام:

إنشاء سير عمل شاملة عن طريق ربط المهام ذات الصلة:

Market research → Competitive analysis → 
Report generation → Presentation creation → Meeting scheduling

يقوم هذا النهج بأتمتة العمليات التجارية بأكملها بدلاً من المهام المعزولة.

تطوير القالب:

إنشاء مكتبة من المطالبات وسير العمل المجربة:

• توثيق هياكل المهام الناجحة
• إنشاء قوالب قابلة لإعادة الاستخدام للطلبات الشائعة
• مشاركة الأنماط الفعالة مع أعضاء الفريق

4 استراتيجيات التحسين

لتحقيق نتائج ممتازة باستمرار:

1. توفير السياق الكامل:قم بتضمين جميع المعلومات ذات الصلة في طلبك الأولي
2. تحديد معايير النجاح الواضحة:حدد كيف تبدو النتيجة الناجحة
3. استخدم الأمثلة:عندما يكون ذلك ممكنًا، أظهر للوكيل أمثلة للمخرجات المطلوبة
4. ضع حدودًا مناسبة:أوضح بوضوح أي قيود أو حدود

الملخص والوجبات الجاهزة الرئيسية

يُعدّ وكيل ChatGPT تقدمًا هامًا في تكنولوجيا مساعدة الذكاء الاصطناعي. فهو يجمع بين تنفيذ المهام تلقائيًا وإشراف المستخدم، ويوفر أداة فعّالة لتعزيز الإنتاجية وأتمتة سير العمل المعقدة.

النقاط الرئيسية التي يجب تذكرها:

• يتوفر وكيل ChatGPT للمشتركين في Pro (200 دولار/الشهر)، وPlus (20 دولارًا/الشهر)، وTeam (30 دولارًا/المستخدم/الشهر)
• يجمع النظام بين تصفح الويب وتنفيذ التعليمات البرمجية وقدرات تكامل واجهة برمجة التطبيقات
• التعليمات الواضحة والمحددة تؤدي إلى أفضل النتائج
• توفر ميزات الأمان حماية للمعلومات الحساسة عند استخدامها بشكل صحيح
• تعمل ميزات الجدولة والتكامل على مضاعفة قيمة الوكيل
• النجاح يأتي من البدء بالبساطة ثم زيادة التعقيد تدريجيا

مع بدء استخدام وكيل ChatGPT، ركّز على مهام محددة بدقة ونتائج واضحة. مع ازدياد إلمامك، يمكنك التعامل مع سير عمل وأتمتة متزايدة التعقيد.